Experts experts en alguns camps sovint actuen com a testimonis experts en demandes judicials i altres accions legals.
Convertir-se en un assumpte expert:
Normalment, els experts en temes han desenvolupat la seva experiència en la seva disciplina particular durant un llarg període de temps i després d'una gran immersió en el tema. Molts experts en matèria de temàtica han cursat graus avançats en la seva àrea d'especialització.
A més, els experts mantenen un rigorós programa d'estudi continu en el seu camp. Molts són actius com a autors, publicant llibres o articles sobre el tema. Uns altres serveixen d'educadors a la universitat i a les universitats. Aquest treball i estudi addicional garanteixen que l'individu de les PIME mantingui un coneixement actual i complet de la seva àrea d'especialització específica.
Exemples d'experts en matèria de temes:
- "Mary és la nostra experta en aquest sistema operatiu en particular. Ella ens pot ajudar a avaluar si aquesta nova aplicació és compatible amb altres".
- "Juan és el nostre especialista en gestió de dades. Ens ajuda a comprendre com extreure i formatar les dades del nostre projecte de màrqueting".
- "Sarah és l'experta en aquest producte químic en particular i pot declarar a la cort l'ús adequat o l'ús incorrecte en entorns comercials.
- "Aron és el nostre expert en aquest producte. Si el representant del servei d'atenció al client necessita ajuda, us demanarà l'entrada d'Aron".
- "Javier és el nostre expert de màrqueting de màrqueting en xarxes socials i guia els membres del nostre equip a través d'aquest important nou treball de màrqueting".
- "Kara és investigadora sènior de la nostra empresa, especialitzada en la recerca de cures per a malalties autoimmunitàries. És la principal contribuent a les revistes mèdiques sobre el tema i un orador freqüent a les conferències mèdiques".
- "Dave és el principal arquitecte de programari de la nostra companyia de programari. Comprèn les necessitats dels nostres clients i com els nostres productes de programari han de ser dissenyats per satisfer aquestes necessitats millor que ningú de la nostra empresa".
Els experts en matèria de temes poden existir en totes les funcions d'un negoci:
Si bé és habitual trobar pimes en disciplines tècniques, els experts poden existir en totes les disciplines i funcions. És habitual trobar pimes en tecnologies de la informació, desenvolupament de programari, màrqueting i assistència al client i en totes les altres àrees d'un negoci.
Situacions on és útil participar experts en matèria de temes:
És freqüent aprofitar un expert en temes quan intenta navegar per un repte o problema particularment difícil. Mentre que molts professionals tenen formació creuada en les seves funcions particulars, algunes situacions requereixen coneixements altament especialitzats.
- Els professionals de la tecnologia de la informació recorreran a diversos experts de temes per obtenir informació sobre la integració de noves aplicacions de programari o la correcció d'errors o anomalies descoberts durant les proves.
- Els arquitectes i enginyers faran una crida als experts quan considerin noves tecnologies de construcció o enfocaments de disseny.
- Els equips de projectes s'ocupen dels experts de la matèria quan el seu coneixement més generalitzat d'un tema és insuficient per al problema davant d'ells.
- En la indústria jurídica, els testimonis experts solen ser especialistes en matèria de temes molt especialitzats que es requereixen per declarar en els casos judicials, especialment en matèria de responsabilitat civil.
- Els innovadors que es dediquen a aplicar noves tecnologies o avenços sovint es basaran en els creadors o especialistes externs per ajudar-los a resoldre problemes tècnics o empresarials específics.
Els experts en temes són vitals per ajudar els grups a resoldre problemes molt específics en què la seva perícia general és insuficient.
Consideracions quan participen experts en temes:
El coneixement altament especialitzat de l'assumpte introdueix algun risc quan es tracta de problemes de sistemes més amplis.
Mentre que Mary podria ser l'expert en un tipus particular d'aplicacions de programari, potser no entengui com interactua en concert amb les noves aplicacions de programari fora de la seva experiència.
Un expert en suport tècnic pot no estar familiaritzat amb la manera com funciona aquest producte en situacions o entorns particulars. És important que els experts i altres professionals reconeguin quan fins i tot el coneixement altament especialitzat és insuficient per diagnosticar adequadament i solucionar un problema únic.
La línia inferior:
Desenvolupar com a expert en temes té temps, experiència i intensa investigació i estudi. Molts professionals de la carrera prefereixen seguir sent generalistes, aprofitant els experts de la matèria adequats en el moment adequat per navegar per reptes únics i complexos.
-
Vegeu Glossari de termes i definicions comercials
Actualitzat per Art Petty