Com aconseguir que els nous empleats arribin a la velocitat en la meitat del temps
- Aconsegueix: Identificar, reclutar, seleccionar i aconseguir que la gent s'uneixi a l'equip.
- Acomodi: dóna als membres nous membres de l'equip les eines que necessiten per fer el treball.
- Assimilar: Ajudeu-los a unir-se amb els altres perquè puguin treballar junts.
- Accelera: ajudeu-los (i al seu equip) a oferir millors resultats més ràpidament.
L'acompanyament efectiu dels nous membres de l'equip és una de les contribucions més importants que qualsevol gerent de contractació o el professional de Recursos Humans pot fer a l'èxit a llarg termini. L'acompliment a bord realitza una nova productivitat dels empleats, accelera els resultats i millora significativament la retenció del talent .
No obstant això, poques organitzacions gestionen bé les peces d'embarcament a bord. Fins i tot, menys organitzacions utilitzen un enfocament estratègic, integrat i coherent com el descrit en aquest article.
Per què? Atès que l'embarcament a bord no és una cosa que feu cada dia, és difícil ser competent. Tanmateix, amb una pràctica deliberada , podeu acumular millors pràctiques a bord d'experts. Aquest article us mostra la manera: pas a pas.
Programa total d'embarcament (TOP)
Un programa d'abordatge total farà que la vostra organització obtingui un nou nivell d'eficàcia millorant i integrant les experiències i els missatges desconnectats que reben els nous empleats durant el procés d'aprenentatge en el moment del reclutament i el lloc de treball.
Aquest és un moment potent i vulnerable en la vida d'un empleat.
Representa el "moment d'ensenyament" més important que tindrà la vostra organització. Si podeu planificar i utilitzar l'embarcament a bord per posar a cada nou empleat i l'organització en alineació completa, tindrà una diferència significativa en els resultats de l'empresa al llarg del temps.
Un programa total d'embarcament no es tracta de reinventar la roda. La majoria de la gent entén o pot navegar pels fonaments d'adquirir, allotjar, assimilar i accelerar nous empleats. La nostra premissa és que les coses funcionen millor quan tots els esforços apunten en la mateixa direcció. Quan els esforços d'embarcament a bord s'acostin a fer més coses en menys temps:
- Comprimint el temps de reclutament , contractació i assimilació.
- Reduir els errors de contractació fent que tothom, inclosos els possibles contractacions, tingui plenament en compte el que requereix la feina, tant de l'empleat com de l'organització.
- Reducció de nou empleat "remordiment del comprador" per millorar considerablement la retenció.
- Alineant nous empleats amb estratègies empresarials crítiques.
L'embarcament total requereix que el gestor de contractació pugui dur a terme l'experiència d'embarcament d'un nou empleat de principi a fi. Si sou un administrador de contractació, comenceu a crear el pla TOP general. Obteniu persones alineades al vostre pla TOPboardboard i la seva importància.
Assumeixi la responsabilitat principal de l'execució del seu pla d'allotjament a bord superior a través de persones i funcions. Si sou l' administrador de recursos humans , ajudeu els administradors de la contractació a crear i executar els seus plans TOPboard.
Passos totals del programa Onboarding
Prepara't per a l'èxit del teu nou empleat abans de reclutar.
- Comprendre els avantatges d'una organització a tot el Programa d'embarcament total.
- Aclareu la vostra destinació, escriviu un breu de reclutament i feu els vostres missatges al candidat i a l'organització.
Comenceu per aturar per reconfirmar el propòsit de l'organització, les prioritats i els resultats desitjats. Com contribuirà el nou empleat? Penseu en el que va anar bé i menys bé quan l'empresa i / o la vostra empresa van ingressar nous empleats en el passat. Descriu missatges clars i senzills sobre aquest embarcament a bord: el missatge als interessats, el missatge als candidats i el missatge al nou empleat.
- Crea el pla d'embarcament a bord i alineeu els vostres grups d'interès.
Comenceu per elaborar un pla que es basa en el vostre breu de reclutament i en el cronograma del Programa d'abordatge total. Comparteix el teu pensament amb els altres. Obteniu entrada. Alineeu jugadors importants al voltant del vostre pla. La inversió del temps aquí fa que tota la resta sigui més eficaç i eficient.
Contracteu d'una manera que reforci els vostres missatges.
- Crea una poderosa llista de possibles candidats.
Feu-se càrrec del procés d'adquisició dels empleats creant i executant un nou pla d'empleat . Comenceu amb el vostre objectiu. Disseny on pots "pescar", amb quines eines, timelines i fites. Viu la vostra marca d'ocupació cada pas del camí. Creeu opcions juntament amb un muntatge profund de candidats forts. Amb opcions, no sentiràs que heu de tancar la venda amb el vostre candidat principal si no és 100% correcte per a tothom.
- Avalueu els candidats al breu de reclutament mentre pre-venda i pre-embarqui.
Tot i que els candidats poden centrar-se en aconseguir l'oferta i, després, fer un pas enrere per avaluar l'oportunitat, heu de comprar i vendre al mateix temps. Utilitzem enfocaments enfocaments enfocats en l'enfocament de selecció / comportament a l'entrevista amb un bon èxit. Completeu el procés d'entrevistes amb resums d'entrevistes formals, recopilació d'informació addicional i seguiment d'entrevistes amb els candidats per obtenir més informació (i configurar el tancament de la venda més endavant).
