Com informar-li a un empresari que treballa bé amb els altres
Com respondre preguntes sobre treballar amb altres persones
És important pensar com treballa amb els companys de feina, perquè encara que la seva funció a la companyia no requereixi molta comunicació, encara haurà d'involucrar-se amb els altres empleats de manera professional i personal.
Les empreses estan tan interessades en les seves habilitats (persones) suaus ja que estan en les seves habilitats (quantificables) . Aquí hi ha informació sobre habilitats difícils enfront de les habilitats blaves i el que els empresaris busquen als sol·licitants.
A més, independentment de la feina, els empresaris no volen contractar persones amb dificultats perquè es puguin produir conflictes i problemes de lloc de treball. Pot tenir sentit detectar candidats que no tenen habilitats fortes de persones, fins i tot si tenen qualificacions sòlides per al treball.
Explica la teva resposta
Sovint els candidats diuen que "gaudeixen de treballar amb la gent", però no expliquen ni amplien la seva resposta. Qualsevol pot dir que funcionen bé amb la gent, però és important mostrar als administradors de contractació com ho fa.
Com es pot evitar el risc de donar una resposta a una entrevista coixa, però encara és un punt viable sobre la seva idoneïtat per a llocs de treball que requereixen molta interacció amb les persones, i fins i tot per a llocs de treball que no?
Què fas això que et fa una bona gent en el treball? Això és el que l'entrevistador vol saber. L'important és mostrar al vostre potencial empresari les habilitats que té i com les ha utilitzat al lloc de treball, utilitzant exemples de la vida real.
Claus per respondre a les preguntes
La primera clau és especificar els tipus d'interaccions amb persones que us resultin atractives o en què sou particularment hàbil.
A més d'especificar com funciona bé amb directius, companys de feina, clients, venedors i altres, també hauria de parlar amb el que realitzeu durant aquestes interaccions.
Aquests són alguns exemples del que les seves habilitats personals podrien permetre fer:
- Avaluar les habilitats, els trets de la personalitat i l'ètica laboral dels candidats mitjançant l'aplicació de tècniques d'entrevista de comportament .
- Motiva els subordinats per millorar el rendiment.
- Dirigeix els debats del grup d'una manera que incorpori diverses opinions i consensu.
- Desenvolupar una relació còmoda amb els clients i determinar les seves preferències per als productes i serveis.
- Escolteu activament i enfàticament per animar els clients a compartir els seus sentiments i problemes.
- Crear i lliurar sessions de formació que involucren al públic en l'aprenentatge actiu.
- Proporcioneu notícies difícils als empleats destinats als acomiadaments.
- Mediateca els conflictes entre empleats o amb clients.
- Resoldre les queixes dels clients amb paciència i creativitat.
Compartiu exemples amb el gestor de contractes
La clau següent per a entrevistar l'èxit és donar exemples de situacions en el treball on heu utilitzat aquestes habilitats de persones . Prepara exemples concrets per convèncer els empresaris que realment posseeixen aquests punts forts.
Els vostres exemples haurien de transmetre com, quan i on vau aplicar les vostres habilitats o interessos i els resultats.
Personalitzeu els vostres exemples perquè reflecteixin les vostres habilitats i experiència a mesura que es relacionen amb la feina per a la qual esteu sol·licitant.
Respostes de mostra
- Treballar en diversos projectes d'equip m'ha permès desenvolupar la meva capacitat per comunicar-se amb altres persones de forma clara i intervenir en conflictes entre els membres de l'equip. Per exemple, en un projecte recent, dos dels meus companys d'equip tenien problemes per arribar a un acord sobre com abordar un element del projecte. Escoltava cadascuna de les seves inquietuds i aconseguí que tothom se sentés i que s'adormís una solució que faria feliç a tots. A causa de la meva capacitat d'escoltar als altres i de mediar el conflicte, vam poder acabar el nostre projecte abans d'hora, i fins i tot hem rebut elogis del nostre ocupador per l'alta qualitat del nostre treball.
- Sóc un oient pacient i un comunicador clar, essencial per ser representant de vendes. Els clients sovint em diuen queixes i inquietuds, i la meva capacitat per escoltar i empaticar pacientment els fa sentir apreciats. Treballar amb ells per trobar solucions creatives als seus problemes. Crec que les meves habilitats de persones són el motiu pel qual vaig guanyar el millor representant de vendes tres anys consecutius a la meva empresa anterior.
- La meva capacitat per comunicar-se eficaçment amb els altres ha estat fonamental per al meu èxit com a gerent. Per exemple, la meva voluntat d'escoltar els meus empleats m'ha ajudat a motivar el meu personal i millorar el rendiment. Quan la qualitat del treball d'un empleat va començar a frenar, em vaig trobar amb l'empleat per discutir el problema. Vaig escoltar les seves pròpies inquietuds sobre el seu treball, i vam discutir maneres de resoldre els seus problemes mentre millorava el seu rendiment. Crec fermament que poder comunicar-se amb claredat i escoltar activament als empleats és essencial per millorar el seu rendiment.
Més preguntes i respostes de la mostra : Treball en equip Preguntes i respostes d'entrevistes de treball | Has tingut dificultats en treballar amb un administrador? | Preferiu treballar independentment o en un equip? | Més preguntes i respostes entrevista