Necessiteu mostrar un interès genuí i lloeu els companys de feina sincerament
Aquí hi ha tres dels principis de Carnegie sobre com guanyar amics i influir en persones adaptades al lloc de treball.
Utilitzeu aquestes idees perquè pugueu saber guanyar amics i influir en les persones que treballen.
Convertiu-vos en un interès genèric d'altres persones
Aquest xit-chat de refrigerador d'aigua no us ajudarà si el vostre focus sempre està en vosaltres. "Ho vaig fer" o "Aquí teniu el que penso en això", sovint es parla de la gent. La gent els encanta parlar sobre si mateixos.
Però, si podeu canviar aquest interès i arribar a ser realment interessat en altres persones, us converteu en persones amb qui vulgueu estar, i podreu influir selectivament en factors que són realment importants.
Recordeu que ja sabeu tot el que cal saber de vosaltres, així que no us perdis el temps parlant de tu i de les teves idees. Si bé no és apropiat que es faci massa personal a l'oficina (sobretot amb les persones amb qui té un poder de lloguer / foc / avaluació), és convenient conèixer els seus interessos externs i utilitzar aquesta informació per generar relacions.
Per exemple: "Hola, Karen, vaig veure que els Dodgers van guanyar anit. Heu d'estar encantats! ". Aquesta és una declaració senzilla. No és personal, i no és invasiu. Però li diu a Karen que li importa prou sobre ella per saber quin és el seu equip favorit i que és prou important per a vostè que es va fixar en el joc de la nit anterior.
Hauríeu de conèixer l'estat civil de la gent , quants nens tenien i les coses de salut en general. No, no necessita excavar en el seu negoci personal, però donar un empleat o un company de feina un regal petit i econòmic per al primer aniversari del seu nadó la farà passar per la lluna amb la seva reflexió.
Quan John et diu que està estressat perquè ha hagut de traslladar la seva àvia a la residència d'ancians, preguntar-vos com la seva àvia és cada pocs mesos us pot mostrar preocupada.
Mentre que tot això és fonamental per construir una bona relació , també cal centrar-se en tasques específiques relacionades amb el treball. Per descomptat, feu un seguiment dels projectes que assigneu als altres o amb persones que necessiten proporcionar-los resultats, però si voleu crear relacions, haureu d'anar un pas més enllà.
En la mateixa línia que la informació personal, feu preguntes sobre com estan passant les coses per als altres, però d'una manera "m'interessa", no és una manera "que us dic el que heu de fer". Aquests són alguns exemples d'interès bo i mal expressat.
Bons exemples d'interès expressat
- Vaig veure que se li va lliurar el projecte Jones. Felicitats, faràs un treball increïble. Com va?
- Hola, has decidit un proveïdor encara pel projecte Jones? També vaig veure les presentacions i em vaig preguntar què pensava que era el millor ajust, perquè probablement necessitaré alguna cosa semblant a finals d'aquest any .
Exemples dolents d'interès expressat
- Tens tot sota control en el projecte de Jone?
- Qui és el vostre proveïdor per al projecte Jones?
En els bons exemples, demostreu que creieu que el vostre company de feina és un treballador capaç. En el segon, sents que estàs tractant de convertir-te en el cap i endevinar la seva capacitat de manejar el treball.
Siempre feliciteu a les persones per fer feines ben feta i oferiu ajuda i simpatia quan sigui apropiat . Això no vol dir que hagi de fer-se càrrec i fer més feina, la vostra feina continua sent el vostre treball i els seus llocs de treball segueixen sent els seus llocs de treball, però voleu que la gent sàpiga que està disponible.
Deixa que l'altra persona pensi que la idea és seva o ella
Això pot semblar antitètic avançar en el lloc de treball, però en realitat és la clau de l'èxit. Si voleu que les vostres idees s'implementin, la millor manera de fer-ho és que la gent gran pensi que ho pensaven .
Però, quina avantatge hi ha per deixar que els vostres companys o informes directes creguin les idees fabuloses? Bé, recordeu, això es tracta de fer amics i influir a la gent en el treball. Vol que se senti bé amb ells mateixos , i no hi ha millor manera que felicitar-los per una idea increïble.
Està guanyant tot: obtens tot el que has volgut fer (influència), mentre que tothom t'estima (amics guanyadors).
Aquesta estratègia pot ser una mica complicada i no es pot dir " Jane pensava en això " . Però si estàs en una reunió, debatent un projecte, pots dirigir la conversa per assignar crèdit. Aquí hi ha un diàleg de mostra.
Cap: realment tenim dificultats per reduir l'equip financer per aconseguir les projeccions correctes abans d'haver de presentar les nostres projeccions de personal per al proper any.
Vostè: treballar amb finances és difícil. Com t'avisava ahir, Kevin és la persona clau per contactar aquí. Hem d'avançar i establir una reunió amb Kevin. Si podem aconseguir-ho del nostre costat, serà possible que tot l'equip treballi en això.
Ara, la vostra reclamació no hauria de ser una fabricació completa. El vostre cap ha dit, sens dubte, Kevin abans, i el conduïu al següent nivell. El cap es sentirà tonto si diu que no a la idea de Kevin ja que va ser qui va dir que era la clau d'aquest èxit.
El resultat és que vostè aconsegueix la seva idea implementada, el seu cap se sent bé sobre ella mateixa, i les finances obtenen els números correctes a temps.
Comenceu amb lloança i l'apreciació honesta
Aquest no és un sandvitx de comentaris . Si no aprecies el treball que altres han fet, et trobaràs com a fals i manipulador. Elogis falsos són més nocius que cap elogi.
Per tant, cal canviar el cervell per començar a apreciar el treball que fan altres persones. Si penses en això, pots fer una llista d'un munt de coses que faciliten la teva vida. Per exemple, la persona que inicia la cafetera abans d'entrar, l'administrador que manté el calendari en directe i la persona que manté la base de dades del client fan tots els treballs que fan que la vostra feina sigui molt més senzilla del que seria d'una altra manera.
Això també és cert per al conserge que neteja i emmagatzema el bany, els cuiners de la cafeteria de l'empresa i el departament de nòmines que garanteix que se't pagui a temps i amb precisió cada període de pagament.
Moltes persones no s'aturen i pensen sobre aquestes persones i, per tant, no les agraeixen. Però, una vegada que penses en això, pots mostrar apreciar-los . Per tant, comença dient "gràcies" al conserge cada vegada que la veieu. Feu un punt per utilitzar el seu nom. Si no ho sap, esbrinar introduint-se a si mateix, "Hola, sóc Jane. Et veig tot el temps, i em temo que no conec el teu nom ".
No us preocupeu si la mateixa persona ha estat netejant l'oficina durant tres anys i mai no us heu preguntat. Ara és el moment d'actuar.
Hi ha altres 27 principis en el llibre de Carnegie, "Com guanyar amics i influir en la gent", però esperem que aquests tres us donin la iniciativa inicial que necessiteu perquè la vostra vida funcioni millor.