Voleu animar i inspirar la motivació dels empleats?
La motivació és un entusiasme intrínsec de l'empleat i condueix per dur a terme activitats relacionades amb el treball. La motivació és l'impuls intern que fa que un individu decideixi actuar.
La motivació d'un individu està influenciada per factors biològics, intel·lectuals, socials i emocionals. Com a tal, la motivació és una força motriu intrínseca, no fàcil d'identificar, que també pot estar influenciada per factors externs.
Tota persona està motivada. Cada empleat té activitats, esdeveniments, persones i objectius en la seva vida que ell o ella es troba motivant. Per tant, la motivació sobre algun aspecte de la vida existeix en la consciència i en l'acció de cadascú.
Com afavorir la motivació en el treball
El truc per als empresaris és esbrinar com inspirar la motivació dels treballadors en el treball. Per crear un entorn de treball en el qual un empleat està motivat pel treball, implica factors tant intrínsecament satisfactoris com extrínsecament estimulants.
La motivació dels empleats és la combinació del compliment de les necessitats i expectatives dels empleats del treball i els factors del lloc de treball que permeten motivar els empleats o no. Aquestes variables fan que els empleats motivadors siguin desafiadors.
Els empresaris entenen que han de proporcionar un entorn de treball que generi motivacions en les persones. Però, molts empresaris no entenen el significat de la motivació en el compliment de la seva missió i visió .
Fins i tot quan comprenen la importància de la motivació, manquen d'habilitat i coneixement per proporcionar un entorn de treball que afavoreixi la motivació dels empleats.
Amb massa freqüència, les organitzacions no fan cas a les relacions dels empleats, la comunicació, el reconeixement i la implicació que són més importants per a les persones.
Aquí teniu pensaments sobre motivació motivadora i inspiradora en el treball.
10 factors per estimular la motivació
Aquests són alguns dels factors que es presenten en un entorn de treball que molts empleats troben motivadors. A continuació, vaig a cobrir dues idees en profunditat: minimitzar les regles i les polítiques i la implicació dels empleats.
- Accions de direcció i lideratge que faculten als empleats ,
- Comunicació transparent i regular sobre factors importants per als empleats,
- Tractar empleats amb respecte ,
- Involucrar els empleats en les decisions sobre el seu treball i feina.
- Minimitzant la quantitat de regles i polítiques en un entorn que demostri confiança per als empleats i tracta empleats com adults.
- Proporcionar el reconeixement habitual dels empleats ,
- Feedback i coaching de gerents i líders,
- Per sobre dels beneficis i la indemnització mitjana de la indústria,
- Proporcionar avantatges dels empleats i activitats de l'empresa, i
- Positiva gestió dels empleats en un marc d'èxit d' objectius , mesures i expectatives clares .
Minimitzar regles i polítiques per a la motivació dels empleats
El primer pas per crear un entorn de treball motivador és deixar de prendre accions que estiguin garantides per desmotivar les persones. Identificar i prendre les accions que motivaran la gent. Es tracta d'un acte d'equilibri.
Els empresaris caminen bé entre satisfer les necessitats de l'organització i els seus clients i satisfan les necessitats del seu personal intern. Feu els dos bé i prosperi.
En Wall Street Journal es va destacar una enquesta sobre Gallup Poll sobre els treballadors desemparats. Gallup va trobar que el 19 per cent de les 1.000 persones entrevistades es van desconnectar activament en el treball. Aquests treballadors es queixen que no tenen les eines que necessiten per fer els seus llocs de treball. No saben què s'espera d'ells. Els seus caps no els escolten .
Basant-se en aquestes entrevistes i dades d'enquestes de la seva pràctica consultora, Gallup diu que els treballadors desaccelerats activament costen als empresaris de $ 292 mil milions a $ 355 mil milions l'any. A més, Gallup va concloure que els treballadors desemparats perdran més dies de treball i són menys fidels als empresaris. Tenint en compte això, analitzem un parell d'àmbits en què l'equilibri és críticament necessari per a la motivació dels empleats en les organitzacions actuals.
Normes i polítiques
Vols ser policia? Així és com alguns supervisors se senten en organitzacions que actuen assumint que la gent no és confiable. Has vist els manuals de la companyia que mostren pàgines i pàgines de regles. Esteu fora de línia?
Cinquanta-set infraccions potencials, amb càstig resultant, apareixen a la pàgina 74. Necessites temps lliure per al funeral de la teva àvia ? Tens tres dies de pagament per viatjar 600 milles. Tens alguna pregunta? Tenim respostes. De fet, tenim polítiques que responen gairebé a totes les preguntes.
