A mesura que augmenta la necessitat d'assistència sanitària pública, s'espera que el camp creixi.
Convertir-se en administrador sanitari
No es requereix cap certificació ni llicència, però els sol·licitants generalment han d'haver cursat un programa de titulacions específicament en l'administració sanitària. Existeixen a la llicenciatura, màster i doctorat. nivell Un grau de batxillerat és suficient per obtenir un treball de nivell d'entrada en el camp, però és possible que es requereixi un grau avançat més enllà d'un cert punt.
Com utilitzar una llista de competències laborals
Les habilitats requerides per als treballs d'administrador sanitari varien segons el tipus de posició. Assegureu-vos de llegir acuradament la descripció de la feina abans de finalitzar els materials de la vostra aplicació. Aquesta és una llista generalitzada de competències que busquen molts empresaris en el camp, i podeu utilitzar-la per a la preparació inicial de fitxes de plantilla i cartes de coberta, que podeu ajustar per a cada posició que sol·liciteu. Aquí hi ha una llista d'habilitats administratives sanitàries.
Habilitats administratives generals
Alguns aspectes de l'administració sanitària són similars a un treball administratiu en qualsevol àmbit. És probable que hagueu de gestionar el pressupost i la programació, és a dir, haureu de poder manejar programari, com ara Microsoft Excel o el seu equivalent.
També necessitarà habilitats matemàtiques, ja que mentre el programari realitza els càlculs reals, ha de poder detectar errors que resulten dels nombres introduïts incorrectament, i ha d'entendre la lògica matemàtica darrere de l'estructura del full de càlcul.
També és probable que estigui involucrat en algun tipus de màrqueting i promoció, així com la planificació i negociació d'esdeveniments, que requereixen excel·lents habilitats de comunicació i l'ús de Microsoft PowerPoint per a presentacions.
Habilitats de lideratge per a un administrador hospitalari
L'administració depèn principalment del lideratge , especialment pel que fa al desenvolupament de polítiques, la gestió de les instal·lacions i la planificació estratègica. Haureu de poder seleccionar objectius que siguin raonables però difícils per a les persones implicades i supervisar el progrés d'aquests objectius sense micro-gestió. Heu de facilitar reunions, que requereixen tant l'afirmació com la capacitat de desaparèixer en segon pla.
Heu de poder negociar la compra dels grups d'interès de l'organització i heu de motivar de manera efectiva als altres. Probablement participarà en reclutar, entrevistar, contractar i entrenar a altres persones. De vegades hauràs de disciplinar o disparar a la gent. L'entrenament eficaç és important, així com l'avaluació del rendiment del personal. Tot això requereix no només una comunicació excel·lent, sinó també empatia, humilitat, honestedat, forts paràmetres ètics i bons límits personals.
Habilitats administratives i coneixements específics d'atenció sanitària
Tot i que l'administració sanitària no implica atenció directa al pacient, encara és important comprendre l'assistència sanitària d'una manera bàsica.
Haureu de poder analitzar els costos relatius de les alternatives de tractament, que requereixen comprendre la manera en què diverses alternatives són (i no són efectives). Per promulgar un control de qualitat, heu de tenir una comprensió significativa de "qualitat" en un entorn de salut.
No es poden controlar els costos sense comprendre quins procediments cars realment condueixen a millors resultats del pacient i quan un ajust simple i creatiu d'un procediment pot augmentar l'eficiència. Per avaluar els resultats, no només es necessiten dades i habilitats analítiques, sinó també un coneixement suficient dels problemes mèdics per posar aquestes dades en un context significatiu, i fins i tot saber quines dades necessiteu per a realitzar una anàlisi útil.
Qualitats personals
A més de les habilitats difícils i l'experiència laboral, certes qualitats personals o habilitats blandes són importants per a les posicions de l'administració sanitària.
Aquestes habilitats no es poden abordar en els programes de formació i poden o no mostrar-se en descripcions de llocs de treball (alguns empresaris saben que la busquen, d'altres no), però són necessaris per fer un bon treball. La bona notícia és que es pot aprendre i millorar amb la pràctica.
Aquestes habilitats suites inclouen pensament col·laboratiu i creatiu , multitasca i la capacitat de prioritzar. El tacte és una part important del lideratge eficaç i del treball en equip. La gestió del temps és fonamental, especialment quan es fa una tasca multitasca. La solució de problemes i el pensament crític són importants, i cal ser personalment adaptable perquè les situacions canvien sovint. Exemplifiqui tot això, i pot ser el que mantingui l'equip junts que salvi la vida de les persones.
Habilitats administratives i coneixements específics d'atenció sanitària
Com més específics siguin les vostres habilitats per al treball, millor. Aquestes habilitats i àrees de coneixement mostren la vostra experiència en el sector sanitari.
