Formació d'empleats per motivació, èxit i retenció
La formació dels empleats és un procés centrat en comunicar-se i ensenyar informació i / o instruccions d'un empleat. El propòsit de la formació dels empleats és millorar el rendiment de l'empleat o ajudar al treballador a obtenir un nivell necessari de coneixements i destreses per dur a terme de forma productiva, efectiva i rendible el seu treball.
Un compromís amb la formació i el desenvolupament dels empleats per part d'un empresari és un dels factors significatius en l'elecció dels empresaris i llocs de treball dels empleats.
És important predir si és probable que la vostra organització rebi un empleat després de contractar. La formació dels empleats també és un factor clau en la motivació dels empleats , així com en la retenció dels empleats .
L'oportunitat perquè els vostres empleats continuïn creixent i desenvolupant habilitats laborals i de millora professional és integral per a la felicitat i la satisfacció d'un empleat amb el seu treball. De fet, aquesta oportunitat per als empleats de créixer i desenvolupar-se a través de la formació és un dels factors més importants en la motivació dels empleats , el compromís i la moral positiva . I la formació i el desenvolupament dels empleats o les oportunitats per entrenar a altres persones són components integrals en la meitat dels 18 factors que contribueixen a reduir la rotació del treballador . Els seus millors empleats, els empleats que més volen mantenir, prosperen quan tenen l'oportunitat de créixer a través de la capacitació dels empleats i les opcions de desenvolupament.
Secrets de Formació i Desenvolupament d'Empleats
Hi ha alguns secrets sobre el que els empleats volen obtenir oportunitats de formació. Aquests han de guiar-se a mesura que consideri les seves opcions per proporcionar capacitació als empleats.
Aquests dos factors són clau si voleu multiplicar el valor de la formació i el desenvolupament dels empleats que proporcioneu. Tu necessites:
- Permetre que els empleats prossegueixin la formació i el desenvolupament en les direccions que triïn, no només en les assignacions assignades i necessàries per a les empreses. Tots dos són necessaris i recomanats.
- Feu que la vostra empresa admeti l'aprenentatge, en general , i no només per donar suport als coneixements necessaris per a la feina actual o futura del treballador. Reconeixeu que el factor clau és mantenir l'empleat interessat, assistir i participar en un entorn d'organització d'aprenentatge .
Opcions de formació d'empleats
Les oportunitats de formació dels empleats no només es troben en classes i seminaris de formació externa.
També es troben en el contingut del treball i les responsabilitats del treballador , en les oportunitats de formació interna i, finalment, a través d'oportunitats d'entrenament externes, l'impacte que pot augmentar per les activitats es fa abans durant i després de la formació dels empleats .
Aquestes idees destaquen el que la gent vol en la formació i el desenvolupament dels empleats. També articulen la vostra oportunitat per crear empleats dedicats i creixents que beneficiaran tant el vostre negoci com ells mateixos per les oportunitats de formació dels empleats que proporcioneu.
Opcions de formació d'empleats: contingut i responsabilitats laborals
Pot tenir un impacte important en la formació i el desenvolupament d'un empleat a través de les responsabilitats en el treball actual d'un empleat. El contingut del treball, el que fa l'empleat regularment en el lloc de treball, també és un factor important en la formació dels empleats i el desenvolupament professional.
Són idees sobre com podeu proporcionar la formació dels empleats a través del treball que realitza l'empleat.
- Amplieu la feina per incloure responsabilitats noves i de més alt nivell que ajudin a l'empleat a estirar les seves habilitats.
- Reassigna les responsabilitats que l'empleat no els agrada, que són rutinaris i que l'empleat potser ha estat fent durant molt de temps. (Poden ajudar a un altre empleat a estirar-se i créixer alhora que alleuja l'avorriment de l'empleat en qüestió).
- Proporcioneu més autorització perquè l'empleat pugui autogestionar i prendre decisions . Aquestes possibilitats d'autogestió ajudaran a l'empleat a difondre les seves ales i volar.
- Convida l'empleat a contribuir a decisions i planejos més importants, departament o d'empresa.
- Proporcioneu més accés per assistir a les reunions més importants i desitjables.
- Proporcioneu més informació d'alt nivell incloent l'empleat en llistes de correu electrònic específiques, en reunions informatives i en la seva confiança.
- Proporcioneu més oportunitats perquè l'empleat participi en el procés d'establiment d'objectius, prioritats i mesuraments.
- Assigneu als membres del personal d'informes el seu lideratge o càrrec directiu. Podeu fer que l'empleat creixi professionalment a través de la gestió de companys de feina com a cap.
- Assigneu al treballador per encapçalar projectes o equips per desenvolupar habilitats de lideratge.
- Permet que l'empleat passi més temps amb el seu cap. El temps dedicat a la tutoria , el patrocini i l' entrenament amb el cap ampliaran les capacitats dels empleats.
- Proporcioneu l'oportunitat perquè l'empleat creu entrenar en altres rols i responsabilitats.
Opcions de formació d'empleats: formació i desenvolupament interns
Els empleats aprecien l'oportunitat de desenvolupar els seus coneixements i habilitats sense abandonar el treball o el lloc de treball. La formació i el desenvolupament interns aporten un avantatge especial. Els exemples utilitzats, la terminologia i les oportunitats de discussió reflecteixen la cultura, el medi ambient i les necessitats del lloc de treball d'una manera que no ofereixen formació externa.
