Heus aquí exactament què fer quan un empleat es queixa de l'assetjament sexual
De fet, si un empresari escolta rumors sobre l'assetjament sexual, l'empresari ha d'investigar el possible assetjament.
- Això pot incloure xafarderies d' audiència per part d'altres empleats .
- Pot implicar casos en què els empleats no involucrats o els amics de l'empleat seleccionat presentin el tema amb Recursos Humans per ajudar el seu company de feina o amic que se avergüenza d'anar a la RH.
- També pot incloure qualsevol instància en què un empleat informi a HR sobre un comportament qüestionable que han estat testimonis.
Aquests són exemples del grau de serietat que els ocupadors han d'assumir sexualment i qualsevol altra forma d'assetjament dels empleats que està o pot estar succeint al seu lloc de treball .
De fet, com a persona de personal de recursos humans, una de les sol·licituds més freqüents que es produirà quan un empleat es dirigeixi a parlar és que volen dir-li alguna cosa, però primer heu de comprometre's a mantenir-lo confidencial . La confidencialitat en recursos humans no és ben entesa pels empleats. Heu d'estar preparats per respondre a aquesta sol·licitud si responeu que si podeu mantenir l'assumpte confidencial.
No obstant això, alguns aspectes que exigeix la llei a seguir. L'assetjament sexual és un d'ells si l'empleat vol que persegueixi les acusacions-o no.
Com gestionar l'assetjament sexual a la feina
- Abans de presentar una reclamació, assegureu-vos que hàgiu publicat i informat a tots els empleats sobre la política d'organització relacionada amb l'assetjament sexual. No serà tolerat; serà investigat.
- Proporcioneu diverses maneres diferents en què un empleat pot fer un càrrec o denúncia formal. No vol fer queixes al director o supervisor de l'única opció de l'empleat, ja que aquest pot ser l'individu sobre qui l'empleat necessita queixar-se. Les oficines de Recursos Humans són una excel·lent opció. Així és el CEO, el president o el propietari de l'empresa, tret que siguin l'assetjador. El gerent també és una bona opció si ell o ella no està involucrat.
- Assigneu un membre del personal per tenir la queixa. Aquest individu ha de tenir coneixement sobre l'organització, la gent de l'organització i la història de l'organització.
- Descriu un pla que reculli les persones i situacions importants per investigar des de la queixa inicial. Bàsicament, planeja la investigació, basada en el coneixement actual.
- Parleu amb l'empleat que es queixa. Garanteix que ell o ella està fora de perill de prendre represàlies i va prendre les mesures apropiades per informar l'incident o la situació general, independentment dels resultats de la investigació que es trobi.
- Informeu al treballador que necessiteu saber immediatament sobre les represàlies, les presumptes represàlies o l'assetjament constant de les experiències dels empleats.
- Demana al treballador que t'expliqui tota la història amb les seves pròpies paraules. Escolta amb cura ; prendre notes per documentar a fons la conversa . Escriure fets rellevants com ara dates, hores, situacions, testimonis i qualsevol altra cosa que sembli rellevant.
- Expliqui a la persona acusada que s'ha presentat una denúncia i que no es tolerarà cap acte de represàlia o acció no ètica. Demaneu a la persona que sigui pacient mentre feu una investigació exhaustiva.
- Assegureu-vos que la persona va acusar que es durà a terme una investigació justa i justa en nom seu i de l'acusador.
- Entrevista qualsevol testimoni potencial de la mateixa manera. Feu preguntes obertes i busqueu fets que recolzin o refutin les denúncies de l'empleat.
- Entrevista la persona acusada d'assetjament sexual. Apliqueu el mateix enfocament escolta i respectuós que us ha concedit la persona que va presentar la reclamació i els altres testimonis.
- Prendre tota la informació que vau rebre i intentar prendre una decisió. Feu la millor decisió possible amb la informació que tingueu. Consulteu amb altres companys de recursos humans per fer el correcte.
- Consulti amb un advocat per assegurar-se que està examinant tota la situació basant-se en la prova que té. Assegureu-vos que l'advocat admeti la direcció que feu.
- A partir de tota la documentació i l'assessorament dels companys i del seu advocat, prendre decisions sobre si s'ha produït l'assetjament sexual. Proporcioneu la disciplina adequada a les persones adequades , segons les vostres troballes. Feu ajustos de configuració de treball o assignació, o bé modifiqueu una tasca d'informes si és necessari.
- Reconeixeu que no és perfecte, no es pot investigar perfectament cap situació. Fins i tot quan es va produir l'assetjament i creieu que pot haver-se produït, és possible que no tinguis fets o testimonis que corroboren la declaració d'un demandant.
- Assegureu-vos que no es produeixin més incidents al seguiment i que documenteu el vostre seguiment. amb l'empleat que va fer la reclamació d'assetjament original. Mantingueu la documentació separada del fitxer personal .
- Pateixi l'empleat, que pot haver estat acusat erròniament, amb la mateixa cortesia de seguiment i documentació. Ajustar les situacions de treball amb força quan sigui necessari per a la comoditat i la productivitat de tots.
Consells per considerar
- Legalment, l'empresari haurà d'evitar qualsevol possibilitat o aparença que la denúncia de l'empleat no s'hagi tingut en compte. Respond immediatament.
- Èticament, l'empresari no vol permetre que aquesta comportament existeixi en el seu lloc de treball.
- La confiança, la moral i el tracte just dels empleats estan en joc. Les accions de l'empresari envien senyals potents sobre el que un altre empleat pot esperar en circumstàncies similars.
- És possible que vulgueu considerar la possibilitat de tornar a publicar i reiterar les vostres polítiques d'assetjament sexual a tot el vostre lloc de treball. Deixeu que les circumstàncies orientin el vostre judici.
- En tots els casos, assegureu-vos d'escriure i mantenir documentació completa i precisa. Els empleats que no estiguin satisfets amb els resultats de la seva investigació poden adoptar mesures legals addicionals.
Descàrrec de responsabilitat: Tingueu en compte que la informació proporcionada, si bé és autoritzada, no està garantida per la seva exactitud i legalitat. El lloc és llegit per un públic mundial i les lleis i regulacions laborals varien d'un estat a un altre i d'un país a un altre. Si us plau, busqueu assistència legal o assistència de recursos governamentals estatals, federals o internacionals per assegurar que la seva interpretació i les decisions legals siguin correctes per a la vostra ubicació. Aquesta informació és per a orientació, idees i assistència.