Tecnologies de la informació (IT) Soft Skills

Les habilitats tècniques són essencials per a qualsevol posició de TI (tecnologia de la informació). Tanmateix, els empleats de TI també necessiten habilitats suaus , a vegades conegudes com habilitats interpersonals . Els professionals de TI han de poder interactuar amb èxit amb clients i proveïdors, gestionar departaments i transmetre les seves idees als altres.

Aquests són els millors coneixements necessaris per a la majoria de treballs d'IT. Desenvolupar aquestes habilitats i destacar-les en la vostra sol·licitud de feina i entrevista us ajudarà a augmentar per sobre de la competència del mercat laboral.

Com utilitzar llistes d'habilitats

Podeu utilitzar les paraules d'habilitat que s'enumeren a continuació mentre busqueu feines. Per exemple, incloeu alguns dels termes del vostre full de vida , especialment en la descripció del vostre historial de treball i el resum del vostre resum , si teniu un.

També podeu incorporar-los a la vostra carta de presentació . Esmentar una o dues de les habilitats esmentades aquí, i donar exemples específics d'exemples quan vau demostrar aquests trets en el treball anterior.

També podeu utilitzar aquestes paraules a la vostra entrevista . Mantingueu al capdavant les habilitats més destacades que hi figuren durant la vostra entrevista i estigueu disposats a donar exemples de com heu exemplificat cadascun.

Cada treball requereix diferents habilitats i experiències, així que assegureu-vos de llegir la descripció de la feina acuradament i centrar-vos en les habilitats que l'empresari enumera. També reviseu les llistes d'habilitats que figuren en funció del treball i el tipus d'habilitat .

Les 10 millors habilitats de TI

Comunicació
Amb la quantitat de correus electrònics, propostes i documents de disseny que escriu un professional de TI, la comunicació escrita és essencial.

La comunicació verbal és igual d'important. Com a empleat de TI, sovint ha d'explicar els processos tècnics en termes clars i fàcils d'entendre per als clients i els empresaris. També heu de poder explicar les vostres idees de manera que els altres vulguin donar suport i finançar els vostres projectes.

Creativitat
Els professionals de TI estan constantment mirant cap al futur, anticipant i desenvolupant solucions per a possibles problemes i necessitats tecnològiques.

Aquest tipus de pensament avançat requereix molta imaginació i resolució de problemes creatius. Per tant, els empresaris busquen professionals de la tecnologia capaços de pensar solucions úniques.

Determinació
Una sèrie de projectes de TI s'aturen a causa d'una varietat de problemes: problemes financers, problemes amb proveïdors, manca de treball en equip, etc. És important que un professional de TI es mantingui centrat en l'objectiu final i continuï treballant en aquest resultat. Començar un projecte amb una línia de temps clara i realista i un pressupost que us ajudi a assolir el vostre objectiu final. El vostre empresari quedarà impressionat amb la vostra capacitat per no només planificar un projecte, sinó per veure-ho fins al final.

Flexibilitat
Els professionals de TI solen afrontar contratemps o canvis inesperats, que van des d'un problema tècnic amb el seu projecte fins a un problema d'últim minut amb un proveïdor. Has d'aprendre a ser flexible, acceptar aquests canvis i buscar solucions creatives immediatament. Els empleadors apreciaran aquesta flexibilitat en un empleat.

De la mateixa manera, heu d'estar oberts a suggeriments i comentaris, ja sigui d'un empresari o un client. Escolta atentament qualsevol comentari que rebi i estigui obert a fer els canvis necessaris per millorar la satisfacció.

Lideratge
Fins i tot si no es troba en una posició de gestió, sovint se us demanarà que gestioneu un projecte o equip, només per un breu període.

El fet de ser un gestor de projectes requereix una forta capacitat de comunicació, la capacitat de delegar tasques i un enfocament constant en l'objectiu final. Com a professional de TI, també pot estar involucrat en la gestió del proveïdor. És fonamental que sàpiga com comunicar-se amb els proveïdors per assegurar-se que les necessitats de la vostra empresa es compleixin de manera eficient.

Escoltant
Els professionals de TI no només necessiten comunicar les seves pròpies idees, sinó que també han d'escoltar de forma activa als altres. Necessiteu acostar-vos a allò que vol el client o el vostre empresari perquè pugueu donar-los exactament el que demanen. No tingueu por de fer preguntes clarificadores per assegurar-vos que enteneu a l'altra persona.

Mentoring
Els professionals de TI solen trobar habilitats docents, ja sigui per a empleadors, nous empleats o usuaris del producte. Un empresari apreciarà un empleat que pugui caminar amb èxit a algú a través d'un procés tècnic amb claredat i paciència.

Negociació
Independentment de la seva posició en IT, necessitarà alguna forma de negociació, de prendre decisions de contractació per col·laborar amb proveïdors o contractistes per vendre la seva idea a una organització. Ser capaç d'arribar a un acord que satisfà ambdues parts és una gran habilitat suau que us farà destacar, sobretot si voleu promocionar-se en un lloc de gestió.

Presentació
Una presentació pot ser qualsevol cosa des d'una conversa individual a una reunió del departament fins a una conferència. Sigui quina sigui la forma, haureu de poder articular les vostres idees amb claredat amb els altres. Fins i tot si les seves idees són excel·lents, ningú podrà apreciar-les si no les pot transmetre de manera efectiva. Treballar en la seva proximitat, comunicació verbal i la seva familiaritat amb les eines de presentació l'ajudarà a enfortir les seves habilitats de presentació.

Treball en equip
Els projectes de TI solen ser el treball d'un equip de professionals més que d'un individu. Per tant, el treball en equip és essencial; haureu de poder comunicar les vostres idees i escoltar els suggeriments dels altres i saber quan ha de tenir un paper de lideratge i quan és un jugador d'equip.

Més informació : Habilitats en tecnologies de la informació (IT). | Habilitats per ordinador Soft vs. habilitats dures Com incloure paraules clau al vostre currículum