Seguiment dels empleats després de l'entrenament és clau
En articles anteriors, es van proporcionar suggeriments concrets per ajudar els empleats a transferir la formació al lloc de treball. Aquests suggeriments es van centrar en accions i bones pràctiques que haurien de tenir lloc abans i durant la sessió d'entrenament dels empleats per promoure la transferència de l'aprenentatge al lloc de treball.
Igualment important per a la transferència de formació són les activitats que comencen durant i ocorren després de la sessió d'entrenament dels empleats. Cal crear un entorn en el treball que afavoreixi la capacitat dels empleats d'aplicar el que han après en la formació dels seus llocs de treball. Aquestes noves directrius ajudaran els empleats a transferir els coneixements apresos en les sessions de formació als seus llocs de treball.
- Treballar amb el supervisor per assegurar-se que l'individu que va assistir a la formació té l'oportunitat de practicar les noves habilitats. Com a exemple, si un grup assisteix a la formació sobre com dur a terme una reunió efectiva, cada persona ha de programar i executar una reunió dins d'una setmana de la formació. Això no és fomentar més reunions, però amb pràctica freqüent, els individus necessiten l'oportunitat d'aplicar el seu aprenentatge ràpidament després de la sessió d'entrenament dels empleats.
- El proveïdor d'entrenament, l'estudiant i el supervisor necessiten comprendre que una corba d'aprenentatge participa en tots els intents d'aplicar la formació en el treball. La persona que va assistir a la formació dels empleats necessita temps per a les noves idees, habilitats o pensaments per enfonsar-se o assimilar-se i connectar-se amb el que ja coneix i creu.
- El seguiment esmentat anteriorment, l'intercanvi del pla d'aplicació i el seguiment dels objectius i la planificació d'accions ajudaran a mantenir la integració de l'aprenentatge en un curs eficaç.
- Aglutine els objectius de desenvolupament dels empleats en un procés de gestió i desenvolupament del rendiment de tota l'organització. Això permet que l'empleat participi en l'establiment dels objectius. El sistema ajuda a crear responsabilitats per al seguiment i l'aprenentatge. Aquest punt no pot posar l'accent suficient. La formació dels empleats que es proporciona com a part d'un panorama més gran, tan important per al desenvolupament i el progrés d'un personal, és la formació més útil en el treball.
- L'estudiant hauria de treballar amb el seu supervisor per planificar la formació o entrenament addicionals necessaris en funció de la seva experiència d'aplicar l'aprenentatge al lloc de treball. Tant la retroalimentació comiòdica o informativa de 360 graus , de manera formal o informal, poden ajudar l'individu a avaluar el progrés i l'assistència necessària.
- La prova no és una paraula de treball preferida, però provar l'aplicació de la formació després de les sessions de formació, a intervals establerts, pot ajudar amb la transferència. En una empresa de clients, els membres del personal desenvolupen un procés de proves que certificarà als empleats com entrenats en un procés de treball en particular. Es planifica una revaluació periòdica, juntament amb la rotació del lloc de treball , per garantir que totes les persones realitzen cada un dels processos de treball amb regularitat.
- Com a part de la majoria de sessions d'entrenament dels empleats, els participants reben manuals de capacitació, recursos de capacitació i ajuts a llocs de treball, i una bibliografia de fonts d'informació addicionals. La persona que va assistir a la formació necessita fer ús de tots aquests materials per reforçar el seu aprenentatge. Facilitar l'accés, si és possible.
Una tendència a les organitzacions i la formació emocionant és que les persones que assisteixen a les sessions d'entrenament dels empleats reben llibres, a més dels materials de formació. Unitats de treball sencer compren el mateix llibre i el llegeixen junts i mantenen reunions de debat, freqüentment anomenades clubs de treballadors .
En un centre d'assistència sanitària, les cintes d'una conferència nacional van ser vistes durant el temps de treball per tots els membres de l'organització. Una maquinària de crispetes de blat de moro antiga, amb tots els aromes i sons que acompanyaven, va proporcionar un incentiu positiu perquè les persones se sentissin bé per assistir a les sessions d'entrenament dels empleats.
- Un dels mètodes més eficaços per reforçar l'aprenentatge és establir una "norma" dins d'un lloc de treball que s'espera que tota persona que assisteixi a la formació dels empleats o una conferència entreni a altres persones , comparteixi els materials de formació i l'experiència d'aprenentatge, a la tornada. Aquesta és una forma d'assegurar que les persones que assisteixen a la formació dels empleats passen un temps significatiu de comprensió i aplicació del material. Una de les millors mesures d'aprenentatge és la capacitat d'ensenyar als altres.
- Proporcioneu personal de supervisió amb ajudes a l'ocupació o lliçons de seguiment i breus lectures per reforçar i donar suport als conceptes de formació dels treballadors. El personal de capacitació pot proporcionar-los com a part del material de formació i pot facilitar-se còmplices fins que el supervisor sigui còmode fent la formació dels empleats. L'objectiu és animar els supervisors i companys de feina a entrenar-se entre ells.
- Després de la formació dels empleats, les persones que van assistir poden formar una xarxa informal de suport i encoratjament. Assignar un soci de formació a la sessió també és útil. La revisió de les expectatives de la xarxa i del soci formatiu en la sessió també és valuosa.
El presentador de formació pot facilitar aquest procés de seguiment per a la formació dels empleats. En aquests dies de comunicació electrònica, les persones poden compartir un fòrum, una llista de correu electrònic o un xat en línia setmanal, així com reunir-se en persona. - Pagueu les persones per utilitzar els coneixements i les habilitats apreses a la classe de formació.
Implementar més d'aquestes idees per fer un seguiment de la formació dels empleats per assegurar la probabilitat que els alumnes transfereixin la formació de l'aula al lloc de treball. El gemec que fa al llarg del temps i l'esforç i la cura de prendre és fort i clar. Però, pensa en això per un minut.
No és el negoci en el qual us trobeu? El negoci de construir llocs de treball productius i apassionants en què les persones segueixen creixent i desenvolupant-se en servei tant per a ells com per a les seves organitzacions. Sembla una inversió guanyadora de temps.