Funcions per als membres de l'equip en la contractació d'empleats
Selecció i conservació d'un gran personal és clau per a l'èxit empresarial. Les persones amb talent que continuen desenvolupant habilitats i augmenten el seu valor a la vostra organització i als vostres clients són el vostre recurs més important. A continuació, s'explica com seleccionar i conservar aquestes persones i crear un entorn en el qual continuen prosperant.
Els elements primaris de qualsevol pla per millorar la qualitat del personal que utilitzeu són millorar la qualitat de les noves contractacions , identificar i conservar empleats superiors i desenvolupar empleats (especialment aquells amb un alt potencial de creixement).
Un enfocament de desenvolupament de rendiment per proporcionar expectatives de treball i comentaris ajudarà amb aquest procés.
Al mateix temps, cal fer un cop d'ull al personal amb baix rendiment. Pregunta si cada individu està en un treball equivocat. Determineu si heu proporcionat requisits específics i clars perquè l'individu sàpiga el que espera d'ell. Assegureu-vos que heu proporcionat comentaris amb objectius i objectius perquè la persona sàpiga que no compleix amb les expectatives.
Decidiu si un pla de millora del rendiment ajudarà l'individu a contribuir a l'èxit de la vostra organització. Si heu realitzat la vostra part per crear un entorn en el qual un individu pugui tenir èxit, i la persona no té èxit, deixeu que la persona entri . La vostra organització estarà millor en la seva absència i l'individu tindrà l'oportunitat de localitzar un treball en el qual pugui realitzar.
Com millorar la qualitat de la vostra força laboral
Com voleu augmentar el vostre grup de candidats per a la selecció, afegir valor al procés d'entrevistes, augmentar la fidelització dels empleats, crear relacions de suport compatibles i millorar les taxes de retenció simultàniament?
En implementar una estratègia de selecció de l'equip, aconseguirà tot això i més. Hi ha quatre passos en el procés de selecció de l'equip:
- definint les necessitats de mà d'obra,
- trobar i atraure candidats de qualitat per respondre a aquestes necessitats,
- entrevistar i seleccionar els millors candidats, i
- orientant els treballadors acabats de seleccionar al negoci.
L'enfocament de reclutament més eficaç de l'equip inclourà empleats en les quatre etapes del procés.
Involucrar els empleats actuals en la contractació d'empleats
Si bé hi ha milers de mètodes d'implicació dels empleats en el procés de reclutament , aquest article destaca les tres estratègies més comunes: el treballador com a agent, el treballador com a avaluador contribuït, i un empleat com a patrocinador o com a tutor .
Empleat com a agent en la contractació d'empleats
L'establiment d'un modest programa d'incentius per a la contractació fomentarà les relacions públiques positives i millorarà la percepció dels empleats de la seva relació amb l'empresa. Un empleat existent afegeix valor a la campanya de reclutament d'empleats per diversos motius.
- Com que els empleats tenen una comprensió operativa dels diversos rols i responsabilitats del negoci, tindran més probabilitats d'introduir candidats que coincideixin amb els requisits de posició.
- L'augment de la selecció de candidats reduirà la dependència dels serveis d'agències externes i estalviarà temps i diners.
- Els empleats es veuran valorats quan es considera un candidat personalment recomanat.
- Les relacions públiques positives es manifestaran de manera natural quan els empleats saben que es poden beneficiar d'atreure altres persones al negoci.
- La participació fomentarà un esperit de contribució al gran panorama.
Normalment, un empleat ofereix un modest incentiu monetari en comparació amb les taxes d'agència externa. La meitat de l'import es paga després de signar el contracte, i el saldo es proporciona després de completar un període de prova (fomentant el suport per parells fins i tot després de l'oferta inicial).
Empleat com a avaluador col·laborador en la contractació d'empleats
Invitar els empleats a participar en el procés d'entrevistes perquè els avaluadors contribuents augmenten la percepció del valor dels empleats i ofereixen visions de primera línia sobre la idoneïtat dels candidats i s'adapten a una estructura d'equip existent.
Tot i que els empleats poden o no participar activament durant la sessió d'entrevistes, els comentaris posteriors a l'entrevista als directors poden ser molt útils per avaluar els entrevistats de primera ronda. Aquest mètode d'inclusió té una àmplia gamma de beneficis.
