Definició i exemples de comportament empodelat dels empleats
L'habilitació és el procés d'habilitar o autoritzar l'individu a pensar, comportar, prendre mesures i controlar el treball i la presa de decisions sobre la seva feina de manera autònoma, independent i autodirigida.
És l'estat de sentir-se autoritzat per prendre el control del vostre propi destí.
L'empoderament es troba en el control del vostre entorn de treball i que té permís per prendre decisions en les àrees que controla i és responsable del vostre treball.
Al pensar en l'empoderament en termes de les relacions humanes, intenta evitar pensar-lo com quelcom que un individu fa per un altre. Aquest és un dels problemes que han experimentat les organitzacions amb el concepte d'empoderament. La gent pensa que algú, en general el gestor, ha de concedir capacitació a les persones que l'informen.
En conseqüència, els membres del personal informant esperen que es concedeixi un empoderament, i el gerent demana per què la gent no actuarà de manera empoderada. Aquesta conferència i esperança ha donat lloc a una infelicitat general, majoritàriament sense reserves, amb el concepte de potenciació en moltes organitzacions. No ho deixeu passar a la vostra organització.
El seu millor èxit serà que els empleats habilitats prenguin mesures i no esperin permís.
Penseu en l'empoderament, en canvi, com el procés d'un individu que permeti prendre mesures i controlar el treball i la presa de decisions de manera autònoma. L'empoderament prové de l'individu.
L'organització té la responsabilitat de crear un entorn de treball que contribueixi a fomentar la capacitat i el desig dels empleats d'actuar de manera potenciada.
L'organització del treball té la responsabilitat d'eliminar les barreres que limiten la capacitat del personal d'actuar de manera potenciada.
També pensa en l'empoderament com a filosofia i estratègia dels empleats que les organitzacions es beneficien d'adoptar. Els empleats empoderats, que operen dins del marc estratègic d'una organització que inclou missions i objectius , augmenten la productivitat i l'eficàcia del lloc de treball.
Estan capacitats per dur a terme els seus treballs amb més eficiència i eficàcia sense sentir-se com si estiguessin esperant una decisió, esperant la direcció i esperant el permís per actuar. Es tornen més responsables i responsables quan l'autodirecció és la norma.
L'habilitació també es coneix com:
La implicació dels empleats i la gestió participativa solen emprar-se com a empoderament. No són realment intercanviables. Cadascun descriu una característica diferent d'un lloc de treball efectiu.
Exemples d'empoderament
Aquests són exemples d'empoderament en acció.
1. El gerent del departament de Recursos Humans va afegir unes setmanes al procés de contractació de nous empleats, en exigir al seu personal suposadament habilitat per obtenir la seva signatura en tots els documents relacionats amb la contractació d'un nou empleat. En conseqüència, els documents es van asseure al seu escriptori en una pila fins que va tenir temps de revisar-los.
Quan el problema del temps es va assenyalar a la seva atenció i el fet que les accions impedien el comportament emprat, va fomentar l'empoderament dient als empleats que ja no necessitaven la seva signatura, tret que el contracte tingués circumstàncies extraordinàries o una posició executiva.
2. John es va dedicar a discutir els objectius professionals que desitjava seguir amb el seu supervisor. Va dir al seu supervisor, francament, que si les oportunitats no estaven disponibles a la seva empresa actual, es traslladaria a una altra empresa.
3. Mary es va fer càrrec de la seva carrera alimentant el seu sentiment d'empoderament quan va desenvolupar un pla de carrera professional , es va reunir amb el seu gerent per demanar-li la seva assistència per aconseguir-ho i establir objectius per a la seva realització en el seu pla de desenvolupament de rendiment .
4. L' estil de gestió de l'empresa va implicar compartir els objectius, compartir les expectatives i el marc de treball de cada empleat amb l'empleat, i després sortir del camí mentre els empleats tenien l'habilitat de fixar objectius, assolir els seus objectius i determinar com fer els seus llocs de treball.
5. L'organització va funcionar en una estructura basada en equip en què cada equip de desenvolupament tenia l'autoritat i l'autonomia per determinar les característiques i les capacitats del seu producte. Ho van fer juntament amb el lideratge global de la tecnologia i amb ingressos seriosos de l'equip de màrqueting.
L'empoderament és un estil de gestió i organització convenient que permet als empleats practicar autonomia, controlar els seus propis treballs i utilitzar les seves habilitats i habilitats per beneficiar tant a la seva organització com a ells mateixos. Recomano l'habilitació.