Podeu proporcionar comentaris de companys de feina responsables i efectius
En un món ideal, els empleats són prou còmodes i confiats per donar-se un cop d'ull els vostres comentaris cara a cara.
Però hi ha diversos problemes amb aquest enfocament. L'empleat mitjà no és còmode donant comentaris directament a un col·lega especialment menys que comentaris positius. Sovint, la retroalimentació no és completa i, en lloc d'això, se centra en el que fa el company de feina que el fa ara.
Així, la majoria de les organitzacions que utilitzen 360 comentaris es basen en 360 comentaris enviats a un administrador que després integra i comparteix els comentaris amb l'empleat. Alternativament, les organitzacions també busquen mètodes electrònics on es trien els comentaris de 360 comentaris que responen electrònicament per mantenir l'anonimat de les seves respostes.
Per què els comentaris de companys de feina fan que 360 comentaris siguin més eficaços
Una organització només pot continuar creixent i prosperar si els seus empleats ho fan. Atès que els empleats poques vegades estan supervisats constantment pel gerent, voleu que els comentaris del gestor a l'empleat reflecteixin les opinions i exemples de persones que treballen diàriament amb el company de feina.
El gerent necessita l'oportunitat d'avaluar si els seus comentaris són congruents amb els companys de feina amb els quals l'empleat interactua diàriament. També complementa els pensaments i els exemples del gerent (que és sa) en una revisió de 360. La vostra organització és més eficaç quan una varietat de veus afecten els comentaris als empleats.
Consells per proporcionar millors comentaris de 360 graus
Per proporcionar comentaris efectius, però, heu de seguir aquests consells. Si preneu el temps per enviar comentaris, voleu que els comentaris siguin útils per a la revisió 360 del gestor.
- Feu que els comentaris siguin senzills i honestos. Et impedeixes el desenvolupament del teu col · lega si protegeixes les teves paraules, deixes de merèixer crítiques, o envia una pantalla de fum que frena la interacció real que tens amb l'empleat.
Diguem: "Em molesta molt quan Mary finalitza les seves tasques tard. Tot el meu equip està obligat a esperar fins que puguem completar la nostra part del projecte. Això ens fa precipitar-nos i no produir el nostre millor treball. perd també el nostre termini ". - No escriguis un llibre. L'administrador només pot tractar amb certa informació si és elogis o crítiques . Feu els vostres punts clau tan breument com pugueu. Si teniu alguna crítica, seleccioneu una a tres per compartir. No cal continuar i seguir amb detalls que no diluciden els punts clau. Indiqueu els fets, tal com els veieu. Un administrador trobarà manejar cinc pàgines d'entrada impossibles.
- Feu els vostres punts clau. Realitzeu la millor revisió 360 si ressalta les interaccions clau amb el vostre company de feina. Destaca els aspectes positius de treballar amb ell i qualsevol negatiu que pugui utilitzar el desenvolupament.
Tres de cadascun són un nombre que el gerent pot tractar combinat efectivament amb els comentaris d'altres empleats. Això també us obligarà a centrar-vos en els aspectes més importants del rendiment del vostre company de feina, tant positius com negatius.
- Proporcioneu exemples que il·lustrin els vostres punts més importants. Els vostres comentaris us ajudaran més al vostre company si podeu proporcionar un exemple que ajudi al vostre administrador a entendre el vostre punt. Dir que John és un pobre líder de la reunió no és tan útil que dient que quan John dirigeix reunions, la gent es parla, les reunions superen el temps programat, comencen tard i rares vegades tenen una agenda, és útil.
Si vostè diu que Sarah no escolta molt bé les opinions d'altres empleats, no proporciona informació suficient al gerent. Descriviu com funciona la manca de voluntat de Sarah per escoltar els efectes dels altres empleats.
Estat ", ens crida a un grup de nosaltres junts i ens demana la nostra opinió i gairebé mai altera la seva decisió o la seva orientació a partir dels comentaris que ofereixen els altres empleats. Per això, alguns empleats tenen cura d'oferir-li la seva opinió més".
Indiqueu que quan actualitzeu Sandi sobre un projecte en què tots dos estiguin actius, s'oblida del que li va dir. Durant la vostra propera interacció, repassa totes les preguntes de nou.
Els comentaris específics per a Larry poden centrar-se en el fet que cada vegada que feu un comentari crític o intenteu introduir-lo al vostre projecte compartit, exhibeix l'ira visible i argumenta sobre l'entrada. Això no és propici per continuar donant comentaris honesta.
- No espereu veure que l'empleat actuï pels vostres comentaris. El gerent busca patrons de comportament, tant positius com negatius. Si sou l'únic treballador que ofereix una crítica o un elogis particular, el director pot optar per centrar-se en els comportaments que més empleats han identificat.
A més, els directius reconeixen que els empleats només poden centrar-se en algunes coses alhora per canviar el comportament efectivament. Acabar amb l'empleat amb deu àrees diferents que necessiten millora donarà lloc a un empleat desmoralitzat que se senti com si no està fent res bé.
Voleu que un empleat percep els comentaris com una oportunitat genuïna per desenvolupar habilitats personals i professionals, no com un bolcat de tot el que està fent malament. - No us preocupeu que el que dieu farà que els vostres companys de feina passin malament. El gerent del treballador busca models que pugui compartir amb l'empleat. Els vostres comentaris són només una peça que entra a l' adjudicació de pujades , promocions i fons de comerç. Els comentaris dels companys de feina addicionals, les opinions del gerent, l' autoavaluació de l' empleat i les seves contribucions laborals i els seus èxits afecten la valoració del rendiment.
- Utilitzeu l'experiència com a oportunitat de pensar sobre les vostres pròpies contribucions i comportaments. A mesura que pensa en el rendiment i la interacció del seu company de treball, l'utilitza com una oportunitat per examinar accions i hàbits similars que pugui tenir a la gent que estima o odia. Segur que trobareu alguns aspectes comuns amb el vostre company de feina. És una gran oportunitat per mirar-vos a tu mateix i pensar què faríeu per millorar.
Si oferiu comentaris efectius i reflexius amb exemples perquè el gestor pugui compartir els comentaris amb el vostre company de feina, us oferim una oportunitat perquè el treballador creixi.
També garanteix que el rendiment i la contribució de cada empleat tinguin una àmplia participació organitzativa. Això és molt més efectiu que confiar exclusivament en l'opinió d'un directiu.