Quins incentius animen els empleats a contribuir i aconseguir objectius?
Hi ha quatre tipus d'incentius disponibles per a l'ocupació dels empleadors en el treball. Altres poden classificar aquests incentius de manera diferent, però aquestes quatre categories funcionen per a la majoria de situacions.
- Els incentius de compensació poden incloure elements com ara augments , bonificacions , repartiment de beneficis , bonificació d'inscripció i opcions de valors.
- Els incentius de reconeixement inclouen accions com agraïment als empleats , lloant els empleats, presentant als empleats un certificat d'assoliment o anunciant una realització en una reunió d'empresa. Els empresaris poden oferir incentius de reconeixement com a part d'un programa global de reconeixement dels empleats de l'empresa. També poden oferir reconeixement dels empleats en la interacció diària dels gestors amb els empleats. Una nota personal d'elogis del gerent és un incentiu favorit dels empleats.
- Els incentius de recompenses inclouen articles com ara obsequis, recompenses monetàries, premis de servei i articles com certificats de regal. Un exemple addicional són els premis de referències dels empleats que algunes empreses utilitzen per animar els empleats a fer referència als candidats a feina. Sovint, aquests incentius es concedeixen conjuntament amb incentius de reconeixement per enviar un missatge positiu als empleats sobre quines contribucions i el comportament que l'empresari desitja veure
- Els incentius d'avaluació inclouen esdeveniments com festes d'empresa i celebracions, esdeveniments d'activitats familiars pagades per empreses, ice cream social, celebracions d'aniversari, esdeveniments esportius, dinars grupals remunerats i equips esportius patrocinats. Un exemple és un equip de desenvolupament de producte que compleix els objectius de la seva primera fase d'un projecte de producte i ordres de pizza per a la celebració de l'equip.
Com utilitzen els empleadors els incentius?
Els empleadors utilitzen incentius per promoure un comportament o rendiment particular que consideren necessari per a l'èxit de l'organització. Per exemple, una empresa de programari proporciona dinars als empleats els divendres per promoure el treball en equip entre departaments i àrees funcionals.
Els dinars també són una excel·lent oportunitat per informar els empleats sobre el progrés de l'empresa fora de les seves àrees assignades. També fan servir els dinars per proporcionar la informació necessària als empleats o als empleats per presentar als seus companys de feina aficions i interessos, tot això contribuint a que els membres del personal es coneguin millor.
S'utilitzen per raons com per exemple:
- Augment de la productivitat
- Reteniu els empleats
- Atreure i recompensar als més alts
- Gràcies als empleats per assolir i superar els objectius
- Fomenta el treball en equip
Problemes amb incentius
Els incentius poden ser difícils per als empresaris. Depenent del que sigui incentivat, els empresaris poden fomentar el treball en equip i la cooperació o danyar-la. Si proporcioneu un incentiu de vendes individual al personal de vendes, per exemple, garanteix que la vostra força de vendes no funcioni junts per fer vendes.
Alternativament, proporcioneu un incentiu a l'equip i els empleats seguiran els clients potencials, compartiran els millors mètodes i treballaran com a equip per realitzar vendes.
Tradicionalment, les empreses fabricants van incentivar la productivitat o assolir objectius de quantitat. Van trobar que, tret que afegissin la qualitat a l'equació, estaven lliurant peces de mala qualitat i mala qualitat, encara que moltes d'elles.
Quan dissenyeu un programa d'incentius, assegureu-vos de recompensar els comportaments reals que voleu incentivar. És molt fàcil subratllar els comportaments incorrectes-sovint sense voler.
Com proporcionar incentius
Recompensa i activitats de reconeixement que són treballs transparents per fomentar la confiança amb els empleats . Si el criteri o el procés de reconeixement són secrets, si semblen reconèixer només els empleats de les mascotes o si són arbitraris, corre el risc d'alienar i desmoralitzar els empleats.
En conseqüència, per a l'ús reeixit dels incentius, els empresaris han de:
- Assegureu-vos que tots els empleats entenguin els objectius que l'empresari té per oferir incentius.
- Assegureu-vos que els criteris per obtenir els incentius estiguin clarament definits.
- Comunicar els criteris específics a tots els empleats. Proporcioneu exemples perquè els empleats entenguin el que busqueu i compartiu la vostra imatge d'èxit
- Indiqueu la línia de temps i permeti que els empleats tinguin un temps determinat per dur a terme les accions que voleu veure quan comuniqueu els criteris d'incentius.
- Recompensa a tots els empleats que compleixin les expectatives.
- Expliqueu als empleats exactament per què la seva contribució els va fer elegible per rebre l'incentiu.
- Podeu ampliar el poder dels incentius que proporcioneu escrivint una carta a l'empleat que us proporcioni gràcies a la vostra contribució. També podeu anunciar a tots els destinataris de l'incentiu en una reunió d'empresa i personalment donar les gràcies a cada destinatari.
Els directius s'animen a proporcionar incentius en una base diària
A més dels programes d'empreses o processos d'incentius, els administradors tenen l'oportunitat de proporcionar incentius per als empleats cada dia. Gràcies, fins i tot demanant-li a l'empleat com passaven el cap de setmana per indicar atenció i interès, no costa res i fa un llarg camí per ajudar els empleats a tenir una moral positiva en el lloc de treball .
Els regals que es proporcionen per a assoliments específics, com ara l'alliberament d'un producte o la venda important, han de ser aleatoris i freqüents. Voleu crear un entorn en què els empleats considerin que el reconeixement i els incentius estan disponibles per a un bon treball i que no són un recurs escàs.
També volem evitar fer el mateix cada vegada perquè aquests incentius es converteixen eventualment en drets . Una vegada que són drets, perden la seva capacitat de reconèixer els empleats o de comunicar-se i reforçar els comportaments que l'empresari vol estimular.
Els incentius poden ajudar els empresaris a reforçar amb els empleats el tipus d'accions i contribucions que ajudaran a l'organització a tenir èxit. S'utilitza eficaçment, els incentius ajuden a generar motivació i compromís dels empleats . Els empleats volen formar part d'alguna cosa més gran que ells mateixos.
Els empleadors necessiten utilitzar més incentius per ajudar a construir la moral dels empleats i garantir que els empleats se senten ben valorats per les seves contribucions. Distribuïts de manera apropiada, de manera transparent que els empleats entenen, no es pot anar malament amb incentius per a lloar i donar gràcies als empleats pel seu rendiment i contribucions.
Els incentius proporcionen un reconeixement potent i afirmatiu. Feu més coses per fomentar l'èxit de la vostra organització.