Proporcioneu formació interna per desenvolupar el coneixement i les habilitats dels vostres empleats
La formació en el lloc de treball que millora les capacitats dels empleats i garanteix la seva disposició per a la propera promoció, generalment és molt superior a un seminari públic.
El meu article bàsic sobre formació inclou les diferents maneres en què les organitzacions poden proporcionar formació als empleats. Si bé alguns dels mètodes impliquen l'assistència externa als programes de formació i seminaris, sóc un ferm creient en poder de les activitats de formació i desenvolupament que els empleats fan internament.
La formació i el desenvolupament intern salta a les enormes barreres que dificulten la formació externa. La formació interna reflecteix un coneixement sòlid de la cultura de l' organització .
La formació interna utilitza exemples de la vida real, problemes i reptes que els participants es troben cada dia en el treball. L'entrenament intern reeixit identifica les habilitats i coneixements exactes que els participants necessiten per tenir èxit en els seus llocs de treball. També prepara els empleats per tenir èxit en el seu proper treball.
La formació interna es presenta en el llenguatge i la terminologia que els participants comprenen i poden relacionar-se amb. La formació interna desenvolupa les habilitats dels empleats i els seus coneixements sobre el tema.
És probable que estigueu familiaritzats amb el vell adagi que la millor manera d'assegurar-vos que un empleat entengui bé un tema és que els empleats adoren a altres persones .
Consells sobre la formació interna dels empleats
Aquests consells us ajudaran a proporcionar una formació i un desenvolupament intern efectius per als empleats .
Utilitzeu el procés de planificació del desenvolupament del rendiment per establir un pla per al desenvolupament intern d'un empleat. Es tracta d'una formació específica relacionada amb el treball que resulta en un empleat amb èxit i en desenvolupament.
La formació interna i laboral inclou activitats com:
- Convida al treballador a contribuir al departament o a la planificació i la planificació de tota la seva empresa.
- Proporcioneu l'accés dels empleats a reunions més altes i estratègiques.
- Proporcioneu més informació incloent l'empleat en llistes de correu específiques, en reunions informatives i en la vostra confiança.
- Permet que l'empleat estableixi objectius, prioritats i mesures.
- Assigneu la responsabilitat de l'operació de la màquina per a l'ensenyament, els estàndards de qualitat, els estàndards de producció i les pràctiques de seguretat als empleats que entrenen nous empleats o empleats que són nous en l'àrea de treball.
- Assigneu responsabilitats de supervisió o lideratge d'equip, o funcioni com a assistent de guia durant l'aprenentatge.
- Assigneu l'empleat per encapçalar projectes o equips, o funcionar com a ajudant de guia durant l'aprenentatge.
- Permet que l'empleat passi més temps amb el seu cap en una relació de coaching / mentoring . Establir objectius per al desenvolupament dels empleats com a equip.
- Proporcioneu l'oportunitat perquè l'empleat creu entrenar en altres rols i responsabilitats.
Mentoring i Coaching
La tutoria , el coaching i els viatges de camp, tant dins com fora de l'empresa, ajuden els empleats a desenvolupar les seves habilitats i coneixements. Els empleats que "ensenyen als altres" incorporen els mateixos coneixements i habilitats amb més eficàcia.
- Assigneu a l'empleat un mentor formal des del seu grup de treball. L'empleat més experimentat té la responsabilitat d'ajudar l'empleat a aprendre les habilitats necessàries per tenir èxit en el seu treball.
- Patrocina un dia "pren un treball de feina" , com ho feia un dels meus clients. Els empleats van sol·licitar participar i van passar el dia aprenent sobre una altra funció laboral dins de l'empresa. Com a exemple, un desenvolupador va passar el dia aprenent sobre relacions públiques. Recursos humans va patrocinar un dinar informatiu per reunir els treballs de treball dels empleats, explorar el seu aprenentatge i millorar l'experiència per al futur.
- Encoratja els empleats a buscar mentors informals per si sols en àrees de desenvolupament i interès necessaris.
Sessions de formació interna
Les sessions i mètodes de formació interns són eficaços. Sobretot si ofereixen als empleats noves habilitats i idees, la formació interna, la lectura i la reunió poden reemplaçar molta formació externa a les organitzacions. La formació interna també és rendible i el facilitador o recurs de formació roman disponible diàriament per als participants que segueixen la sessió d'entrenament.
- Oferir una sessió d'entrenament intern. El facilitador pot ser un empleat o un entrenador o consultor amb qui l'organització ha desenvolupat una relació amb el pas del temps. D'aquesta manera, l'entrenador coneix la cultura i les necessitats de l'organització.
- Demana als empleats que entrenen a altres empleats quan assisteixen a un seminari o conferència de formació externa; poden compartir la informació obtinguda en un seminari o sessió de formació. Oferiu el temps en una reunió del departament, un dinar de bossa marró o una sessió d'entrenament programada per debatre la informació o presentar la informació après externament a tercers.
- Compreu llibres comercials rellevants per als empleats. Per compondre l'impacte de la lectura, patrocina un club de llibres d'empleats durant el qual els empleats discuteixen un llibre actual i apliquen els seus conceptes a la vostra empresa.
- Ofereix formació i informació habitualment necessàries en una Intranet, un lloc web intern de l'empresa. Això funciona de manera eficaç per a la nova orientació dels empleats i dóna als empleats nous una font per comprovar-ho seguint l'orientació, també.
- Proporcioneu formació per part d'un empleat coneixedors o d'un expert extern en un format de dinar de pa torrat. Els empleats mengen menjar i obtenen coneixements sobre un tema valuós. Enquesta als empleats per determinar l'interès o demanar al personal de Recursos Humans que consolidi les necessitats de formació dels plans de desenvolupament del rendiment dels empleats (PDP) .
- Patrocina una conferència interna en què els empleats poden aprendre noves idees i habilitats. Podeu imitar una conferència externa amb dinar i totes les propostes d'una conferència externa en un centre de conferències local. Oferir sessions de conferències impartides per personal intern sobre temes d'interès per a la seva audiència interna. Imagineu una conferència de dia real i veureu l'oportunitat de transversalitzar els departaments, utilitzar les habilitats dels empleats interns i aprofitar el coneixement de recursos informats, com ara el proveïdor d' assegurances de salut o la vostra font de 401 (k).
Resum de formació interna
La formació interna és un mètode rendible, encoratjat i eficaç per a la formació dels empleats. Si la formació es proporciona en el lloc de treball, des d'entrenadors o tutors informals o formals, o en seminaris interns, dinars de bossa marró o conferències, la formació interna pot tenir un impacte positiu en l'aprenentatge i el desenvolupament dels empleats.
Doneu una prova d'entrenament intern a l'empleat. Reconeixerà ràpidament el poder de la formació interna com a eina per al desenvolupament dels empleats.