El paper del primer administrador és un territori perillós per a molts que estan redactats o promoguts en aquest paper difícil però que ofereixen poc suport en forma de formació o coaching. Hi ha moltes oportunitats per a errors i errors com el gerent novell s'enfronta amb els reptes molt nous de ser responsable del treball dels altres. Si bé l'experiència prèvia en un rol informatiu de lideratge com el del productor o el gestor de projectes és útil, hi ha molt per al nou gerent que aprenga i faci en les primeres fases del rol. Segons l'esperit d'anticipat, aquí teniu una visió de 10 dels errors comuns que els nous directius fan al començament de la seva tenència i consells sobre com evitar-los.
01 Sentiu pressionat per demostrar que "ho saben tot"
Centreu-vos en crear experts, no afirmant com a expert.
02 Mostra a tots els que estan a càrrec
Aquests nous llocs de poder sovint se senten obligats a fer que tothom sàpiga que tenen poder. El vostre instint és dir: "Estic a càrrec". El vostre instint és erroni. La gent entén que sou el nou cap. Busquen orientació, direcció i ajuda, no la seva afirmació d'autoritat. En realitat, una compulsió per permetre que la gent sàpiga que és el cap en realitat debilita la vostra autoritat i credibilitat davant els ulls del vostre equip.
Resisteixi la temptació d'anunciar "Estic a càrrec" i, en canvi, centrar-se a guanyar la confiança dels membres del nou equip.
03 Canvieu tot a la nit
La seva suposició que tot el que es va fer abans no va ser erroni, dispararà la seva credibilitat al peu. Recordeu que els membres del vostre equip eren part de la creació de processos i enfocaments passats, i la seva acusació d'aquests mètodes és irrespetuosa i fins i tot insultant-los.
En lloc de centrar-se en el que podria estar malament, involucrar als nous membres de l'equip en identificar on volen fer canvis que els ajudaran a fer els seus treballs amb més eficàcia i eficiència.
04 Desenvolupeu la por de fer qualsevol canvi
El contrari del nou gerent amb el desig de canviar-ho tot és el nou gestor que té por de canviar qualsevol cosa. Aquest administrador s'enfronta a les closques d'ous al voltant dels membres i els processos de l'equip i està massa preocupat per les plomes de ruff proposant canvis.
Demaneu-vos responsable de prendre decisions oportunes. Involucri els membres del vostre equip per identificar àrees de millora i oferir suport per a les seves idees.
05 No prengui temps per conèixer els seus nous membres de l'equip
Si sou nou en l'equip, és essencial que pugueu confiar ràpidament amb els membres. La millor manera de fer-ho és prestar atenció a ells com a individus. Siéntese amb cada membre de l'equip i sol·liciteu les seves idees i els canvis desitjats. Sempre que sigui possible, recolza o capaciteu per realitzar aquests canvis. En el moment adequat, discuteixi les seves aspiracions professionals i desitgi els propers passos i treballi junts per definir un pla de desenvolupament que els mogui en la direcció dels seus objectius de més durada.
Si ha estat membre de l'equip i ara és l'administrador, és igualment important tenir aquestes discussions de descobriment. No assumeixis simplement perquè coneixes a persones com a membres de l'equip i companys que entens les aspiracions i idees de la teva carrera per a millores a curt termini. Invertiu el mateix temps en aquestes discussions inicials i se centrin a conèixer els membres del vostre equip des d'una perspectiva nova.
Preste atenció a la vostra gent i respondrà atentament.
06 Oblida't d'involucrar al cap en el seu treball
És possible que creieu que el vostre cap l'ha promogut per tenir cura del treball i no molestar-lo amb els problemes diaris. En realitat, el vostre cap directe és un actor d'interès increïblement important en el vostre èxit i vol oportunitats de donar suport i entrenament.
En lloc de mostrar la seva capacitat d'operar de forma independent, assegureu-vos de mantenir informats al vostre cap al nivell correcte. Per descomptat, li correspon avaluar quin seria el nivell adequat. Alguns caps volen un contacte diari. Els altres prefereixen fer front a l'excepció quan necessiteu la seva ajuda sobre un problema específic. Altres volen l'oportunitat d'observar-vos en acció.
Assegureu-vos d'avaluar les necessitats del vostre cap per participar en el vostre treball i lliurar-les en conseqüència.
07 Eviteu fer front als empleats de problemes
Els nous directius gairebé sempre funcionen amb els desafiadors problemes de les persones en els seus equips. en molts casos, no han estat entrenats per oferir comentaris constructius, i estan preocupats indegudament que qualsevol conversa crítica converteixi les persones en contra.
En realitat, tothom està mirant de prop el nou gerent per veure si s'enfrontarà als desafiaments de les persones difícils a l'equip. Ignorar aquests problemes minala la credibilitat de l'administrador. En canvi, tractar-los de manera oportuna i professional serveix per enfortir la credibilitat del nou gerent.
No deixeu que els problemes de la gent desafiants continuïn. Aprendre i practicar l'art i el procés de lliurament de comentaris efectius, constructius i avançats. Recordeu que tothom està mirant.
08 Teniu por de deixar que tothom vegi que són humans
La tendència dels nous directius és creure falsament que qualsevol signe de debilitat soscavarà la seva autoritat. En realitat, els membres del vostre equip estan buscant signes que sou autèntics com a líder. En lloc d'amagar-se o evitar-ne els errors, admet-los per endavant i utilitzeu-los com a moments d'ensenyament.
La vostra demostració d'humilitat el recolzarà en el vostre rol com a administrador.
09 Oblida't de protegir les persones
Cap garantia ni cap credibilitat que la confiança garantida per garantir que el membre de l'equip romangui segur. Hi ha moltes oportunitats cada dia per protegir els membres de l'equip de distraccions no desitjades i algunes de les maquinacions polítiques d'altres grups.
Una vegada que l'equip entengui que té les seves esquenes, es reunirà al seu voltant com a gerent.
10 No s'adhereix al "Credo d'entrenador"
Quan les coses van bé, és a causa de l'equip. Quan van malament, és perquè fracassaves. Viu en aquest credo i la seva credibilitat amb els seus membres de l'equip es disparen.
-
Actualitzat per Art Petty