7 consells sobre com desenvolupar una força laboral superior i d'alt rendiment
Però, superior també es refereix a la qualitat de la mà d'obra que contracta. Els vostres empleats són millors que el treballador mig ocupat per la vostra competència?
Si és així, els vostres empleats són més intel·ligents, més ràpids, més creatius, més difícils de treballar, intel·ligents, conscients de la competència i autònoms. Són persones que contribueixen diàriament a un lloc de treball harmoniós que fa èmfasi en la rendició de comptes, la fiabilitat i la contribució.
Si el vostre objectiu és una força de treball superior i d'alt rendiment centrada en la millora contínua, heu de gestionar les persones dins d'un marc de gestió i desenvolupament del rendiment . Quan implementeu cadascun d'aquests components, garanteix el desenvolupament de la mà d'obra d'alt rendiment que busqueu.
Si el vostre objectiu és una força de treball superior, heu d'implementar cadascun d'aquests components. Deixar-ho és com intentar seure en una cadira de tres potes. Els components treballen conjuntament o no funcionaran en absolut per crear una força de treball superior i d'alt rendiment.
Utilitzeu aquesta llista de comprovació de la força laboral d'alt rendiment per assegurar-vos que tingueu tots els components necessaris per desenvolupar una força de treball superior i d'alt rendiment.
Es proporciona la categoria específica àmplia de pràctica. A continuació, les bales defineixen les àrees d'èxit clau dins de cada component.
Llista de verificació de la força laboral superior i d'alt rendiment
1. Creeu un procés documentat i sistemàtic de contractació .
Assegureu-vos de contractar el millor personal possible per a la vostra força de treball superior d'alt rendiment.
Consulteu els deu consells de reclutament per obtenir informació addicional sobre reclutar els millors empleats.
- Defineix els resultats desitjats de la persona que contreu.
- Desenvolupar una descripció de la feina que descrigui clarament les responsabilitats de rendiment de la persona que contracta.
- Desenvolupa el major grup de candidats qualificats possible. (Cerqueu a través d'associacions professionals, llocs de xarxes de xarxes socials com ara LinkedIn , taules de treball en línia, contactes personals, referències dels empleats, departaments universitaris i oficines de serveis professionals, firmes de cerca, fires de feina, publicacions periòdiques i altres fonts creatives quan sigui necessari).
- Conegueu un procés acurat de selecció de candidats que inclogui trobades de cultures , proves, preguntes d'entrevista de comportament , entrevistes amb clients, visites a l'àrea de treball i preguntes "del que faríeu" sobre el vostre lloc de treball real, per contractar una força de treball d'alt rendiment.
- Realitzeu els antecedents adequats que incloguin referències d'ocupació , historial laboral, educació, antecedents penals, historial de crèdit, proves de medicaments i molt més.
- Feu una oferta d'ocupació que confirmi la vostra posició com a empresari que triï .
Per obtenir un alt rendiment i una força de treball superior, haureu de proporcionar una comunicació eficaç de la direcció , la planificació del desenvolupament de l'acompliment regular amb cada membre del personal i els comentaris periòdics perquè la gent sàpiga com estan fent.
2. Proporcioneu la direcció i la gestió necessàries per alinear els interessos de la mà d'obra d'alt rendiment amb els objectius de l'organització i els resultats desitjats.
- Proporcioneu supervisors efectius que donin una orientació i expectatives clares , proporcionin comentaris freqüents i demostrin el compromís amb l'èxit del personal.
- La direcció de l'empresa, els objectius, els valors i la visió es comuniquen amb freqüència i de manera memorable quan és possible.
- Proporciona un entorn de treball motivador que ajuda els empleats a sentir motivació laboral cada dia.
- Proporciona un entorn de treball empowering , exigent i orientat al compromís, amb menció freqüent dels objectius de la companyia per donar suport a la mà d'obra d'alt rendiment.
3. Es realitzen reunions trimestrals per a la planificació del desenvolupament del rendiment (PDP) que estableixen orientació, mesuraments i objectius alineats.
Vegeu la Guia ràpida per a la gestió del rendiment per començar.
- Els objectius i les mesures de rendiment i productivitat que donen suport als objectius de la vostra organització es desenvolupen i s'escriuen.
- Els objectius de desenvolupament personal estan acordats i escrits. Aquests poden variar des de l'assistència a una classe fins a la formació creuada o una nova assignació de feina.
- Més important encara, es fa un seguiment del progrés en els objectius de desenvolupament del rendiment per aconseguir-ho. (El seguiment central pels recursos humans garanteix el desenvolupament de tota la plantilla).
