El poder de posició resideix en la cadena d'ordres en el vostre lloc de treball
Les relacions d'informes es refereixen a una estructura organitzativa en la qual cada empleat se situa en algun lloc d'un organigrama .
Els empleats informen a l'empleat que figura a sobre d'ells a la taula organitzativa.
Quan cada empleat informa a un altre empleat, les decisions i la comunicació estan estretament controlades i baixen la cadena de comandament a través de l'organització. Es tracta d'una estructura tradicional intencional i tradicional de la cadena de comandament en organitzacions que volen controlar estretament la difusió d'informació i l'assignació de poder i control.
En la tradicional cadena de comandament, si observes les relacions pictòricament presentades en un organigrama, el President o CEO és el primer empleat de la cadena de comandament. El seu personal d'informació directa ocupa la segona línia de la taula.
El seu personal d'informació directa es mostra a la tercera línia i, posteriorment, a través de les relacions d'informes en una organització. A cada nivell de l'organització que passa per la cadena de comandament, es disminueix el poder de prendre decisions significatives.
Aquest mètode jeràrquic per organitzar el flux d'informació, la presa de decisions, el poder i l'autoritat, assumeix que cada nivell de l'organització està subordinat al nivell al qual informa.
La terminologia com a subordinada per referir-se als empleats d'informes i superiors per referir-se als empleats que altres informen, com els directius , formen part del llenguatge jeràrquic tradicional i el pensament.
Cada cop són més usats com a mesura de moviment a llocs de treball més igualitaris. Les organitzacions més grans són més propenses a utilitzar aquesta terminologia.
El comandament i el control són intrínsecs en la cadena de comandament dins de les organitzacions. Com més lluny de la cadena de comandament es trobi la feina, més poder, autoritat i, en general, la responsabilitat i la responsabilitat, vostè té.
Les estructures jeràrquiques tradicionals tenen avantatges i desavantatges sobre com funcionen a les organitzacions.
Aspectes positius de la cadena de comandament
- Existeixen relacions d'informes clares amb els empleats designats que són responsables de comunicar informació, proporcionar orientació i delegar autoritat i responsabilitat.
- Cada empleat té un cap per tal d'alleugerir el problema dels mestres múltiples i la direcció conflictiva en la cadena de comandament que es pot trobar en una organització de matriu on els empleats poden informar a diversos patrons.
- La responsabilitat i la rendició de comptes estan clarament assignades i cada responsable té la responsabilitat de supervisar un grup d'empleats que realitzen una funció.
- Els empleats no estan confosos sobre qui ha d'acudir per obtenir recursos, assistència i comentaris .
- Existeix certa senzillesa i seguretat quan organitza gent i relacions en una cascada jeràrquica estructurada, no infidel i controlada.
- La cadena de comandament comunica als clients i proveïdors els empleats que són responsables de les decisions en la seva interacció. Els títols de treball, que defineixen cada nivell de l'organització, també comuniquen l'autoritat i la responsabilitat als grups d'interès i als externs de l'organització. Per exemple, els grups d'interès externs coneixen la quantitat de poder que transmet el títol de vicepresident.
Reptes de l'Organització de la Cadena d'Ordre
- El pensament de la cadena de comandament es va originar en una època industrial quan els treballs van implicar més activitats de rotació, menys informació i opcions de comunicació eren limitades, la presa de decisions i l'autoritat eren clarament posades en mans d'uns quants individus a la part superior d'una taula organitzativa o propera.
- Les organitzacions actuals experimenten una gran quantitat d'opcions de comunicació, una tasca més intel·lectual i basada en la informació i la necessitat d'una presa de decisions més ràpida . La cadena de comandament, de moltes maneres, impedeix aquestes noves opcions i necessitats organitzatives.
- Quan hi ha informació disponible a tot arreu, no és necessari un ordre jeràrquic que asseguri la comunicació de les decisions i la informació que necessiten els diferents nivells d'empleats per a la difusió d'informació.
- La necessitat de flexibilitat i decisions més ràpides en un entorn de treball àgil requereix que els empleats es comuniquin directament amb tots els nivells de l'organització. Esperar diversos dies perquè el cap estigui disponible no és acceptable si la necessitat d'un client no serveix o el treball d'un empleat es retarda. L'empleat ha de poder parlar amb el cap del seu cap o amb el president o prendre la decisió pel seu compte.
- Si el desig és desenvolupar empleats que puguin respondre immediatament a la necessitat del client , perquè els clients requereixen immediatesa en aquest món de ritme ràpid, els empleats han de poder obtenir informació de forma immediata i prendre decisions sense supervisió per satisfer les necessitats del client en forma oportuna.
- Els treballs ja no estan definits rígidament i l'expectativa actual promou la potenciació dels empleats , l'autonomia i l'autoritat de decisió propera a on existeix la necessitat de la decisió.
L'ordre jeràrquic encara pot existir per facilitar la relació d'organització i informe tal com s'estableix en una cadena de comandament en un organigrama. Però, les línies i l'anterior rigidesa estan borroses.
En el passat, si un empleat vau evitar el seu cap a favor de parlar amb el cap del cap , l'empleat va rebre una comunicació clara de que la cadena de comandament estava al seu lloc per a un propòsit.
Tot i que les organitzacions encara conserven alguns dels seus vestigis, la cadena de comandament és molt més difícil d'imposar quan la informació circula de forma gratuïta i la comunicació és tan fàcil amb qualsevol membre de l'organització.
L'abast del control d'un administrador individual s'ha ampliat amb més empleats que han informat que en el passat.
Aquest canvi obliga al gerent a permetre més autonomia. La tecnologia ha desdibuixat la jerarquia encara més, ja que la informació està disponible tot el temps per a qualsevol empleat. Moltes organitzacions estan experimentant el valor de la presa de decisions descentralitzada.
Posició de potència
Dins del concepte de la cadena de comandament, el poder de posició encara juga un paper en les organitzacions. És un bi-producte de l'organització jeràrquica tradicional. Per exemple, un supervisor de departament de qualitat en una petita empresa manufacturera va demanar que es convertís en director de qualitat de la seva empresa. La seva raó afirmada per al canvi de títol era que, si era directora, la gent hauria d' escoltar-la i fer el que vol .
Aquest és un jove supervisor, que encara aprèn a realitzar el treball a través d'altres persones, però la seva percepció que un títol més gran resoldria els seus problemes era preocupant.
En un altre exemple, es va demanar a un nou empleat que enviés una nota amb una pregunta i una data límit als directors de nivell de Director-VP de la seva organització. La sol·licitud va generar una hora de treball per una simple nota perquè anava a les persones més importants i importants de la companyia.
La gestió moderna de la ciència està explorant altres opcions per a l'organització i la prestació de serveis al client en aquest valent món nou. Però, mentrestant, fins i tot les organitzacions més petites repleguen la cadena de comandament tradicional, els models jeràrquics d'organització.
El futur té esperances per a estructures organitzatives innovadores que millorifiquin millor les necessitats dels empleats, les organitzacions i el mercat. L'augment de la popularitat del teletreball i els empleats a distància , un desig específic d'empleats mil·lenaris, augmenta encara més la necessitat d'obtenir millors estructures de gestió. Després de tot, aquests empleats estan fent feina que no els podeu veure.
Però, encara existeixen pensaments jeràrquics, una cadena de comandament i atribució de poder a la posició i als títols.
Addicionalment, veureu el terme cadena de comandament a què es fa referència a les organitzacions com a jerarquia, ordre peculiar i poder de posició.