Els empleats necessiten habilitats de gestió de canvis per tenir èxit
Fer més amb menys requereix redefinir funcions i responsabilitats del personal, canviar processos i sistemes i refinar el servei als clients.
La necessitat que els seus empleats prenguin decisions i actuï ràpidament dins dels paràmetres del seu treball augmenta a mesura que les demandes dels clients i la necessitat d'un augment del lloc de treball flexible.
En aquest entorn que canvia ràpidament, les habilitats de gestió del canvi són primordials si voleu tenir èxit. Independentment del vostre treball, heu d'aprendre a gestionar el canvi. Fer-se càrrec del canvi fa que preveieu i planifiqueu les vostres pròximes experiències. És molt més potent i proactiu que permetre que tots els vents que passin a bufet la vostra vida laboral i les seves perspectives. Ja sigui que el canvi sigui en la seva vida personal i es vessi a la seva jornada laboral o si el canvi està associat amb el treball, les seves habilitats en la gestió del canvi l'ajudaran a navegar pel viatge.
La gestió del canvi és el procés d'ajudar els individus i la vostra organització a passar de l'estat actual a l'estat desitjat. Es tracta d'eines, habilitats i bones pràctiques en àmbits que inclouen:
- Lideratge i suport executiu
- Comunicació
- Participació dels empleats
- Planificació i anàlisi
- Donar suport a través d'una preparació eficaç
- Els factors d'adreça que generaran resistència al canvi
Els objectius de qualsevol procés de gestió del canvi inclouen reduir la distracció que l'organització experimenta mentre es mou des de l'estat actual fins a l'estat desitjat.
Les distraccions inclouen als empleats que reaccionen excessivament i que s'oposen al canvi , que canvien les prioritats diàries, canvien la direcció de l'empresa o la seva visió que afecta els objectius i estratègies dels empleats i passa temps de planificació en articles de menor prioritat.
Un procés de gestió del canvi pot ser de tota l'organització i involucrar a tots els empleats, o es pot centrar més estretament en un departament, un grup de treball o un individu. Com més persones estiguin involucrades, més temps, energia i compromís es necessiten.
Tipus de canvi a gestionar
Els canvis per gestionar són infinits. Algunes són iniciatives conjuntes de canvi d'organització. Altres són més propers a la llar: canvis departamentals i canvis de personal. Com a conseqüència, és possible que estigueu experimentant la necessitat de gestionar el canvi en àrees com aquestes.
- La seva organització està canviant la seva missió o visió basada en mercats que estan canviant, consolidant les seves línies de productes i una nova visió del nou lideratge executiu.
- Canviar les necessitats, els requisits i les expectatives dels clients segons els productes i l'enfocament dels competidors disponibles. El mercat no es queda encara, i la vostra organització ha d'adaptar-se o morir.
- Canviar les necessitats dels empleats a partir de diferències generacionals, noves lleis d'ocupació , millors pràctiques del competidor i canvi de les necessitats i expectatives dels treballadors.
- El cap del departament va ser reemplaçat per un nou cap , i les seves prioritats són diferents a les del cap anterior.
- S'ha promogut i ha d'aprendre un treball completament nou. Inclou nous clients, companys de feina i noves formes de fer negocis.
- La persona que comparteix la vostra oficina s'ha traslladat a un altre departament i té un nou company d'habitació per conèixer-lo. És un canvi seriós ja que implica cada moment de la vostra vida laboral.
- El vostre proveïdor d'atenció infantil es mou fora de l'estat. Invertirà hores en obtenir recomanacions, entrevistar candidats i escoles i seleccionar la millor opció per als seus fills.
- L'escola dels vostres fills es trasllada a una programació durant tot l'any que necessita canvis cada pocs mesos en el seu horari, i el vostre.
Tingueu en compte que la gamma de canvis que us afecten és àmplia. Tots ells requereixen que sàpiguen gestionar el canvi de manera efectiva, fins i tot si no consideren immediatament els canvis com una cosa que ha de gestionar.
Podeu aprendre i practicar tècniques efectives de gestió del canvi. Milloraràs la teva carrera i amplificaràs la teva contribució a la teva organització. Aquests consells i tècniques us mostren com fer-ho. Vegeu què afecta la vostra habilitat per navegar correctament el canvi.