Com prendre mesures disciplinàries efectives i legals amb els empleats
Els empleats són incòmodes amb l'acció disciplinària, com ara una reprimenda d'empleat . Són tristes i incòmodes quan el seu gerent els diu que el seu rendiment garanteix un avís verbal , el pas final abans que comenci l' acció disciplinària escrita.
Els directius es pregunten per què els empleats no només milloren el seu rendiment a mesura que avança la severitat de l'acció disciplinària. Un procés d'acció disciplinària eficaç i comunicatiu ha de mantenir informada i responsable a l'empleat en cada pas del camí.
Molts directius no els agrada la part disciplinària de la feina més que qualsevol altra cosa. De fet, en els estudis, els directius classifiquen el tir d'un empleat al capdavant de la llista d'accions en les quals més odien participar. Els directius prefereixen dedicar-se a activitats com establir objectius , revisar el progrés i eliminar problemes que experimenten els empleats a mesura que s'esforcen per completar el seu treball.
Propòsit i progrés en les accions disciplinàries
Des del punt de vista de la companyia, una repressió d'un empleat demostra que l'empresa treballava amb l'empleat per ajudar-lo a millorar. Al mateix temps, l'empresa va documentar la seva infelicitat creixent amb el rendiment de l'empleat i el fet que la incomprensió creixent es va compartir amb l'empleat.
La reprimenda del treballador escrit mostra que l'empleat també va ser informat dels problemes de rendiment i les seves conseqüències si no es corriguessin. És per això que els empresaris demanen als empleats que signin un document que indiqui que han llegit i entès el contingut del document.
Després de la carta de reprimenda, depenent de les polítiques d'acció disciplinària de la companyia, els passos addicionals poden incloure cartes posteriors d'amonestació amb sancions que s'adjunten, com dies de treball sense paga.
Si el supervisor té fe que l'empleat pot millorar la seva actuació, en qualsevol moment durant el procediment d'acció disciplinària, i preferiblement abans de la primera carta de reprimenda, el supervisor pot introduir un pla de millora del rendiment (PIP) .
El PIP és un document més formal i detallat amb objectius, expectatives i terminis, l'oportunitat del supervisor per comunicar expectatives clares de treball i rendiment a l'empleat que no funciona. Quan un empleat està en un PIP, l'empleat generalment es troba amb el gerent, i sovint amb el personal de recursos humans, cada setmana o dues setmanes per observar el progrés cap a la millora del rendiment.
L'acció disciplinària, com ara l'amonestació d'un empleat, pot ser guanyadora si l'empleat realitza el missatge. Si l'empleat no ho fa, l'empresa i el gerent han protegit efectivament els seus interessos i els interessos dels empleats que estan realitzant de manera satisfactòria.
L'objectiu és evitar un impacte negatiu en l'execució d'empleats la moral dels quals es veu afectada per l'empleat que no fa el seu treball. De fet, res té un impacte més gran en l'execució dels empleats que l'haver de treballar al costat d'un empleat que no està realitzant. Això és especialment cert si veuen que aquest empleat és elegible pels mateixos augments i beneficis que reben .
Problemes a considerar en les accions disciplinàries dels empleats
Com a eina de comunicació amb els empleats, una reprimenda de l'empleat ha de ser justa. Els ocupadors han d'assegurar-se que utilitzen l'eina adequadament i que existeixen certes condicions per a un ús eficaç i reeixit.
- Les descripcions de llocs d' empleats han d'existir que expliquen l'àrea de rendiment requerida per a la qual el treballador rep la reprimenda. Si el rendiment del problema es produeix en una funció de treball no essencial, això requereix una consideració o una descripció de la tasca reescrita.
- La reprimenda de l'empleat ha de ser congruent amb el procés d'acció disciplinària descrit en el manual d'empleats . Els manuals ben escrits dels empleats suggereixen accions disciplinàries potencials, però permeten que l'empresari sigui latitud segons les circumstàncies de les accions o el rendiment de l'empleat.
No s'ha de promulgar cap acció disciplinària o es consideri essencial. Una llista de les accions disciplinàries necessàries facilita la capacitat de l'empresari d'eliminar un empleat que no està realitzant. Pot fer que els advocats siguin feliços, però causen dolor innecessari per a l'empleat que no funciona, els seus companys de feina i l'organització.
- Les pràctiques anteriors de l'empresa, en situacions similars amb altres empleats, han de ser coherents amb l'amonestació actual dels empleats. La incongruència és un motiu potencial per als càrrecs de discriminació si els empleats d'un grup protegit estan sobrerepresentats en casos d'acció disciplinària. Si descobreix això, reviseu les pràctiques de contractació, les polítiques i qualsevol altra pràctica d'ocupació que pugui ser una bandera vermella per a un tractament discriminatori.
- El grau o el tipus d'acció disciplinària que s'adapti als problemes de rendiment dels empleats. Un advocat una vegada va preguntar per què una empresa client proporcionava un nombre de temps de treball més gran per als empleats que tenien problemes d' assistència . La pregunta em va fer repensar la pràctica, però en equitat amb els empresaris, les opcions són limitades quan la violació dels empleats de regles i polítiques és el problema.
El que és important, més enllà de la consistència en situacions similars, és intentar que l'acció disciplinària "s'adapti al delicte". Per exemple, un cotxe d'empresa es va retirar de l'ús d'un empleat durant un període de temps perquè l'empleat havia cobrat l'etiqueta EZPass de la companyia un viatge personal, carregant així l'empresa pels seus peatges personals.
En un segon exemple, un empleat va ser retirat de dos comitès d'empresa en els que gaudia de servir perquè la seva tardança i absentisme van afectar la seva feina habitual. En un tercer, un empleat va perdre l'ús inicial de la targeta de crèdit de l'empresa perquè les seves despeses violaven el codi de conducta de l'empresa.
Una amonestació de l'empleat, utilitzada adequadament com a part d'una sèrie d'accions disciplinàries, pot ajudar a un empleat a millorar el seu rendiment i tornar a formar part de l'equip de treballadors. A continuació us indiquem com escriure una reprimenda d'un empleat .
Cartes exemplars de reprimenda
Descàrrec de responsabilitat: Tingueu en compte que la informació proporcionada, si bé és autoritzada, no està garantida per la seva exactitud i legalitat. El lloc és llegit per un públic mundial, i les lleis i regulacions laborals varien d'un estat a un altre i d'un país a un altre. Si us plau, busqueu assistència legal o assistència de recursos governamentals estatals, federals o internacionals per assegurar que la seva interpretació i les decisions legals siguin correctes per a la vostra ubicació. Aquesta informació és per a orientació, idees i assistència.