Moltes organitzacions passen molt temps definint competències per a cada posició.
Podeu tenir temps i recursos per fer-ho. Tanmateix, no cal iniciar un procés llarg.
Utilitzeu una descripció de la feina senzilla amb un conjunt de preguntes d'entrevista de comportament per identificar les persones que vulgueu a la vostra organització. Quan les preguntes de la vostra entrevista demanin al sol·licitant que us informi sobre els comportaments i les accions que realment ha demostrat en el passat, el vostre procés de selecció millorarà.
Identifica les característiques dels teus millors empleats
A ReCellular, Inc., una empresa de reutilització i reutilització de telefonia cel·lular a Dexter, Michigan, un equip de persones va fer un conjunt d' entrevistes que milloraven immediatament el seu procés de contractació .
L'equip va definir per primera vegada les qualitats, característiques i aptituds bàsiques que volien trobar en un potencial empleat de remanufacturado. Volien trobar gent que compartia aquestes característiques:
- Excel·lent assistència i confiança
- Flexibilitat
- Integritat i honestedat
- Motivat i Dedicat
- Orientada a detalls
- Orientat a equips
- Ètica laboral forta
- Positiu, educat i aproximable
- Millora contínua orientada
- Bones habilitats de comunicació
- Demostració de la capacitat real d'ordenar telèfons i identificar problemes cosmètics amb telèfons
Desenvolupar preguntes d'entrevista per identificar aquestes característiques
A continuació, l'equip va treballar amb diversos recursos en línia per estructurar preguntes que indicarien si els candidats tenien aquestes característiques.
No hi ha llista de preguntes completa, però, aquestes preguntes estan ajudant als entrevistadors a trobar millors candidats.
- Què us vau fer decidir aplicar a ReCellular?
- Explica'm tu mateix i el teu últim / actual treball / classe.
- Quan truquem al vostre empresari anterior o les referències que probablement ens diuen pel que fa a la seva fiabilitat / assistència?
- Explica'm un moment en què has demostrat la teva confiança o integritat a l'escola o en el treball.
- Explica'm un moment en què estàs treballant dur per completar una tasca i se't va demanar que deixeu aquesta tasca abans de completar-la i començar un treball diferent.
- Explica'm un moment en què has d'anar més enllà de l'obligació de fer feina.
- Dóna'm un exemple d'un moment en què has fixat un objectiu per tu mateix i digues-me com has anat complint.
- Dóna'm una ocasió concreta en la qual heu seguit una política amb la que no estàveu d'acord.
- Doneu un exemple d'un moment en què hàgiu pogut comunicar-vos correctament amb una altra persona, fins i tot quan aquesta persona no us hagués agradat personalment (o viceversa).
- Explica'm un moment en què has millorat una tasca o feina en què treballeu.
- En quin tipus d'entorn de treball fa el millor treball?
- El potencial empleat demostra la capacitat de classificar els telèfons i identificar problemes cosmètics en una caixa de telèfons.
Aquest procés està ajudant a l'organització a seleccionar millors empleats. Simplement, i amb unes hores de treball, pot desenvolupar una llista similar de preguntes per als sol licitants d'ocupació.
Determineu les preguntes d'entrevistes de treball abans de l'entrevista
La determinació d'una llista de preguntes d'entrevistes de treball per avançat permet la comparació dels sol·licitants entre les entrevistes. També ajuda a la vostra organització a fer un enfocament més orientat a l'equip per entrevistar i seleccionar els candidats.
Quan tingueu una llista predeterminada de les preguntes d'entrevista de treball, heu de proporcionar menys formació als equips d'empleats seleccionant nous membres de l'equip. Controla el flux de la conversa i evita preguntes interrogatives il·legals .
Les vostres decisions de contractació milloraran i tindreu un millor control sobre les característiques i habilitats que els sol·licitants portaran al lloc de treball.