Els primers sis passos del programa Total Onboarding es van incloure a la primera part d'aquest article.
Més passos del Programa d'embarcament total
- Feu l'oferta correcta. Tanca la venda correcta: de la manera correcta.
Ja sabeu que la vostra organització és increïble. Només recordeu que és possible que un nou empleat potencial necessiti estar convençut. Així, tracteu l'oferta com una part d'una venda estratègica. La forma de gestionar l'oferta i donar suport al vostre deure amb els esforços de diligència deguda afectarà la manera com ell o ella se sent sobre vostè i la vostra organització, amb implicacions molt més enllà de si la resposta és "sí" o "no".
Voleu que els oferents diuen que sí si el treball és el moviment correcte per a ells, els seus partidaris i l'organització amb el temps. Vols un "no, gràcies" si no ho és.
Doneu un nou capdavant al vostre nou empleat abans del primer dia.
- Creeu un pla personal d'embarcament amb el vostre nou empleat.
La creació conjunta d'un pla personal d'embarcament inicia la vostra relació laboral. Escolta i demostra quant val el teu nou empleat. Treballar junts per pensar en el treball, i els seus resultats, grups d'interès, missatges, plans preliminars i plans del primer dia. Documentar un pla d'acció de 100 dies, i aclarir qui farà el que ve.
- Gestioneu l'anunci per configurar el vostre nou empleat per tenir èxit.
La manera com feu l'anunci i la benvinguda al nou empleat és una de les maneres més importants d'influir sobre la benvinguda, valoració i valor que suposa el nou empleat. Penseu i implementa aquests passos:
- Interessats del mapa.
- Clarificar missatges.
- Assenyaleu el calendari i el text de l'anunci oficial.
- Busqueu amb qui parlar abans de l'anunci, quan i com.
- Seguiu amb qui parlar després de l'anunci, però abans que comenci el nou empleat.
- Implementar, seguir i ajustar segons correspongui.
- Feu el que sigui necessari per fer que el vostre nou empleat estigui llest, ansiós i capaç de fer un treball real el primer dia.
--Acomodar les necessitats de treball (escriptori, telèfon, ordinador, identificació, nòmina, formularis, etc.).
--Acomodar les necessitats personals. (mudança familiar, habitatge, escoles, etc.).
Activa i inspira al teu empleat per oferir millors resultats més ràpidament.
- Feu les primeres impressions positives d'ambdues maneres.
Tingueu en compte els detalls per preparar un primer dia que estigui en línia amb l'oportunitat / propòsit compartit i posar al nou empleat en condicions de fer un treball real a partir del primer dia.
Tot es comunica. Preste atenció al que la gent sent, veu i creu. Fixeu-vos en l'impacte que la vostra organització fa amb el nou empleat. Fixeu-vos en l'impacte que el nou empleat fa a l'organització.
Dissenyeu l'experiència del primer dia tal com ho faria una experiència del client. No deixeu les primeres impressions a l'atzar, perquè mentre que la gent no sempre recorda el que feien o deien els altres, sempre recorden com se sentien.
- Desenvolupament ràpid de relacions laborals importants.
L'assimilació és molt important. Fer-ho bé fa que les coses siguin molt més fàcils. Fer malament provoca riscos de relació. Hi ha un parell de coses més enllà de l'orientació bàsica que poden marcar una gran diferència.
Us suggerim que configureu converses a bord per al vostre nou empleat amb membres de les seves xarxes formals i informals / d'ombra. Realitzeu consultes periòdiques amb aquestes xarxes. Si hi ha problemes, voleu saber-ne d'hora, de manera que podeu ajudar-vos a ajustar el vostre nou empleat.
- Proporcioneu recursos, suport i seguiment.
El primer pas per donar al nou empleat els recursos i el suport que necessita és confirmar el vostre propi requisit i apetit per al canvi. Si tot el que necessiteu és que el nou empleat assimilï a la cultura existent, probablement el pugui assessorar ell mateix o amb un entrenador intern.
Tanmateix, si l'assoliment dels resultats desitjats requereix que el nou empleat assimilin i transformi l'equip, necessitarà ajut extern. (Si els insiders poguessin transformar la vostra cultura, ho haurien fet ja).
Assegureu-vos que els nous empleats necessiten recursos i estableix els blocs bàsics d'un equip d'alt rendiment, segons correspongui a la seva posició:
- Quina més s'ha de fer (en vigor el dia 30)
- Claritat sobre el que es fa, quan, per qui (per dia 45)
--1-2 victòries primerenques simbòlicament fortes (identificades pel dia 60, lliurades per sis mesos)
- Les persones adequades als rols adequats amb el suport adequat (dia dia 70)
- Un pla de comunicació implementat de manera oposada.
El lideratge és inspirar i permetre als altres. Com gestioneu l'adquisició, allotjament, assimilació i acceleració de nous empleats, comunica volums a tothom. En molts sentits, aquesta és una de les proves àcides de lideratge.
Amb l'ajuda del Programa total d'embarcament, demostraràs un lideratge coherent i exemplar.