Habilitats de gestió per a l'equip de construcció
El nivell 2 és l'habilitat de creació d'equip que qualsevol master en desenvolupament ha de dominar. És el següent nivell de la piràmide d'habilitats de gestió, que mostra les habilitats que un directiu ha de dominar per tenir èxit i mostra com aquestes habilitats de gestió es basen en l'èxit.
Habilitats de gestió d'equips
Hi ha tres categories d'habilitats de gestió d'equips que qualsevol persona ha de dominar per tenir èxit en una feina de gestió . Es tracta de motivació, formació i entrenament, i la implicació dels empleats i es discuteixen per separat en detall a continuació.
Motivació
L'habilitat de gestió de l'equip més fonamental que has de dominar és la motivació del teu equip i dels membres individuals de l'equip. (Anem a parlar de la motivació pròpia més endavant en aquesta sèrie.) No podeu assolir els vostres objectius com a gestor, tret que el vostre equip estigui motivat per realitzar, produir, per lliurar els resultats que necessiteu. Motivar cada individu del vostre equip requereix un reconeixement per part seva que les necessitats de motivació dels membres de cada equip són diferents. I motivar a l'equip requereix un enfocament diferent de motivar els membres de l'equip.
Motivació de persones
- La lliçó del cavall vermell
Què tenen a veure amb els animals de dibuix de nou anys sobre trossos de paper amb la motivació? Molt realment. La lliçó del cavall vermell destaca la importància de la motivació dels empleats i el seu efecte en el rendiment. - Larry ja no funciona aquí
Per a la retenció dels empleats, la motivació dels empleats és clau. Posar a cada persona en el treball correcte és una part crítica d'això. Vegeu quina diferència podeu fer utilitzant les vostres persones als llocs on poden fer el millor possible.
- Com donar comentaris positius
Una altra de les claus de la motivació reeixida és la forma en què vostè dóna comentaris. Heu de proporcionar comentaris als vostres empleats i tenen dret a esperar-lo. Intenta centrar-vos primer en donar comentaris positius i recórrer a comentaris negatius només com a últim recurs. - La tassa de cafè
Una de les vostres millors eines de gestió pot ser una tassa de cafè. L'acte senzill de portar algú al cafè li dóna l'oportunitat de seure amb ells, escoltar i aprendre. Aquest tipus de conversa pot ser una motivació laboral potent.
- Consells de gestió per a la motivació
Aquests són alguns consells addicionals de motivació.
Entrenament i entrenament
És poc probable que hàgiu gestionat un equip on tots estiguin preparats adequadament. Encara és més improbable que tingueu un equip que mai no necessita entrenament. Cal que identifiqueu les necessitats de formació dels membres del vostre equip i pugueu obtenir aquesta formació. I necessiteu entrenar tots els membres del vostre equip, fins i tot els ben formats, per ajudar-los a assolir els millors nivells de rendiment.
Formació
- Nova formació d'empleats
Independentment de si passeu unes hores o uns mesos orientant nous empleats, hi ha un cost. Nova orientació als empleats (NEO) pot estalviar diners a llarg termini si es pren el temps per entrenar correctament a persones noves. - Treballadors de formació creuada
La formació creuada és formar a algú en una altra activitat relacionada amb el seu treball actual. És bo per als directius perquè li proporciona més flexibilitat, que estalvia diners en costos laborals. És bo per als empleats també. Els permet aprendre noves habilitats, els fa més valuosos i pot combatre l'avorriment dels treballadors. - Aprengui al dinar
Learn at Lunch és un programa per ajudar els empleats a créixer i avançar. Obteniu més informació sobre com configurar-la perquè la companyia i els empleats es beneficien d'ella.
Coaching
- Coaching d'empleats: quan entrar
Has de deixar que les persones cometen errors si van a aprendre. El truc és saber quan pujar i tornar a deixar enrere i deixar que ho facin sols. - Gestió del rendiment en comptes de despatxos
Cobreix massa per deixar un administrador incompetent en el seu lloc. Si l'empleat no demana la tornada a un nivell en el qual siguin competents, l'empresa ha d'actuar. La formació específica pot ser part d'això. - Coaching, una habilitat de gestió essencial
Una de les coses més importants que fem com a gerents és l'entrenador dels nostres subordinats. Una de les habilitats més importants que podeu desenvolupar com a gerent és la d'un bon entrenador. Aquí teniu més recursos que us poden ajudar a millorar la vostra habilitat.
Participació dels empleats
Tota la formació que realitzem com a directius, tota la motivació que intentem, tot el feedback positiu i l'edifici moral es dirigeixen a una cosa: augmentar la implicació dels empleats .
Si els seus empleats no participen i acaba de treballar per escalfar un seient, no obtindrà el seu millor rendiment. Si no aconsegueix el millor de si, tot el que fan li costarà més del que hauria de tenir. Pot ser que tingui un alt índex d'error o retrocés, o podria ser una idea nova i innovadora que no han compartit amb vostès. Independentment del problema, us costarà.
Llavors, com es comprometen i comprometen els seus empleats? Aquests són els conceptes bàsics.
- Inspirar i admirar
Un dels errors més importants que un directiu pot fer és ignorar els seus empleats. La mateixa atenció que heu pagat a les tasques de treball, als seus nivells de satisfacció, al seu sentit de formar part d'un gran equip ha de continuar mentre estiguin al vostre grup. Tan aviat com comença a fracassar, la seva satisfacció i motivació disminueixen i els perds. - Com innovar en empreses
Doneu als vostres empleats la llibertat de pensar per si mateixos. No siguis un micro-gerent. Si tenen una mica de respiració, seran més innovadors i més compromesos amb els vostres objectius. - Consells de retenció d'empleats
Les mateixes coses que redueixen la rotació i augmenten la retenció dels empleats són les coses que augmenten la implicació dels empleats. Doneu-los objectius clars i comentaris honesta. - Com donar comentaris positius
Per alguna raó, som molt millors per dir-los a la gent quan fan alguna cosa dolenta que quan fan alguna cosa bé. Tanmateix, aquesta retroalimentació positiva és fonamental per mantenir els empleats compromesos. Ha de ser merescut i honest, però no ho ometeu. - Delegat, no deixeu de bolcar
La delegació és una altra forma d'augmentar el compromís dels empleats. Quan delegueu activament una tasca a un empleat, tenen l'oportunitat de créixer i afrontar nous reptes. Els estimula i els fa pensar més enllà del punxonament d'un rellotge de temps. Simplement assegureu-vos que realment delegueu la vostra feina correctament i que no simplement deixeu de treballar amb ells. - Suggeriment: aconseguiu que la vostra gent participi
La gestió participativa és clau.
La piràmide de competències completes de gestió
La Pyramid Skills de gestió mostra totes les habilitats que un directiu ha de dominar per tenir èxit i mostra com aquestes habilitats de gestió es basen en l'èxit.
Nivell 1
Habilitats bàsiques de gestió per als gestors d'inici
Nivell 2
Habilitats de gestió per desenvolupar el vostre equip
Nivell 3
Habilitats de gestió per desenvolupar-se
Nivell 4
Habilitats de lideratge