- Dóna una veu als membres del departament que treballaran amb el nou empleat.
- Augmenta la percepció dels empleats de valor mitjançant la inclusió.
- Fomenta les relacions de treball positives entre els directius i el personal informant.
- Es tracta d'un exercici pràctic d'entrenament per fer entrevistes d'habilitats .
- Admet un esperit de cooperació a nivell organitzatiu.
- Proporciona informació clau, de primera línia, operativa sobre la capacitat d'un candidat per respondre als requisits de posició.
- Admet la propietat i l'habilitació de l'activitat departamental.
No hi ha res més inquietant per a un nou empleat que per aparèixer en el seu primer dia de treball amb pocs coneixements sobre què se suposa que ha de fer, com s'adaptarà o quines són les persones clau del seu equip. La manca d'informació i suport és una causa important d'estrès per als nous empleats en tots els nivells.
Tot i que un bon procés d'orientació pot ajudar a disminuir l'estrès, el patrocini dels empleats (a vegades anomenat "sistema d'amics") evitarà que es produeixi. El patrocini dels empleats sol associar-se a organitzacions molt grans.
La Força Aèria dels EUA utilitza un programa de patrocini per ajudar els nous reclutes a adaptar-se tant a la seva nova posició com a la seva comunitat. El mateix enfocament pot i ha de ser utilitzat per a les empreses i organitzacions privades petites i mitjanes. Un programa de patrocini beneficia tant als patrocinadors com a nous empleats de moltes maneres.
- Es milloren les percepcions inicials dels nous empleats, ateses des del dia anterior.
- El patrocinador es valora com a membre contribuent de l'organització.
- Es reconeix periòdicament el patrocinador de les polítiques, els objectius, la missió i la visió de la companyia.
- Es fomenten les relacions entre companys basades en el suport de l'equip.
- S'exerceixen i milloren les habilitats de comunicació dels empleats.
- Es crea i es fomenta un sentiment de comunitat.
- Els nous empleats comprenen la gran imatge i la seva forma d'adaptar-se abans del primer dia /
Components en un procés de patrocini de treballadors
Un programa de patrocini bàsic inclou un missatge de carta i informació enviat des del patrocinador a l'adreça de l'empleat del nou empleat abans de la primera jornada laboral. El paquet pot incloure informació relacionada amb:
- La història de l'empresa;
- biografies i rols clau i organigrama ;
- descripcions de la posició i com admeten els objectius empresarials;
- cartes de benvinguda dels responsables pertinents, inclòs el president ;
- comentaris i polítiques administratives;
- oportunitats socials descrites;
- resum de beneficis; i
- Informació sobre la zona, com ara mapes, llocs d'Internet, restaurants, clubs, atraccions, etc.
El patrocinador personalitza el paquet amb una carta de presentació que proporciona informació de contacte, dates i horaris clau per al processament i la inducció del personal i comentaris generals.
Com seleccionar un patrocinador per al nou empleat
Els patrocinadors solen ser seleccionats del grup d'iguals del nou empleat. Per exemple, un nou artista gràfic se li assignaria un artista gràfic com a patrocinador.
S'ha de seleccionar un patrocinador diferent per a cada nou recluta fins que tots els departaments tinguin l'oportunitat de patrocinar. Això s'ha de fer a tots els nivells de l'organització. Tot i que la major part de la informació del paquet de patrocini es troba en conserva, ha de ser personalitzada en la major mesura possible per a cada nou empleat.
La introducció del "amic", abans que el nou treballador comenci a treballar, ajudarà al nou empleat a sentir-se benvingut. El patrocinador proporciona un punt focal per al nou empleat per obtenir ajuda i informació. El patrocinador proporciona un sistema de notificació primerenca per a possibles problemes i oportunitats per integrar el nou empleat amb eficàcia.
Resum de funcions dels membres del grup en la contractació d'empleats
Amb la incorporació d'aquests tres mètodes de reclutament d'enfocament d'equip, els esforços de retenció es reforçaran simultàniament a través de la millora de les percepcions dels nous reclutes i la participació activa dels empleats existents. Fomentar un sentit de la comunitat mitjançant la inclusió farà que els esforços de reclutament i retenció siguin més eficaços.