Job Shadowing permet als empleats conèixer diferents treballs
L'ombra de feina permet que un estudiant, un empleat o un intern gaudiu d'un coneixement complet sobre el que fa cada dia un empleat que realitza un treball determinat.
Job shadowing proporciona una experiència molt més àmplia que llegir una descripció de la feina o fer una entrevista informativa durant la qual un empleat descriu el seu treball.
L'ombra de feina permet a l'observador veure i comprendre els matisos d'un treball concret. L'empleat que oculta els treballs pot observar com l'empleat fa el treball, els resultats clau esperats del treball i els empleats amb els quals interactua el lloc de treball.
Ell pot assistir a reunions d'empleats, visitar clients, assistir a conferències o esdeveniments formatius i familiaritzar-se amb el treball.
Qui participa en Job Shadowing?
L'ombra de feina és efectiva quan una organització està a bord d'un nou empleat i quan els empleats de més temps volen conèixer diferents llocs de treball a l'empresa. Un empleat pot haver expressat el seu interès a fer un treball diferent, per exemple, però ell o ella no està segur d'abandonar el procés i veritable per a un futur incert.
L'ombra de treball pot proporcionar prou informació sobre el treball nou i diferent per a evitar la por del treballador del desconegut. Per tant, l'ombra del treball és una eina pràctica quan es vol que els empleats tinguin oportunitats professionals a través de transferències de feina o moviments laterals .
L'ombra de feina també és efectiva per als estudiants universitaris i secundaris que vulguin provar el seu interès per una carrera, descobrint el que passa en un treball determinat dia a dia.
L'ombra de feina és un component essencial de qualsevol experiència en pràctiques ; els interns necessiten l'oportunitat d'experimentar una sèrie de llocs de treball dins d'una empresa mentre treballen en la seva pràctica. (Tenir un intern assegut en un escriptori i fer les mateixes tasques durant la durada de la pràctica és indicatiu d'una mala planificació i proporcionar una experiència interna fallida ).
Quan és que el treball és més important i eficaç?
L'ombra de feina és eficaç per a qualsevol feina en què la visualització sigui més gràfica que la revelació, o quan la visualització és un component important de l'aprenentatge. Quan l'ombra de feina, l'individu veu el rendiment real de la feina en acció. Però, en l'ombra del treball, el participant també veu i experimenta els matisos de com es presta el servei o el treball realitzat.
El participant experimenta l'enfocament de l'empleat, la interacció interpersonal requerida, els passos i les accions necessàries, i els components necessaris per dur a terme eficaçment la feina que el treballador mai podria pensar mencionar.
Tot i que tots els treballs poden tenir un component d'ombra en el treball com a part del seu pla de formació i desenvolupament d'empleats, l'ombra de treball és especialment eficaç per a llocs de treball com aquests.
- Empleats del restaurant: servidors, cambrers, cuiners, cuiners, autobusos, caixers, hosts, etc.
- Professions mèdiques: fisioteràpia, teràpia ocupacional, infermeria, metges, radiòlegs, cirurgians, etc.
- Treballs de fabricació: supervisors, control de qualitat, empleats d'oficis especialitzats, operadors de màquines, eina i fabricants de màquines, maquinistes, etc.
- Administració: recepcionistes, assistents administratius, secretàries, oficines, etc.
- Oficis qualificats: fusters, pintors, treballadors de la fusta, electricistes, lampistes, tècnics de calefacció i refrigeració, etc.
- Desenvolupament de productes i anar al mercat, incloent programació informàtica, investigació de mercats, màrqueting, vendes, atenció al client, suport tècnic, proves d'experiència d'usuari, control de qualitat, etc.
Aquests exemples mostren els tipus de llocs de treball en què l'aprenentatge per encobriment de llocs de treball és un component essencial. Però, l'aprenentatge en qualsevol feina es veu millorat per un component de l'ombra del treball.
Per tant, no elimineu automàticament, per exemple, posicions com ara una feina de gestió, recursos humans, supervisió, finances i lideratge executiu. Tots els treballs tenen components que s'aprenen millor veient la feina en acció.
Un empleat que oculta treballs pot assistir a reunions, participar en sessions de pluja d'idees, prendre notes durant les sessions de planificació, presentar candidats a feina i participar en diverses activitats no confidencials.
Quan és essencial l'ocupació?
Finalment, l'ombra de llocs de treball es converteix en essencial quan un empleat està entrenat internament pel seu o el següent rol. Per exemple, el gerent de recursos humans omet el director de recursos humans quan el director espera una promoció a vicepresident; un assistent de recursos humans omet el generalista de recursos humans quan el generalista espera una promoció al gerent de recursos humans.
En una empresa fabricant, l'operador de premsa no pot rebre una promoció a un rol de supervisió, tret que hagi format un operador de premsa per substituir-lo. La formació comença amb l'ombra del treball, de manera que l'empleat del reemplaçament entengui la gran imatge abans de treballar per operar la premsa de deu tones.
Obteniu més informació sobre per què les organitzacions poden voler utilitzar l'ombra del treball com a component essencial en els mètodes de formació en el lloc de treball .
Més informació: toqueu el poder de la formació interna del treball