Els esforços de retenció han de començar el primer dia del treball del treballador
Un comunicat de premsa de la Societat per a la Gestió de Recursos Humans (SHRM) va revelar la resposta a la pregunta del que la gent planifica fer quan reboten els mercats laborals. La majoria dels professionals i administradors de recursos humans (RRHH) van acordar que la facturació augmentarà significativament quan el mercat laboral millori i mostri signes d'oportunitats.
L'enquesta és produïda per SHRM i CareerJournal.com, el lloc web gratuït de carrera de The Wall Street Journal , dos dels meus llocs favorits personals. Els resultats de l'enquesta inclouen respostes de 451 professionals de RRHH i 300 empleats directius o executius.
"Ens sorprèn el percentatge d'empleats executius que diuen que planegen saltar un cop abans de contractar rebots", diu Tony Lee, director general de CareerJournal.com. "I amb un 56 per cent dels professionals de recursos humans que accepten que la facturació augmentarà, estem interessats a veure quins tipus d'esforços de retenció fan aquestes empreses per mantenir els millors empleats a bord".
Els empleats van citar els tres motius principals següents per començar a buscar un nou treball:
- El 53% busca una millor compensació i beneficis.
- El 35% va citar la insatisfacció amb el potencial desenvolupament professional.
- El 32% va dir que estaven preparats per a una nova experiència.
Es va preguntar als professionals de recursos humans quins programes o polítiques que utilitzen actualment per ajudar a retenir els empleats.
Els tres següents són els programes més freqüents que els empresaris utilitzen per retenir empleats:
- El 62% proporciona el reemborsament de la matrícula .
- El 60% ofereixen vacances competitives i beneficis vacacionals.
- El 59% ofereix salaris competitius.
La majoria dels professionals de RRHH enquestats (71%), en grans organitzacions (aquells amb més de 500 empleats), pensaven que seria molt probable o poc probable que experimentés un augment de la facturació voluntària cada vegada que millorava el mercat de treball.
El quaranta-un per cent de les petites organitzacions (1-99 empleats) van dir que era molt probable o probable que la facturació augmentés. El cinquanta-tres per cent dels enquestats procedents d'organitzacions mitjanes (entre 100 i 499) van pensar el mateix.
A més dels tres consells de retenció que ofereixen els professionals de RRHH en l'enquesta SHRM-CareerJournal.com, salari competitiu, vacances competitives i vacances i reemborsament de matrícula, aquestes són les vostres estratègies clau de retenció.
(Si creieu que llegeixen com la Regla d'Or, teniu raó que ho fan). I, també, són de sentit comú, bàsic i increïblement difícil de trobar a les organitzacions d'avui.
Com conservar els millors empleats
- Seleccioneu les persones adequades en primer lloc mitjançant proves basades en el comportament i selecció de competències. La persona adequada, al seient de la dreta, a l'autobús dret és el punt de partida.
- Oferiu un paquet de prestacions atractiu i competitiu amb components com ara assegurança de vida , assegurança de discapacitat i horaris flexibles .
- Proporcioneu oportunitats perquè la gent comparteixi els seus coneixements a través de sessions de formació, presentacions, tutoria d' altres i assignacions d'equip.
- Demostreu el respecte als empleats en tot moment. Escolta'ls profundament ; utilitzar les seves idees; mai ridiculis ni avergonyits.
- Oferiu comentaris sobre el rendiment i elogi els bons esforços i resultats.
- La gent vol gaudir del seu treball. Feu que la feina sigui divertida. Involucrar i emprar els talents especials de cada individu.
- Permetre als empleats equilibrar el treball i la vida . Permet els temps d'inici flexibles, l'horari laboral bàsic i els terminis flexibles de finalització. (Sí, el joc del futbol del seu fill és important).
- Involucri els empleats en decisions que afectin els seus llocs de treball i la direcció general de l'empresa sempre que sigui possible.
- Reconeix un excel·lent rendiment i, sobretot, relaciona el pagament amb el rendiment.
- Base l'avantatge del potencial de bonificació en l'èxit tant de l'empleat com de l'empresa i fer que sigui il·limitat dins dels paràmetres de l'empresa. (Per exemple, paga el deu per cent dels beneficis empresarials als empleats ).
- Reconeix i celebra l'èxit. Marqueu el pas perquè s'aconsegueixen objectius importants.
- El personal és adequat perquè les hores extraordinàries es minimitzen per a aquells que no ho volen i la gent no es desgasta.
- Cultiva i celebra les tradicions de l'organització . Teniu una festa de disfresses cada Halloween. Executar una unitat de recollida d'aliments cada novembre. Tria una caritat mensual per ajudar-te. Teniu un sopar anual d'empresa en un hotel elegant.
- Ofereix oportunitats dins de l'empresa per a la formació creuada i la progressió professional. A la gent li agrada saber que tenen espai per al moviment professional.
- Ofereix l'oportunitat de creixement professional i personal a través de formació i educació, tasques desafiants i molt més.
- Comunicar objectius, rols i responsabilitats perquè la gent sàpiga el que s'espera i se sent com una part de la multitud.
- Segons les investigacions de l'organització Gallup, animar els empleats a tenir bons, fins i tot els millors amics en el treball.
Ara que teniu la llista que us ajudarà a conservar els vostres grans empleats, per què no treballar per fer que la vostra organització sigui una de les poques, la millor, que realment honre i apreciï els empleats. Si tracta als seus empleats meravellosament, i se senten valorats per vostè, mai els perdrà.