Discreció de supervisió? Què és això? Tenim empleats que, deixats als seus propis dispositius, opten per fer coses dolentes. No podeu confiar en supervisors per tractar els empleats de manera equitativa i coherent.
John a la comptabilitat és un softy. Les persones que treballen per ell escapen amb qualsevol cosa, tot. Si treballes per a Beth en vendes, però, pots comptar amb el guió de regles que guia totes les decisions.
So familiar? Si treballeu en una organització, heu escoltat aquests motius i molts més motius per justificar la necessitat de centenars de regles i polítiques a les organitzacions.
Directrius per a un entorn de treball motivador
- Feu només el nombre mínim de normes i polítiques necessàries per protegir legalment la vostra organització i crear ordre en el lloc de treball.
- Publica les regles i les polítiques i educa tots els empleats.
- Amb la participació de molts empleats, identifica els valors organitzatius i escriu les declaracions de valor i un codi de conducta professional.
- Desenvolupar directrius per als directius i educar-los sobre l'aplicació justa i coherent de les poques polítiques i normes.
- Dirigeix els comportaments disfuncionals individuals sobre una base necessària amb l'assessorament, la disciplina progressiva i els plans de millora del rendiment .
- Comunicar clarament les expectatives i directrius del lloc de treball per al comportament professional.
Consells útils per a la motivació dels empleats sobre les polítiques
- Solicite comentaris dels empleats sobre possibles polítiques, àrees en què es necessiten polítiques, etc. (No facin, com recentment, una empresa va anunciar una nova política d'assistència publicant-la en un tauler d'anuncis).
- Si decideix adherir-se i mantenir els empleats responsables d'una política existent, no embarga els membres de la vostra empresa. Si no heu aplicat la política anteriorment, es reuneix amb els empleats i explica la política, l'intent de la política, per què la política és necessària i per què no s'ha aplicat anteriorment. A continuació, digueu-vos a tothom que, després de la reunió, tothom és responsable de l'adhesió a la política.
- Us sorprendrà de quant suporteu polítiques i regles legítimes que rebrà de les persones de la vostra organització. La gent com un lloc de treball ben organitzat en què les expectatives són clares. Les persones prosperen en un lloc de treball on tots els empleats viuen amb les mateixes regles.
Si crees un entorn que es considera just i coherent, donis a la gent poques coses per empènyer. Obre un espai en què la gent se centra en la contribució i en les activitats productives, més que en els xafarderies, els disturbis i la infelicitat. Quin lloc de treball escollir?
Involucrar les persones per inspirar la motivació dels empleats
En un departament universitari, un comitè de deu persones es va reunir durant diversos mesos i després va recomanar l'ús de l'espai al seu degà. Ell havia format el comitè, va proporcionar directrius i va demanar els seus comentaris.
Al parlar amb un membre del comitè alguns mesos després d'haver presentat les seves recomanacions, em van informar que mai no havien rebut cap comentari sobre el seu treball.
En repetides ocasions, van demanar comentaris i decisions, però no van rebre cap. Es van sentir com si les seves recomanacions haguessin entrat en un forat fosc, sense tornar a veure's. Desmotivat? Vostè aposta. Aquests membres del personal també tenen dubtes de ser voluntaris per a un altre comitè en el futur. Em molesta una vegada, pobre jo; enganya'm dues vegades ...
La majoria de la gent vol involucrar-se en decisions que afecten el seu treball. Alguns poden no voler la rendició de comptes final. Pregunteu per què. Ha estat castigat per les decisions que van prendre en el passat?
Els líders de l'organització han proporcionat el temps, les eines i la informació necessària per prendre bones decisions? O les persones han pres decisions que han estat superats pels seus directius?
Existeix la clara expectativa d'implicació dels empleats al vostre lloc de treball? Les persones que prenen decisions i aporten idees recompensades i reconegudes? Aquestes són preguntes crítiques si voleu tenir empleats motivats i implicats.
Feu que la participació dels empleats sigui més gran en la motivació dels empleats
Massa sovint la implicació dels empleats és una mala paraula. La gent pensa en la implicació dels empleats com alguna cosa que es fa aparti del seu treball real a la vostra organització. La millor participació de l'empleat no requereix equips, comitès especials i caixes de suggeriments.
