Però cap gerent és perfecte i, de vegades, l'estrès treu el pitjor dels comportaments.
Aquí hi ha una llista de les coses que els directius fan per irritar als seus empleats. Els directius, realitzen una autoavaluació honesta, o millor encara, obteniu una resposta sincera , i si feu alguna d'aquestes coses, feu una resolució per STOP fent-ho.
- No respondre a preguntes o peticions. Quan un empleat fa una pregunta o fa una sol·licitud, no ho ignori fins que hagi de tornar a demanar. Resposta: sí, no, potser, o bé deixa'ls saber quan tindràs una resposta.
- Oblidant el que els ha demanat que facin . Sí, tots oblidem de tant en tant, sé que ho sé. Quan ho feu, li diu al vostre empleat el que els vau demanar que realment no fos tan important.
- Assignació de la mateixa tasca a diferents empleats. Això podria ser l'oblit, o podria establir els empleats intencionadament per competir. Tots dos són molestos.
- No estableix un exemple (fer-ho com dic, no com ho faig). Els líders han de ser models fonamentals, no hipòcrites.
- Tenir privilegis especials. Per exemple, volar primer o classe comercial i tenir el seu equip de volar entrenador. Hi ha una gran tradició de lideratge en els militars - els oficials mengen el darrer. És un bon estàndard per als directors corporatius tenir en compte.
- Coasting . Alguns gerents es complau, fins i tot mandrosos, però esperen que els seus empleats recuperin el descans. Si es va a retirar, no ho feu al lloc de treball.
- No entrem en una crisi. Totes les mans a la coberta significa TOTES les mans, inclòs l'administrador. Tot i que és veritat que els directius no haurien de fer el treball dels seus empleats de forma regular, la tripulació segurament apreciarà quan un gerent llanci i es posi brut quan sigui necessari.
- Enèrgic i sota lliurament. Aquest és un altre símptoma del gestor visionari tipus A que apareix amb moltes idees grans, però poques vegades segueix amb algun d'ells. Després d'un temps, perden credibilitat i confiança.
- No escoltant / multitarea . Els empleats saben quan un gerent no presta atenció, i és més que molest, és irrespetuós.
- Insensiblement a signes de sobrecàrrega . El gerent que segueix preparant-se, sense tenir en compte els senyals d'advertència que indiquen que un empleat està sobrecarregat i que arribarà al punt de ruptura.
- Lluitant amb els vostres companys o el seu cap. Els empleats volen que els seus directius tinguin relacions positives i col·laboratives amb el seu gerent i companys. Si no ho fan, són els empleats els que acaben patint les conseqüències de la manca de recursos i la cooperació dels seus altres departaments.
- La manca de comprensió o reconeixement del treball . Una queixa d'empleats sovint es queixa: "El meu cap no té ni idea del que faig ni el treball que faig!"
- Tenir el crèdit, no donar crèdit. Una manera segura de destruir la confiança i la lleialtat. Un comportament inexcusable, just horrible!
- Mantenir enrere, sense compartir informació crítica . El coneixement és poder!
- Micromanatge . Ah, la primera cosa que un directiu pot fer per molestar els empleats!
- No s'adreça als problemes de rendiment . Ningú s'aprecia a veure com els seus companys de feina s'aparten d'un assassinat.
- Reproducció de preferits . És difícil de percebre com tractar a tots de manera equitativa. Una manera de fer-ho més difícil és pensar que pots ser amics amb els teus empleats. Molts directius creuen que poden - en general són contraproduents.
- Enviament de correus electrònics, textos o trucades telefòniques els caps de setmana i les nits , i esperant una resposta immediata. Els empleats necessiten el seu propi temps personal, que ho tinguin.
- Ser barat . Els directius sovint han d'estrènyer el cinturó, però hi ha una gran diferència entre frugal i barat. Frugal es queda en un motel menys costós. Barat fa que els empleats estiguin juntes.
- Indecisivitat. No prendre una decisió, ni prendre per sempre prendre una decisió. De qualsevol manera, l'administrador es converteix en un coll d'ampolla.
- Waffling. Similar a la indecisivitat, però és com intentar complaure a tots i flip-flopping d'anada i tornada.
- Llavis solts. Confiança de traficació: una altra manera d'erosionar la confiança.
- Sent humorós, emocionalment volàtil i imprevisible . Una vegada vaig conèixer un gerent que tothom sempre va comprovar amb el seu secretari per esbrinar quin tipus d'estat d'ànim estava al dia. Fins i tot va desenvolupar un sistema d'alerta ràpida i pràctic.
- Mai no admetrà cap error. El gerent que és ràpid de culpar els altres i apuntar els dits sense humilitat.
- El meu camí o la carretera . El gerent que insisteix a fer de tothom el "correcte" camí - quan és realment el seu camí.
- No està obert a noves idees. El tècnic ràpid de derrotar noves idees, en lloc d'estar obert a les possibilitats.
- Es tracta de mi . El gerent amb un gran ego, amb poc interès en el món dels seus empleats.
- No està disponible. El gerent que és impossible d'arribar, sempre ocupat, i no es pren el temps per tenir reunions regulars d'un a un.
- Abusant del vostre poder . Sent un matón, sovint és de maneig subtil, com fer que el vostre empleat usi barrets divertits.
- Sent un buzzkill. Quan un empleat comparteix bones notícies o un assoliment amb el gerent i el gerent assenyala que el vidre només està a mig completar.
- Sent un know-it-all. El gerent que sempre ha de "pujar" al treballador per mostrar-los com són intel·ligents. "Sí, aquesta és una bona idea, i aquí és com fer-ho encara millor".