Habilitats de lideratge Els empresaris busquen
Aquests són els 10 millors coneixements que fan que un líder sòlid en el lloc de treball.
10 millors habilitats de lideratge
1. Comunicació
Com a líder, haureu de poder explicar de manera clara i succinta als vostres empleats des dels objectius organitzatius fins a tasques específiques.
Els líders han de dominar totes les formes de comunicació, incloses les converses personals, departamentals i de personal, així com la comunicació a través del telèfon, correu electrònic i mitjans socials.
Una gran part de la comunicació implica escoltar. Per tant, els líders haurien d'establir un flux constant de comunicació entre ells i el seu personal o membres de l'equip, ja sigui a través d'una política de portes obertes o converses regulars amb treballadors. Els líders haurien de fer-se amb regularitat per discutir problemes i preocupacions amb els empleats.
- Llistat d'habilitats de comunicació
- Habilitats de comunicació no verbal
- Habilitats de comunicació verbal
2. Motivació
Els líders necessiten inspirar als seus treballadors per anar més enllà de la seva organització; només pagar un salari just als empleats normalment no és una inspiració suficient (encara que també és important). Hi ha diverses maneres de motivar els vostres treballadors: podeu crear l'autoestima dels empleats mitjançant el reconeixement i la recompensa, o donant-li als empleats noves responsabilitats per augmentar la seva inversió a l'empresa.
Heu d'aprendre quins motors funcionen millor per als vostres empleats o membres de l'equip per fomentar la productivitat i la passió.
3. Delegació
Els líders que intenten assumir massa tasques per si sols lluitaran per fer alguna cosa. Aquests líders sovint temen que les tasques de delegació siguin un signe de debilitat, quan en realitat és un signe d'un líder fort.
Per tant, cal identificar les habilitats de cadascun dels seus empleats i assignar funcions a cada empleat segons el seu conjunt d'habilitats . En delegar tasques als membres del personal, podeu centrar-vos en altres tasques importants.
4. Positivitat
Una actitud positiva pot recórrer un llarg camí en una oficina. Vostè hauria de poder riure de tu mateix quan alguna cosa no va tan planificat; això ajuda a crear un ambient de treball feliç i saludable, fins i tot durant períodes ocupats i estressants. Els actes simples com demanar als empleats sobre els seus plans de vacances desenvoluparan un ambient positiu a l'oficina i augmentaran la moral dels membres del personal. Si els empleats senten que treballen en un entorn positiu, tindran més possibilitats de treballar i, per tant, estaran més disposats a posar-se en les llargues hores quan sigui necessari.
5. Fiabilitat
Els empleats necessiten poder sentir-se còmode venint al seu cap o líder amb preguntes i inquietuds. És important que vostè demostri la seva integritat: els treballadors només confiarien en els líders que respecten. En ser obert i honest, animaràs el mateix tipus d'honestedat als teus empleats.
6. Creativitat
Com a líder, haureu de prendre decisions que no tenen una resposta clara; Per tant, cal pensar fora de la caixa.
Aprendre a provar solucions no tradicionals, o acostar-vos a problemes de maneres no tradicionals, us ajudarà a resoldre un altre problema no resoluble. La majoria dels empleats també estaran impressionats i inspirats per un líder que no sempre triï la ruta segura i convencional.
7. Comentaris
Els líders haurien de buscar constantment oportunitats per oferir informació útil als membres de l'equip sobre el seu rendiment. Tanmateix, hi ha una bona línia entre l'assessorament i l'assistència dels empleats, i la microgestió. Mitjançant l'ensenyament dels empleats de com millorar el seu treball i prendre les seves pròpies decisions, se sentirà més confident en tasques de delegació al seu personal.
8. Responsabilitat
Un líder és responsable dels èxits i fracassos del seu equip. Per tant, haureu d'estar disposats a acceptar la culpa quan alguna cosa no surt correctament.
Si els vostres empleats veuen el capdavant assenyalant els dits i culpen els altres, perdran el vostre respecte. Accepteu errors i fracassos i, a continuació, dissenyeu solucions clares de millora.
9. Compromís
És important que els líders segueixin amb el que accepten fer. Vostè hauria d'estar disposat a posar les hores extres per completar una tasca; els empleats veuran aquest compromís i seguiran el vostre exemple. De la mateixa manera, quan promet al seu personal una recompensa, com ara una festa d'oficina, sempre ha de seguir. Un líder no pot esperar que els empleats es comprometin amb el seu treball i les seves tasques si ell o ella no pot fer el mateix.
10. Flexibilitat
Els errors i els canvis d'última hora sempre es produeixen en el treball. Els líders han de ser flexibles, acceptant els canvis que es produeixin. Els empleats apreciaran la vostra capacitat per acceptar canvis amb calma i solucionar problemes de manera creativa.
De la mateixa manera, els líders han d'estar oberts a suggeriments i comentaris. Si el vostre personal no està satisfet amb un aspecte de l'entorn de l'oficina, escolteu la vostra preocupació i estigui obert a fer els canvis necessaris. Els empleats apreciaran la capacitat del líder d'acceptar els comentaris adequats.
Llistes d'habilitats: competències laborals cotitzades per feina | Llistes d'habilitats per als currículums
Més informació: Llista de competències de lideratge | Habilitats directives | Paraules clau de lideratge per als currículums