Els empleats porten els seus bons i dolents a les reunions empresarials
Això és degut a que els seus aspectes externs externs creuen sovint un comportament problemàtic. Voleu obtenir més informació sobre el repartiment boig de personatges que probablement trobareu a les vostres reunions empresarials?
Independentment de si estàs armat amb un sabre lleuger, estaràs més preparat per fer front a aquestes forces sovint destructives que subverteixen les reunions empresarials amb el seu comportament molest. Obteniu més informació sobre deu caràcters disfuncionals que trobareu a reunions de negocis.
Monopolitzador
El Monopolitzador creu que ell o ella és l'únic amb saviesa en diversos assumptes en la reunió de negocis. El Monopolitzador creu que tothom està aquí per escoltar-lo, i ho fan, sense parar. No aprecien els negocis que les reunions ofereixen una oportunitat per escoltar de molts.
Intercanvien, com a arrogant, que les seves idees o creences són inherentment més importants que les d'altres empleats. Malauradament, altres persones es resisteixen a contribuir, intimidats per l'estancament del monopoli a la reunió.
Quan els facilitadors permeten a un empleat monopolitzar una reunió de negocis, envia el missatge que la seva rudeza està sancionada.
El facilitador, o fins i tot els altres participants de la reunió, hauria d'indicar un interès per escoltar els altres a la reunió, per recordar-li al Monopolitzador que els altres poden parlar i escoltar.
Parlant tangent
El parlant tangent segresta el tema del grup prenent discussions sobre tangents: temes que no estan relacionats amb el tema que es tracta.
Un minut en què estàs al tema i al minut següent està en el "camp abandonat", ja que el tema del vostre compte s'ha pres en una tangent.
La capacitat del líder de la reunió per reconèixer la tangent i l'enfocament és fonamental per a una reunió productiva. "Recordem limitar-nos al tema en qüestió" és una bona manera de tornar a fer el camí.
Alternativament, "Intentem evitar tangents" també marca aquesta conducta com contrària als objectius del grup. A més, podeu "aparcar" elements aliens a la llista d'un "aparcament", on es noten, encara que es tracti més endavant.
L'advocat del diable
Avancem, hi ha un advocat de diable a totes les persones i en la majoria de reunions de negocis. Aquesta persona sembla que li agrada prendre la direcció oposada. Independentment de l'argument que s'exposa, aquesta persona es delecta amb una visió contrària.
És un esport per a ells, un exercici d'oposició. Com més impopular la postura, més emocionants troben el repte. Sovint, aquest empleat comença dient "només per motius d'argument: crec que el contrari és cert".
Si bé hi ha valor a l'hora d'examinar qüestions des de múltiples punts de vista i per evitar que el grup cregui, l'Advocate del Diable aplica la seva tècnica a cada tema, a cada argument ia cada conversa.
Mantingueu-vos en la vostra agenda i us feu còmodes. Això podria trigar una estona. Un bon líder de reunions empresarials pot elogiar la capacitat d'aquesta persona per plantejar problemes alternatius. Al mateix temps, el líder de la reunió comercial ha d'indicar la seva inadequació, els paràmetres de temps donats o els problemes prèviament acordats.
Cínic
L'últim encarregat, el Cynic té un Mestratge en negativitat . Adroit a utilitzar la frase, "no funcionarà", estan capacitats per desinflar i derrotar qualsevol moviment que estigui en moviment. "No es pot fer". "Mai ho compraran". "Hem provat una vegada i va ser un fracàs". El seu lema: digueu que no.
Desafía als empleats cínics a pensar com l'advocada del dimoni; suposo que durant un minut la idea o projecte podria funcionar. Utilitzeu una eina comuna de resolució de conflictes i demana al Cynic que abasti el punt de vista de l'altre costat, com si fos el seu, i argumentés la posició d'aquest.
Fence Sitter
Coneguts per la seva paràlisi per anàlisi, Fence Sitters no pot prendre decisions. Tot i estar en un òrgan deliberatiu, es troben en conflicte amb múltiples arguments, i no poden "estrenar el gallet" quan és hora de prendre una decisió en una reunió de negocis.
Proporcionen aliments per a l'Advocate del Diable, el Cínic i altres personatges amb la seva ambivalència. Tant si tenen por d'estar equivocat, com d'estar en desacord amb una altra persona, o simplement registrar, són un monstre de reunió per la seva incapacitat per avançar l'acció.
Intenta connectar la Fence Sitter a l'acció. Recorda'ls que tenen vot i van ser convidats a utilitzar-lo. Pregúntele les seves opinions sobre assumptes per treure'ls i registrar-los.