- Permet que l'empleat assisteixi a una sessió d'entrenament ofert internament. Aquesta sessió pot ser ofert per un company de feina en una àrea de la seva experiència o per un presentador o entrenador extern. Amb el proveïdor extern, la formació dels empleats es millora si la persona té l'oportunitat de conèixer la vostra organització i cultura.
- Demana al treballador que entreni a altres empleats amb la informació après en un seminari o sessió de formació. Oferiu el temps en una reunió o dinar del departament per debatre la informació o presentar la informació que heu après als altres. (Fes que això sigui una expectativa en la vostra organització quan els empleats assisteixen a formació i conferències externes).
- Realitzeu totes les activitats abans , durant i després d' una sessió d'entrenament per garantir que l'aprenentatge es transfereixi a la feina de l'empleat.
- Compreu llibres comercials per a l'empleat. Patrocina un club de llibres d'empleats durant el qual els empleats discuteixen un llibre actual i apliquin els seus conceptes a la vostra empresa.
- Ofereix formació i informació comunament necessàries en una intranet, un lloc web de l'empresa interna perquè els empleats puguin buscar la informació segons sigui necessari i volguessin, convenientment i des del seu ordinador portàtil.
- Proporcioneu capacitació dels empleats per part d'un empleat coneixedors o un expert extern en un format de dinar de paquetet marró . Els empleats mengen menjar i obtenen coneixements sobre un tema valuós. Algunes idees inclouen: invertir en un 401 (k), com variar i equilibrar les inversions, consells per parlar en públic, com portar-se bé amb el cap, com treballar amb un company de feina difícil, com augmentar la productivitat i proporcionar actualitzacions sobre nous productes que faciliten el treball. Aquestes oportunitats per a la formació dels empleats són il·limitades; hauràs d'encarregar als empleats per identificar els seus interessos.
- Els desenvolupadors i altres empleats interessats d'una empresa de mida mitjana van fer una conferència durant tot el dia amb dinar i totes les propostes d'una conferència externa en un centre de conferències local. A la presència dels empleats interessats, les sessions de la conferència eren pràcticament impartides pel personal intern en temes d'interès per a la seva audiència interna. Imagineu una conferència externa de dia i veureu l'oportunitat. Els empleats van ser bombejats més enllà de la creença; van aprendre i gaudint del dia i van guanyar un nou respecte pel coneixement i les habilitats dels seus companys de feina.
Opcions de formació d'empleats: formació i desenvolupament externs
Per ajudar els empleats a desenvolupar noves habilitats i aportar idees noves a la vostra organització, l'assistència dels empleats a la formació externa és imprescindible. L'obtenció de graus i l'assistència a la universitat també augmenten el coneixement i les capacitats del vostre personal, tot ampliant la seva experiència amb persones i idees diverses.
- Pagueu les pertinença a associacions professionals externes amb l'enteniment que els empleats assistiran a reunions, llegiran els diaris, etc., i actualitzaran regularment els companys de feina.
- Permet que l'empleat assisteixi a un seminari extern, conferència, conferència o esdeveniment de formació. (Recordeu-vos de demanar-li que compartiu els nous coneixements amb els companys de feina per ajudar-vos a desenvolupar una organització d'aprenentatge).
- Realitzeu totes les activitats que es detallen abans, durant i després d'una sessió d'entrenament per garantir que l'aprenentatge es transfereixi al rendiment de la feina de l'empleat.
- Pagueu perquè l'empleat prengués classes en línia i identifiqui oportunitats de formació en línia (o fora de línia) baixes o inexistents.
- Proporcioneu un horari flexible perquè l'empleat pugui aprofitar el temps per assistir a la universitat, a la universitat o a altres sessions formals de formació.
- Proporcioneu assistència per a la matrícula per encoratjar la cerca de l'empleat a la capacitació i educació addicional dels empleats.
Com podeu veure des de l'amplitud i la profunditat de les oportunitats de formació dels empleats, les maneres en què podeu proporcionar als vostres empleats l'oportunitat de créixer i desenvolupar només estan limitats per la vostra imaginació. Pel vostre compromís de permetre que els vostres empleats continuïn desenvolupant-se, es relaciona amb els empleats per generar els seus punts forts i augmentar la seva capacitat de contribució a la vostra organització. Una victòria per a tots, segur.
El desenvolupament d'un aprenent compromès durant tota la vida és un factor positiu per a la vostra organització, no importa el temps que el treballador triï per mantenir-se en el vostre lloc de treball. Utilitzeu aquestes opcions de formació dels empleats per assegurar-vos que optimitzeu la motivació i la retenció potencial de l'empleat .
Empleat nou a bord i orientació
La capacitació dels empleats que és crucial per aconseguir un nou empleat de forma ràpida al més ràpid possible es coneix com a empleat a bord o amb una nova orientació als empleats .
Comença quan li donem la benvinguda al nou empleat a la seva organització i continua fins que l'empleat realitza amb eficàcia el nou treball. Aquests recursos us ajudaran a anunciar l'arribada de nous empleats i formular i implementar un exitós procés d'embarcament a bord .