Utilitzeu aquests passos per desenvolupar normes o directrius per al vostre equip
Es desenvolupen al llarg del temps a partir de les accions de les persones del grup i la seva interacció entre elles i l'organització més àmplia.
Algunes normes desenvolupades inconscientment funcionaran per al grup, però moltes no ho faran.
De fet, si les normes de l'equip es deixen per desenvolupar pel seu compte, algunes de les maneres d'interactuar i avançar poden debilitar els esforços de l'equip per tenir èxit.
En conseqüència, haurà de determinar conscientment els tipus de regles, directrius i normes que els membres de l'equip accepten seguir. Hi ha motius importants per què un equip vulgui desenvolupar les seves normes d'equip.
Com desenvolupar normes d'equip
Una vegada convençuts, aquests són els passos a seguir per arribar a un acord sobre un conjunt de normes que guien el comportament i la interacció dels membres de l'equip.
- Formular i contractar un equip amb un projecte, millora de processos o tasca de desenvolupament de producte. O bé, reuniu un grup de treball existent.
- Tots els membres han de llegir sobre les normes de grup i equip per entendre el concepte. Comenceu amb la lectura de Com crear normes d'equip abans de la reunió.
- Programeu i organitzeu una reunió per establir i adoptar pautes de relació grupal o normes de grup . Tots els membres de l'equip o grup de treball han d'estar presents a la reunió, de manera que les normes del grup resultants són propietat de tots els membres del grup.
- Amb un facilitador extern líder, o un membre del grup, en absència d'un facilitador, líder, tots els membres del grup haurien d'ideular una llista de directrius que ajudaran a crear un equip eficaç.
Recordeu que, en una veritable sessió de pluja d'idees , més idees generaven millor. No comentis ni critiques les idees. Simplement pregunteu a un membre del grup que els registri en un tauler o en una pissarra on tot el grup els pugui veure.
- Un cop generada la llista de normes de grup, voldreu creuar idees redundants fora de la llista. Podeu decidir conservar totes les normes del grup generades, o mitjançant la discussió, podeu determinar les normes del grup que voleu mantenir i donar suport com a grup.
No hi ha cap recomanació de normes de grup i noves normes de grup es poden afegir al llarg del temps si el grup experimenta la necessitat d'obtenir més pautes.
Tingueu en compte que tot el comportament grupal no pot, i no s'ha de legislar, però les àrees d'interacció més importants necessiten atenció. Alguns exemples inclouen conflictes efectius i mètodes de resolució de conflictes, comunicació, participació de tots els membres, manteniment de compromisos i responsabilitat.
També és útil determinar com l'equip es comunicarà amb persones que no siguin membres del grup. El respecte i la integritat també són elements essencials en les normes del grup. Cada membre del grup es compromet a viure les directrius. També es comprometen a dir-se si creuen que un membre del grup està violant una norma de grup acordada. Accepten estar al dia amb la festa realment involucrada i no es queixar ni es queixar de la seva esquena.
- Després de la reunió, distribueix les normes del grup a tots els membres de l'equip . Publica les normes del grup a la sala de reunions de l'equip. Assegureu-vos que cada membre tingui una còpia.
- Avaluar periòdicament l'eficàcia del grup per assolir els seus objectius empresarials, així com els objectius de relació dels seus membres.
Aquests consells addicionals ajudaran al vostre equip a desenvolupar normes
- Tots els membres d'un grup de treball han d'estar presents o ajornar la sessió.
- Registre les normes del grup acordades ja que els records són curts.
- Avaluar si el grup segueix les normes, almenys mensualment.
- Periòdicament, determinar si el grup necessita pautes addicionals per fer que el seu treball sigui encara més eficaç. Estan experimentant àrees problemàtiques sobre les quals han de fer un acord?
- Tingueu en compte que cada grup desenvolupa normes al llarg del temps. El vostre objectiu és assegurar-vos que les normes que té el vostre grup són les que necessiteu per a l'èxit.