Pandora's Box Opener
Aquests monstres de la reunió només han d'abordar qüestions emocionals, tàctils o "botons calents" per a altres persones en la reunió comercial. A cada reunió de negocis hi ha temes que segurament vagin fent un nervi, provocar una reacció emocional o entrar al grup en una caminada.
Els Openers de Pandora's Box dirigeixen tota la reunió a zones que provoquen frustracions, animositats i sovint ressentiment. Una vegada que s'obre aquest quadre, és difícil tornar a introduir els problemes a la casella.
Les discussions de salaris, promocions o estils personals sovint provoquen problemes que segresten reunions. Encara pitjor, alguns culpables reprenen els problemes anteriors a la reunió empresarial que ja s'han resolt.
La millor cura: una empresa "no anem" per part del facilitador de la reunió. Altres frases com "anem a travessar aquest pont quan arribem" o "això és un niu de avispons que no necessitem pertorbar" etiquetes determinades assignatures fora de límits per a la reunió de negocis
Brown Noser
Probablement hi ha un sycophant en moltes reunions empresarials. Aquest empleat és obsequió, inclinant-se cap a enrere per enganyar-se al cap, líder de la reunió o un altre corredor de poder. Estan tan ocupats que curien el seu favor amb els altres, subverteixen els veritables sentiments que tenen sobre els problemes.
Aquest empleat ho veuen els altres empleats a estar a la butxaca de la persona a qui estan remolcant. En definitiva, es veuen per qui són i es converteixen en predictibles i no confiables.
Intenta provocar les seves idees i preferències abans de preguntar als altres com una forma d'extreure'ls.
Atacant
Com a fills aquestes persones eren matones. Alguns encara no han crescut. L'atacant combina hàbilment la negativitat amb els atacs personals, desafiant les idees dels altres amb vigor. Sense importar ferir els sentiments dels altres, l'atacant utilitza un estil de confrontació per oposar-se a les idees dels altres i anar en contra del flux. Malauradament, de vegades no s'adonen que estan atacant.
Un bon facilitador pot reorientar l'atacant a ser positiu, per treure la picada de les seves paraules i evitar un enfocament adversarial. Tots els participants de la reunió tenen dret a parar la reunió quan es van atacar personalment. Els atacs d'anuncis hominem són atacs contra la persona. La gent pot criticar les seves accions o creences, però no ha de tolerar atacs contra qui ets com a persona.
Joker
No deixeu que la bona naturalesa del comodí us enganyi, els comodins poden reunir-se amb monstres. La seva broma constant té l'efecte de disminuir les idees o suggeriments seriosos d'altres. La seva infusió d'humor pot menysprear els moviments dels altres i dificulta que alguns es prenguin seriosament.
Hi ha un temps i un lloc per fer broma. Tot i que tothom ens agrada divertir-nos, la broma constant trenca una reunió i distreu l'atenció d'on ha de ser.
Un líder de la reunió de negocis pot designar diversos minuts al començament o al mig d'una reunió de negocis específicament per a l'humor. Quan es recull en un altre lloc i es considera que és pertorbador, el líder pot recordar a la gent que el temps d'humor és passat o proper, per controlar-lo.
Robots
Sí, aquests monstres de reunions són en realitat telèfons mòbils , pagers, assistents digitals personals (PDA) i ordinadors portàtils. Cadascun distreu el propietari i els altres, ja que inverteixen l'atenció dels participants durant les reunions empresarials.
Un bon líder de la reunió crearà regles bàsiques o normes per a reunions de negocis, incloent-hi apagar aquests gadgets des del principi. És difícil de competir amb les distraccions humanes, i molt menys les d'electrònica.
Com podeu veure, les reunions empresarials estan plenes de personatges. Estudia comportament dels participants en reunions, incloent el teu propi comportament, per comprendre millor el teu estil d'interacció. El personatge de les reunions de negocis segurament es veurà afectat pels personatges de la vostra reunió. Que la força estigui de la teva part.
Més sobre reunions empresarials
- Reunions efectives produeixen resultats: suggeriments per a la gestió de reunions .
- Gestió de reunions empresarials: converses competidores .
- Com es creen les normes de reunions d'equip i de negocis .
- Spice Up Your Company Meeting
- Redueix el temps en les reunions
- Interruptors de gel per a reunions
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
El ponent professional de la zona de la badia de San Francisco, Expressions of Excellence! Craig Harrison, ofereix solucions de vendes i serveis a través del discurs. Per obtenir informació sobre notes clau, formació, coaching, currículum per a llicències i més, truqueu al (888) 450-0664, visiteu Expressions of Excellence o correu electrònic per fer consultes.