Suport a les necessitats i els desitjos del mil·lenni sense deixar que els assumptes es facin fora de la mà
Tanmateix, molts d'aquests articles són escrits per persones que no tenen cap experiència de gestió i ofereixen relats cridaners ("Imagine - ping pong a la feina") sense el context adequat de com s'implementen i regulen aquests avantatges.
Atès que la naturalesa humana és el que és, podeu perdonar un gestor per implementar una idea de mig ximple, i després mirar amb horror mentre els joves empleats no poden explotar les seves bones intencions.
Quan entenguis els desitjos més urgents dels mil·lenaris, com ho demostren les dades dures, sabràs com pots adaptar els avantatges per atraure aquestes necessitats, sense deixar que les coses vagin a la mà.
Desig: Independència financera i estabilitat
Perk: bonificacions i augmenta
Contràriament a la creença popular, els diners no tenen la màxima importància per als mil·lenaris. De fet, una gran quantitat d'evidència suggereix una altra cosa. Tanmateix, segons un estudi de la Universitat Estatal de San Diego , és cert que mil·lenaris -que han estat víctimes dels efectes de les recessions adossades i es mantenen amb els pares- estan més motivats per les perspectives d'independència i estabilitat financeres que els membres de l'anterior generacions.
Lamentablement, això ha provocat un impàs entre els mil · lenaris i els empresaris, que han resistit les mateixes crisis financeres que els seus empleats.
Els empresaris han hagut de retardar o aturar els augments salarials com a resultat. La majoria de les empreses simplement han congelat els salaris per complet.
Per tant, naturalment, quan busquen atraure empleats, molts empresaris es dirigeixen al que sembla el següent pas lògic: un merit-model de pagament , com ara pagar els venedors únicament per comissió o oferir bonificacions basades en el rendiment.
La investigació demostra, tanmateix, que aquests models no sempre funcionen i de vegades desaconsellen la productivitat.
En intentar atreure milers d'empleats, l'única eina financera més forta és un salari competitiu. En intentar conservar-los, l'incentiu econòmic més eficaç és oferir augments salarials vinculats a un calendari clarament comunicat.
Els empleats mil·lenaris volen transparència en assumptes financers. Volen conèixer les regles, les recompenses i els esculls del que se'ls ofereix. Per tant, faci d'ells una oferta que no es pot negar, i després comunica les implicacions de forma honesta i directa.
Fes això, i no hauràs de preocupar-te pels models d'avaluació de rendiment rendibles. Encara millor, els vostres empleats no tindran cap possibilitat de jugar amb el sistema ni cap motiu.
Desig: Flexibilitat laboral / vital
Perk: dies de vacances, temps de malalties, dol i més
Els mil·lenaris anhelen un fort equilibri entre la vida laboral i la vida quotidiana, que els models PTO estàndard simplement no són tan robustos per operar com per abastar. Cada vegada més, els empleats desitgen un model que els permeti, per exemple, completar el seu treball, i després sortir d'un dijous a la tarda per a una cita.
No volen gastar un recurs finit, com ara dies personals o més endavant, només per compensar el temps arbitrari.
Tanmateix, els empresaris sobreeixidors han après que oferir molta flexibilitat en assumptes temporals, com ho estimulen alguns experts, pot tenir conseqüències negatives (encara que no les que es podrien esperar).
L'objectiu és que els empleats caiguin dins del lloc dolç. Perquè tinguin un equilibri de treball / vida suficientment flexible per adaptar-se a les circumstàncies canviants, sense quedar-se ambigu o obert a l'explotació. Voleu que els treballadors siguin prou còmodes per a ser màxims productius, sense sentir-se tan relaxats que vagin a perdre's.
També vol que els empleats siguin prou productius per satisfer els objectius necessaris, sense deixar-los tan enganyats per mètriques que condueixin a la crema i als efectes nocius de sentir-se cansats.
El que això significa és que li correspon com a director avaluar de forma honesta les necessitats del seu negoci i respondre a la pregunta "Què és el que més importa?" Quins requisits basats en el temps són ferms i que són merament incidentals?
Quins objectius relacionats amb la producció són absolutament crítics i quins són merament secundaris? Després d'avaluar els vostres objectius i necessitats, adapteu la vostra programació de PTO d'acord amb això. Si no és fonamental que els empleats assalariats romanguin a l'oficina després que tots els vaixells de widgets, doneu-los l'opció de sortir tan aviat com hagin acabat el treball.
En tot moment, establir criteris clars , establir mesures fiables i comunicar-les amb eficàcia.
Desig: èxit en el lloc de treball
Perk: programes de reconeixement d'empleats
Millennials anhelen els seus comentaris , i no només les revisions de rendiment programades, sinó l'atenció en temps real. No és perquè siguin necessitats o estiguin desplaçant una estranya obsessió freudiana: simplement volen aprendre i créixer. No requereixen elogis constants, només hi ha prou informació per saber de quina manera estan fent.
De la mateixa manera, els mil·lenaris busquen el reconeixement per anar més enllà, o bé, per què es molesta a fer-ho?