És l'expectativa que la gent sigui competent per prendre decisions sobre el seu treball cada dia en el lloc de treball. Els equips i comitès permeten una participació àmplia de totes les persones que poden ser propietàries d'un procediment o procediment de treball en particular. No són la columna vertebral de la participació dels empleats a la vostra organització.
Utilitzeu aquests consells per crear un entorn de treball que posi èmfasi en la motivació dels empleats a través de la participació dels empleats.
- Expressa l'expectativa que les persones prenguin decisions que millorin el seu treball.
- Recompensa i reconeix a les persones que prenen decisions i milloren el seu treball com a herois.
- Feu que determinats empleats coneguin i entenguin la missió , la visió , els valors, els objectius i les directrius de la vostra organització perquè puguin confondre la seva participació en adreces adequades. L'educació, la comunicació, la retroalimentació de la mesura i l'entrenament fan que la implicació dels empleats es converteixi en una persona sense ànim de lucre.
- Mai castigueu una decisió reflexiva. Podeu entrenar i assessorar i proporcionar formació i informació després de la decisió. No pateixis la confiança de l'empleat que sou realment solidari per la seva implicació.
- Si sou un supervisor i la gent acudeix contínuament a demanar permís i rebre instruccions sobre el seu treball, feu aquesta pregunta. "Què faig això fa que la gent cregui que han d'arribar a mi per cada decisió o permís?" Probablement estigueu comunicant un missatge mixt que confon a la gent sobre les vostres intencions reals.
Quan un empleat ve a tu, pregunteu-li què pensa que hauria de fer en la situació. Suposant que la seva resposta és raonable, expliqueu-li que el seu enfocament sembla bé i que no necessita consultar-vos sobre aquest tipus de decisions en el futur.
Si podeu ajudar l'empleat a trobar una resposta millor, actuï com a consultor sense prendre el mico a les vostres pròpies espatlles. Vostè reforçarà la seva creença en la seva pròpia capacitat de presa de decisions. També reforça la seva creença que està dient la veritat sobre confiar en la seva competència. - Si veieu que un empleat s'embarqui en un curs d'acció, sabeu que fallarà o causarà un problema per a un client, intervenir com a entrenador. Feu preguntes bones que ajuden a l'individu a trobar un enfocament millor. No permetis mai que una persona deixi d'ensenyar-li una lliçó.
Consells útils
- Si ja sabeu el que farà en una situació particular, no sol·liciteu idees i comentaris. Insultes als teus empleats, creen un ambient de desconfiança i garanteixen malestar, infelicitat i baixa motivació en el teu lloc de treball. Si està realment obert a idees i comentaris, els vostres empleats sabran. No és tant el que dius com el que fas, que comunica els teus desitjos i intencions.
- Si no sou obert a comentaris, torna enrere i us pregunteu: "Per què?" Gairebé qualsevol decisió es millora amb comentaris i aportacions. Fins i tot més important, les persones que han de viure amb o implementar la decisió tindran la decisió. Aquesta propietat crea motivació i canalitza energia en les indicacions que ajudaran a la vostra organització a tenir èxit.
- Examineu les vostres creences sobre les persones. La majoria de la gent no s'aixeca al matí i entra a treballar amb la intenció de causar problemes. Quantes persones sabeu que volen anar a casa al final d'un dia de treball sentint-se com si no ho fessin tot el dia? No n'hi ha molts, si n'hi ha. Quan experimenta un problema en el treball, pregunteu a la pregunta atribuïda pel Dr. W. Edwards Deming: "Què passa amb el sistema de treball que va provocar que aquesta persona fracassés?". Us alegrarà que ha pres aquest enfocament quan els empleats resolen problemes en comptes d'assenyalar els dits i la culpa.
Aquest article ha abordat dos aspectes fonamentals de la creació d'un entorn de treball en el qual la gent escollirà contribuir i tenir èxit. Els llocs de treball que tenen èxit a fomentar la motivació dels empleats estableixen un equilibri entre les polítiques necessàries i la superació de la normativa.
Creen l'expectativa d'implicació dels empleats. Dóna als empleats control sobre les decisions que afecten el seu treball sense convertir el lloc de treball en un servei gratuït.
Aquests entorns de treball es perceben com justos i estructurats només per a la seguretat emocional percebuda. Al mateix temps, els seus empleats més valents se senten lliures i encoratjats en els seus esforços per marcar la diferència. Establiu-les gratis.
Traieu les barreres que desincentiven la motivació del lloc de treball. Les accions consecutius i la motivació mostrades per la gent comú sorprendran i et satisfaran. Pot ser millor que això?