Les diferències entre les dues vistes i els rols són dures. El primer (buròcrata) és un vestigi de la revolució industrial quan es va centrar en l'ensenyament d'agricultors i artesans a fer la mateixa tasca una i altra vegada amb una eficàcia cada vegada més gran. Aquesta última visió reflecteix el nostre món avui on la incertesa i la volatilitat en els nostres mercats, indústries i empreses exigeixen l'aprenentatge i l'adaptació a la velocitat del canvi.
Per a qualsevol persona interessada a seguir una carrera com a directora o en l'enfortiment de la seva efectivitat en el rol, aquest article ofereix informació i enllaços que l'ajuden a apreciar millor el treball dur, els reptes i les recompenses de la gestió.
Els directius estan més propers al treball real de la signatura
Tot i que els executius són, en última instància, responsables de les grans decisions estratègiques , els gestors d'una empresa són els que treballen amb les persones, clients i equips que dirigeixen el negoci. Alguns administradors lideren grups funcionals com operacions, servei al client, màrqueting, finances, informàtica, recursos humans o una de les moltes altres funcions que es troben en una organització.
Altres administradors, com ara directors de projectes o gestors de productes, s'encarreguen de treballar amb persones en totes les funcions a la recerca d'iniciatives (projectes) o categories de productes respectives.
Els directius tradueixen els objectius de l'empresa en el treball de la seva funció. Es mesuren segons el rendiment dels seus equips i es compleixen els indicadors de rendiment clau definits (KPIs) , i el seu èxit es basa totalment en els esforços i l'èxit dels seus membres de l'equip.
El paper d'un gerent és responsable del treball i dels resultats dels altres. Com a tal, una gran part del treball d'un director se centra en construir i donar suport a un equip eficaç.
Tot sobre l'equip
Els directius efectius operen amb una visió clara del seu paper a l'hora d'aconseguir l'èxit i la productivitat dels altres. Ells s'esforcen per crear un entorn de treball eficaç on les persones són lliures d'aplicar les seves habilitats a la recerca d'objectius departamentals. El gerent actual està enfocat a crear equips basats en la confiança i els valors compartits. L'objectiu del gerent és desenvolupar i donar suport a un equip dedicat a l' alt rendiment . Una sèrie de tasques crítiques en aquest procés inclouen:
- Exploració i reclutament de grans talents.
- Desenvolupament d'objectius i objectius.
- Proporcionar comentaris de rendiment .
- Formació i desenvolupament de membres de l'equip
- Motivant un alt rendiment.
Accions d'operacions de decisió d'un administrador
Un altre paper crític que juga el gerent és el de prendre decisions quan es tracta d'establir prioritats o fer compromisos. A partir de decisions de talent per donar suport a decisions estratègiques per ajudar els membres de l'equip a navegar per qüestions desafiants, els gerents participen en la presa de decisions cada hora del dia. Aquí hi ha una sèrie d'articles de suport:
- Les 5 decisions que et fan o trenquen com a líder
- Com fer millors decisions al treball
- Com fer millors decisions més ràpides
Cada vegada més, l'estratègia és el treball del gerent:
Una estratègia és tot el treball que determina quins clients i mercats seguirà una empresa i com dirigirà els seus recursos per tenir èxit en aquestes àrees. Donada la proximitat de molts administradors de primera línia a clients, socis i les funcions crítiques necessàries per executar-se en l'estratègia, molts gestors són parts integrals del procés d'estratègia en les seves organitzacions. Desenvolupar una comprensió del llenguatge i les eines de l'estratègia és essencial per a l'èxit com a gerent en el món actual.
- La Guia del gerent per comprendre l'estratègia (Introducció)
- Com pensen els grans estrategs?
- Com preparar-se per a la vostra primera reunió d'estratègia
La línia inferior
La gestió és un treball dur, ja que s'està desenvolupant com un gestor eficaç. És molt menys de dir a la gent què fer i molt més sobre proporcionar, orientar, clarificar els objectius i l'entrenament i el suport. Administrar en aquesta era és menys d'un treball d'escriptori i molt més d'un paper de suport pràctic amb una àmplia autoritat de presa de decisions. Tot i que algunes teories i pautes modernes suggereixen que el paper del gerent és obsolet en el nostre món dels treballadors del coneixement, un bon gerent pot ser el fabricant de diferències en la recerca de l' excel·lència i l'alt rendiment en les nostres organitzacions.
Actualitzat per Art Petty