4. Proporcioneu comentaris periòdics .
- Un feedback efectiu de supervisió significa que la gent sap com ho fan diàriament, mitjançant un sistema de mesura publicat, comentaris i reunions verbals o escrites.
- Desenvolupar un sistema de recompenses i reconeixement que li indiqui clarament el que vol d'ells. També ha d'ajudar a la gent a sentir-se apreciada i reconeguda pels seus esforços.
- Desenvolupar un sistema disciplinari per ajudar a la gent a millorar les àrees en què no es realitzen com s'esperava. El sistema està escrit, progressiu, proporciona mesures i terminis, i es revisa regularment amb el membre del personal.
Per a una força laboral d'alt rendiment, necessita una formació i un desenvolupament efectius i un sistema de reconeixement i recompensa just i motivador.
5. Proporcioneu un sistema de reconeixement que premia i reconeix a les persones contribucions reals.
- Proporcioneu un pagament equitatiu amb un biaix cap a una paga variable utilitzant mètodes com bonificacions i incentius . Sempre que sigui possible, pagueu per sobre del mercat. Per obtenir més informació, consulteu Consells per determinar un salari motivador .
- Desenvolupar un sistema de bonificació que reconeix els èxits i les contribucions.
- Dissenyeu maneres de dir "gràcies" i altres processos de reconeixement dels empleats, com ara memòries periòdiques de l'empresa, premis puntuals, dinars de reconeixement d'equip i molt més. Estàs limitat només per la teva imaginació.
- Malgrat l'augment del cost de l'assegurança mèdica, que és possible que hàgiu de compartir amb els vostres empleats, proporcioneu un paquet de beneficis que millori contínuament. (Si podeu pagar el cost de l'assistència mèdica - fes-ho).
6. Proporcionar formació, educació i desenvolupament per construir una força de treball superior i d'alt rendiment.
- La retenció dels empleats i l'educació comencen amb una orientació positiva dels empleats. La nova orientació dels empleats ha de donar al nou empleat una comprensió completa del flux del negoci, la naturalesa del treball, els beneficis dels empleats i l'adequació del seu treball dins de l'organització.
- Proporciona regularment formació i desenvolupament de l' organització tècnica, del desenvolupament, de gestió, de seguretat, de fabricació magra i / o de treball. El tipus de formació depèn del treball. Alguns experts recomanen quaranta o més hores de formació a l'any per persona.
- Desenvolupeu una matriu de formació transversal basada en procediments per a cada posició que inclogui proves d'habilitat dels empleats i formació periòdica, programada, en el lloc de treball i demostració de la capacitat, per a la majoria de les pràctiques en llocs de treball.
- Proporcionar una gestió regular i una formació i entrenament de lideratge tant de fonts internes com externes. L'impacte de la gent de primera línia en el desenvolupament de la força de treball d'alt rendiment és fonamental.
- Creeu treballs que permetin que una persona del personal faci tots els components d'una tasca sencera, en lloc de peces o parts d'un procés.
- Desenvolupar una cultura d'organització d'aprenentatge a través d'activitats com "menjar i aprendre", llegir llibres com a equip (club de llibres), assistir a la formació junts i fer que el concepte d'aprenentatge continu sigui un objectiu d'organització.
- Comprometeu tant a proporcionar i fer un seguiment de la realització de les activitats de desenvolupament que es van prometre als PDP.
7. Finalitzeu la relació laboral si la persona del personal no està treballant.
- Si heu fet la vostra feina amb una bona orientació, formació, expectatives clares, entrenament, retroalimentació, suport, i la vostra nova persona del personal no funciona, la terminació de l'ocupació ha de ser ràpida.
- Consulteu totes les terminacions com a oportunitat perquè la vostra organització analitzi les pràctiques i polítiques de contractació, formació, integració, suport i coaching. Es pot millorar qualsevol aspecte del procés perquè el proper nou empleat tingui èxit?
- Realitzeu entrevistes de sortida amb treballadors valorats que surtin. Debrief és el mateix que una situació de resolució.
- Utilitzeu una llista de verificació de finalització d'ocupació per assegurar-vos que heu embolicat tots els extrems solts.
El temps i l'atenció que pagueu a aquestes set àrees d'oportunitats d'èxit recollirà a la vostra organització l'alt rendiment d'una força de treball superior. I aquest és el rendiment que permetrà a la vostra organització assolir els seus somnis i objectius.
Millors desitjos per al vostre èxit. Desenvolupar una força de treball d'alt rendiment. Estareu contents que hagi posat èmfasi en els factors que van crear la mà d'obra d'alt rendiment dels vostres somnis.