Moltes empreses busquen atendre les demandes de reconeixement dels empleats a través del vell servidor fidel: el programa "Empleat del mes". Però l' experiència demostra que aquests programes fan poc per aconseguir el seu objectiu declarat de reconeixement i recompensa dels empleats .
En lloc d'això, aquests programes sovint es converteixen en una pràctica superficial realitzada només per ritual, sotmesa a menyspreu i burla, i com a desincentivador d'un esforç addicional, especialment si els empleats perceben el criteri com a poc clar o se senten exclosos per no haver estat seleccionats.
Així que, en comptes d'identificar i elevar arbitràriament empleats per sobre dels seus companys, trobeu maneres d'integrar la retroalimentació dels empleats en la pràctica diària, i no tan sols l'enviament dels remeis ocasionals, que és un hàbit fàcil de deixar anar. Accedeix a mecanismes de retroalimentació reals, verificables, difícils i cruixents que requereixen un treball addicional per part de la direcció.
Creeu un recompensa clara i un pla de reconeixement amb criteris fàcilment comunicats per a l'elegibilitat i la recompensa resultant. Per exemple, "Aquí teniu la línia de base per al vostre treball. No obstant això, si també feu X, se us reconèixerà com a Y i es recompensarà amb Z. "
Desig: contribució social
Perk: Participació benèfica
En l'estudi de la Universitat Estatal de San Diego esmentat anteriorment, els mil·lenaris van respondre de manera més positiva que els membres de les generacions anteriors a desitjos com "actuar com a líder en la meva comunitat" i "contribuir a la societat".
Tanmateix, la majoria dels empresaris, si tenen alguna implicació caritativa, limiten aquesta participació a alguna cosa així com reduir un xec de Nadal motivat per l'impost a l'abric local sense llar i els empleats de les trinxeres gairebé no tenen consciència ni participació en aquest gest.
Llavors, per què no matar diversos ocells amb una sola pedra i pagar els empleats per oferir el seu temps a organitzacions benèfiques i esdeveniments locals pre-aprovats? És excel·lent empresa PR, un gran impuls per a la felicitat i la salut dels empleats, i encara és deduïble d'impostos.
Encara millor, permetent als empleats presentar entitats benèfiques i esdeveniments per a l'aprovació de la direcció, podeu utilitzar la bona voluntat, obrir canals de comunicació, implicar empleats a la seva comunitat i, també, fer-los pensar en la relació entre la comunitat i la missió de la vostra empresa .
Desig: Connexió social
Perk: esdeveniments, tallers, dinars i excursions
De la mateixa manera, l'estudi de la SDSU cita "tenir amistats fortes" com un dels milers de milers més desitjats del lloc de treball. Els mil·lenaris no només volen empènyer al costat d'un engranatge numerat en un cubicle adjacent, sinó que volen relacions amb els seus companys de feina.
No obstant això, això pot sortir de banda, quan les relacions laborals es tornen massa informals, i l'objectiu de fomentar la cohesió de l'equip està subordinat a l'objectiu equivocat de convertir els amics en persones.
De la mateixa manera, la intenció de tenir un ambient de treball divertit pot desfer-se ràpidament de l'alcohol quan es proporciona i no es regula. De fet, s'estima que l'ús incorrecte de l'alcohol suposa una despesa econòmica dels EUA de més de 220.000 milions de dòlars anuals, un 72% dels quals s'atribueix a la productivitat perduda del lloc de treball.
Tenir una normativa estricte per tal de beneficis és essencial per mantenir-los sota control. També és important fomentar activitats significatives i productives. Els exercicis extra-curriculars de creació d'equips (caigudes de confiança, excursions en camp a l'empori de zip-line, etc.) són excel·lents, però no n'hi ha prou.
El vostre objectiu no és només convertir els vostres milers d'empleats en amics de cap de setmana, sinó millorar la seva capacitat de funcionar com a equip en un entorn de treball.
Podeu anar un pas més enllà i crear i fomentar una estructura empresarial orientada a l' equip i una cultura d'empresa basada en treball en equip . Doneu al vostre equip una setmana de pagament i envieu-los a una conferència sobre educació del sector. O, de forma menys costosa, atorga als empleats d'alt rendiment i els ofereix una recompensa a canvi d'assumir un rol de tutoria.
Els desitjos mil·lenaris són fonamentalment diferents als de les generacions anteriors, i adaptar el vostre negoci per atraure aquests desitjos requereix un gran pensament creatiu. Requereix flexibilitat i disposició a experimentar. També és necessari implementar nous programes, fer un seguiment de la seva eficàcia i ajustar els paràmetres en funció dels seus resultats.
Però recordeu que, fins i tot amb totes les altres qualitats d'un model de recompensa que apel·la als mil·lenaris, es requereix una mà ferma i ferma per mantenir el tipus de beneficis de pastís en el cel que acompanyen els estils de lideratge suau de fugir amb el vostre negocis.
Però, si es pot aconseguir treure'l? Les moltes i poderoses recompenses d'emprar milenaris us esperen.