Les responsabilitats laborals i les prioritats d'un gestor estan detallades
La descripció de la feina d'un gestor varia d'organització a organització depenent de les responsabilitats específiques que s'assignen a la funció de treball.
En algunes organitzacions, el títol, el director, només està assignat als empleats que tenen altres empleats que els informen tal com es veu en un organigrama.
En altres organitzacions, el títol de gerent també s'assigna als empleats que gestionen una àrea funcional. Per exemple, Tracey té el títol de lloc de treball. No té personal d'informes, però és la responsable d'ampliar les vendes als mercats internacionals.
El rol i la descripció del lloc de treball del gerent estan a nivell de salari o nivell de classificació laboral de l'organització que integra funcions i departaments per a l'èxit d'implementació. El gerent que és responsable d'un departament normalment ha denunciat directament als empleats als quals ell o ella té responsabilitat de lideratge .
Les organitzacions més grans també poden tenir alts directius o directius de directius que informen tant al nivell del director o vicepresident , depenent, en general, de la mida de l'organització.
Descripció del paper del gerent
Una descripció detallada del que fa o ha de fer un administrador prové de la "Revisió comercial d'Harvard". En la seva descripció del rol i els deures d'un administrador, "La gestió és responsabilitat del rendiment d'un grup de persones".
Una altra definició tradicional es fa ressò d'un paper de treball similar: "Un directiu és el responsable de supervisar i dirigir el treball d'un grup de persones". Però, què més vol dir el gerent i què fa realment un gerent?
Les persones líders són la descripció habitual del que fa un administrador .
Però, ell o ella també és responsable del lideratge sobre un segment de treball, una sub-secció dels resultats de l'organització o una àrea funcional amb o sense personal d'informes.
O, com es va ressaltar anteriorment, alguns directius són responsables de les funcions. Si voleu eliminar la confusió, aquestes posicions haurien de tenir títols com el líder en desenvolupament de vendes internacionals o el coordinador de desenvolupament de vendes internacionals.
Els executius o gerents sèniors lideren grups de gerents
Per comprendre els usos més amplis del títol de gerent, algunes organitzacions tenen directius sènior o executiu que tenen com a missió dirigir un grup de directius, cadascun amb la seva pròpia àrea funcional de responsabilitat i personal directament informant. Els exemples inclouen:
- Bill és l'administrador de màrqueting i té sis membres del personal d'informes. En aquest cas, Bill és responsable d'una subsecció dels resultats de l'organització, la comercialització de l'àrea funcional i els sis informes directes.
- Mary és la directora de Recursos Humans, una àrea funcional i una subsecció dels resultats de l'organització. Actualment no té membres del personal d'informes, però a mesura que creix l'empresa, planeja afegir personal d'informes.
- Bethany és la directora de la fira i el màrqueting d'esdeveniments. Gestiona l'àrea funcional de les fires i el màrqueting d'esdeveniments. Actualment no té personal i cap d'ells està previst per al futur. Es basa en recursos humans del departament per als quals coordina l'esdeveniment. A més, diferents membres del departament de màrqueting l'ajuden a donar a conèixer i donar a conèixer l'esdeveniment; per exemple, el gerent de relacions públiques, l'escriptor de comunicacions de màrqueting i el dissenyador de gràfics, que ningú no els informa, podria ajudar-lo a planificar, comercialitzar i escenificar un esdeveniment.
- Elizabeth és l'alta gerent d'interacció amb els clients. En aquest paper, és responsable del treball i els resultats dels quatre departaments que integren el departament d'implicació del client. En aquest rol, els quatre administradors de departaments l'informen del seu lideratge i direcció general.
- Aquests quatre directius, al seu torn, encapçalen les seves àrees funcionals: els representants dels serveis d'atenció al client, els especialistes en suport tècnic, el personal de serveis administratius i el personal extern de formació i desenvolupament.
Els empleats que tenen el títol de càrrec de l'ocupació, com podeu veure, tenen diverses responsabilitats per a persones i funcions. En general, el treball de cada directiu és diferent, però tots tenen aquestes responsabilitats. Com que el paper del gerent respon a una responsabilitat, responsabilitat i autoritat significatives dins d'una organització, l'administrador té les següents responsabilitats.
Responsabilitats en la descripció del lloc de treball i en funcions d'un administrador
Tradicionalment, la descripció i funcions i responsabilitats del gerent inclouen:
- Pla: planificar l'operació i la funció de l'àrea sobre la qual s'assignen les responsabilitats del responsable d'una forma que compleixi els objectius pels quals és responsable en el funcionament d'una organització total.
- Organitzar i implementar: organitzar la producció del treball, la força de treball, la formació i els recursos necessaris per fer el treball, de manera que aconsegueixi els resultats desitjats i necessaris per assolir els objectius.
- Directa: proporcionant als empleats i als seus recursos la suficient orientació, adreça, lideratge i suport necessaris per assegurar que siguin capaços d'assolir els seus objectius.
- Monitor: seguiu per assegurar que el pla per assolir els objectius es du a terme de manera que es compleixi el compliment.
- Avaluar: revisar i avaluar l'èxit de l'objectiu, el pla i l'assignació dels empleats i els seus recursos mitjançant mesures sòlides i fiables.
- Realitzant altres responsabilitats assignades pel president , vicepresident o director al qual informa el gerent. Aquestes responsabilitats són diverses i de gran abast en la majoria d'organitzacions i depenen dels objectius i objectius de l'organització.
Aquests són els rols tradicionals d'un gerent. Podeu trobar més informació sobre cadascun d'aquests rols a The Basics of Management a la secció de gestió de TheBalance.com.
Més sobre la descripció del treball d'un gestor
Les responsabilitats addicionals i els mètodes recomanats per treballar eficaçment com a gerent estan disponibles en aquests recursos.