- Anàlisi de costos d'alternatives de tractament
- Compliment de les normes sanitàries
- Realització d'inspeccions mèdiques
- Desenvolupar relacions mèdiques fortes
- Assegurar el compliment de les normes
- Maneig d'informació confidencial
- Aspectes sanitaris
- Processament de l'assegurança de salut
- Facturació hospitalària i mèdica
- Medicaid i Gestió de Medicare
- Prestació de serveis mèdics
- Resoldre les queixes del pacient
- Serveis de tractament
Habilitats administratives generals
Fins i tot si la seva experiència no és específica de l'assistència sanitària, aquestes habilitats poden ser pertinents per als llocs de treball de l'administració sanitària.
- Pressupost, desenvolupament de pressupostos, control de despeses
- Realització d'enquestes
- Ordinadors, com Microsoft Excel i PowerPoint
- Servei d'atenció al client
- Anàlisi de dades, avaluació de resultats
- Planificació d'esdeveniments
- Facilitant els debats de les reunions
- Màrqueting, Promoció
- Operacions
- Control de qualitat
- Programació
- Investigació, investigació, reportatge, presentació
- Contractes de negociació
- Compra
- Supervisió de la facturació
Habilitats de lideratge per a un administrador hospitalari
Les posicions de lideratge requereixen una capacitat comprovada per dirigir i dirigir altres persones, i les següents habilitats són especialment importants per a aquestes posicions en la indústria de la salut.
- Coaching
- Polítiques i procediments en desenvolupament
- Avaluació del personal
- Gestió d'instal·lacions
- Gestió financera, gestió de pressupostos
- Recaptació de fons
- Gestió de recursos humans, reclutament, entrevista, contractació, formació, finalització
- Gestioneu els objectius de rendiment i de servei
- Augment de la productivitat
- Gestió d'operacions
- Gestió de projectes
- Desenvolupament de programes de serveis, gestió, planificació
- Planificació estratègica
Qualitats personals
A més de les habilitats i l'experiència, certes qualitats personals són importants per a les posicions de l'administració sanitària. Destaca les teves pròpies fortaleses personals d'aquesta llista i com aquestes forces et faran el millor candidat per al treball.
- Adaptabilitat
- Assertivitat
- Atenció al detall
- Col·laboració
- Pensament crític
- Consens de dibuix
- Foment de la cooperació
- Influenciar a altres
- Interpersonal
- Lideratge
- Motivant a altres
- Multitasca
- Organitzacional
- Prioritzant
- Solucionar problemes
- Tacte
- Gestió del temps
- Comunicació verbal i escrita
Paraules clau d'hospital / administració sanitària
Aquí teniu una llista de paraules clau i frases de paraules clau que podeu utilitzar al redactar resums i cartes de presentació d'ocupacions d'administració hospitalària i de salut. Incloeu les paraules o frases que siguin rellevants per a la posició que sol·liciteu per ajudar-vos a assegurar-vos que la vostra aplicació es vegi adonada pels administradors de contractació.
- Usuari avançat d'Excel
- Usuari avançat d'accés
- Esdeveniments adversos per 1000 dies de pacients
- Pèrdua de personal moderada en àmbits clau
- Atent al detall
- Processos d'automatització
- Cost mitjà d'alta
- Durada mitjana de l'estada
- Facturació de la caseta
- Capturar noves dades de la cura clínica
- Taxa de denegació de sinistres
- Mesures de Qualitat Clínica
- Executius mèdics de coaching
- Realització d'una avaluació integral d'opcions per a sistemes de registres mèdics
- Realització de revisions operatives departamentals
- Consistència positiva sobre les presentacions
- Iniciatives de tall de costos
- Creació de Visuals de presentació obligatoris
- Creació d'informes financers
- Unitat de cures intensives ambulatòries implementada
- Consens de dibuix
- Establir sistemes de monitoratge domiciliat per tecnologia
- Serveis en expansió per a la cura crònica
- Facilitant reunions
- Facilitar el desenvolupament d'un pla estratègic
- Finesse With People
- Implementació d'organitzacions d'atenció responsable (ACO)
- Implementació de programes de desenvolupament d'habilitats administratives per a l'equip de lideratge
- Implementació de nous processos per al control de la infecció
- Taxa de mortalitat hospitalària
- Programa nou de control de qualitat instituït
- Institució d'incentius per a la cura d'alt valor
- Codificació d'assegurança
- Integrats nous empleats després d'una fusió
- Lideratge
- S'ha reduït el nivell de reclamacions de responsabilitat
- Gestió dels metges
- Mapeig de projeccions de despesa
- Menys residus de subministraments
- Modificació del sistema de registres mèdics
- Negociació de l'estalvi de costos amb un nou proveïdor
- Contractes sindicals negociats
- Taxa d'ocupació
- Marge d'explotació
- Personal de serveis mèdics d'urgència externs
- Supervisió de la implementació d'un nou sistema de registres mèdics
- Satisfacció del pacient
- Millores de processos
- Gestió de projectes
- Proporcionar als líders mèdics dades crítiques
- Taxa de readmissió
- Reclutant el màxim talent
- Nombre reduït de violacions OSHA
- Reestructuració de programes de compensació
- Conservació d'artistes d'alt nivell
- Esdeveniments greus de seguretat per cada 10.000 dies de pacients ajustats
- Solució orientada
- Funcionaris desempallegats acabats
- Unionització frustrada
- Ben organitzat