Barnes & Noble
122 Cinquena Avinguda
Nova York, Nova York 10011
Telèfon: 212-633-3300
Fax: 212-675-0413
Lloc web al detall
Pàgina web corporativa
Barnes & Noble Booksellers - Visió general
Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - o B & N, com se sol esmentar - és una empresa de Fortune 500. És el llibreter més gran del món autoproclamat (almenys en el sentit físic) i la marca més venuda de vendes de maons i morters de la nació.
La companyia opera aproximadament 700 llibreries minoristes en centres comercials regionals, grans centres de llistats i ubicacions independents en 50 estats i 636 llibreries universitàries que presten servei a més de 4,6 milions d'estudiants i professors a les escoles i universitats dels Estats Units. A més, una gran part del negoci del llibre es fa en línia a través de barnesandnoble.com.
Barnes & Noble, amb una llarga trajectòria en llibres, és ara una companyia líder en el contingut, el comerç i la tecnologia que proporciona als clients un accés fàcil i còmode no només als llibres, sinó també a revistes, diaris i altres continguts a través de la seva plataforma de distribució multicanal.
Història primerenca de Barnes & Noble
La història de Barnes & Noble va començar el 1965 quan Leonard Riggio , després un empleat de llibreria i un estudiant a la Universitat de Nova York, va obrir la llibreria, l'Intercanvi d'estudiants de llibres (SBX). Havia expandit SBX a una petita cadena de sis biblioteques universitàries quan, el 1971, va adquirir una llibreria en falla a la Cinquena Avinguda de Manhattan anomenada Barnes & Noble.
Al llarg de la dècada de 1970 i 1980, Riggio va fer diverses novetats de vendes de llibres. El 1974, Barnes & Noble va ser el primer llibrero d'Amèrica a anunciar-se a la televisió. I, mentre que ara el descompte en llibres és una pràctica esperada, el 1975, B & N es va convertir en el primer llibrero d'Amèrica a vendre llibres sota els preus de la llista establerts per l'editor oferint al bestseller del New York Times un 40% de descompte.
Barnes & Noble es va expandir en el seu èxit de descompte mitjançant l'obertura d'un abast de vendes de 40,000 peus quadrats directament a través de la seva botiga insígnia, i després va obrir altres llibreries més petites a partir del model de venda. Aquestes botigues presentaven deixalles, a més de bestsellers amb descompte.
Al voltant dels anys 70, Barnes & Noble va començar a adquirir altres llibreters, incloent llibreries universitàries, Bookmasters i llibres de Marboro. Marboro Books va donar a Barnes & Noble un punt de referència en el negoci del llibre per correu, que tenia el benefici afegit de donar a B & N algunes investigacions de mercat sobre hàbits de compra de llibres. Això va portar a Barnes & Noble a respondre a la demanda del client i començar a publicar els seus llibres a la seva creixent base de clients per correu. Aquests títols eren bàsicament "llibres de ganga", incloent llibres fora d'impremta que es van publicar de nou en edicions assequibles d'alta qualitat, que es van sumar a la llista de llibres a preu de valor de B & N.
(Llegiu més sobre el fundador de B & N, Len Riggio ).
Expansió de B & N i l'era de la gran superfície
La companyia de Riggio va continuar expandint, i va provar diferents formats i formats de botiga. A la fi de la dècada de 1980 hi va haver una època de gran expansió: el 1987, B & N va adquirir les gairebé 800 botigues de la Cadena B. Dalton de Dayton Hudson; el 1989, la companyia va adquirir BookStop, una cadena de grans superfícies de Texas.
A més, van adquirir les Llibreries Doubleday de la Companyia Bertelsmann (que les havia comprat juntament amb Doubleday, la marca editorial) i els drets del nom comercial de Scribner en la llibreria de l'editorial Macmillan.
A principis de la dècada de 1990, el Barnes & Noble va adoptar i refinar el seu propi negoci de supermercats, després d'un concepte tremendament popular promogut per Borders . Les grans superfícies presentaven accessoris elegants, àrees per relaxar-se i llegir cafès que servien cafè (B & N serveix Starbucks) i una barreja de productes que incloïen seccions de música minorista.
Barnes & Noble va públic ... i es fa servir en línia en els anys noranta
Riggio va prendre públic a Barnes & Noble el 1993. Amb una llarga història de vendre directament al consumidor, la companyia va experimentar amb anticipació les vendes a Internet: venia llibres a CompuServe i America Online abans de llançar barnesandnoble.com al maig de 1997.
El lloc web Barnes & Noble.com és la botiga més important de la companyia, que permet als clients demanar qualsevol llibre, CD de música i DVD en qualsevol moment, des de qualsevol lloc. Amb més d'un milió de títols únics, BN.com afirma que l'inventari permanent del lloc és el més gran de qualsevol llibreria en línia.
BN.com i l'era NOOK ™
En la primera dècada del segle XXI, quan el panorama publicitari de llibres i publicacions de llibres va experimentar canvis tectònics, Barnes & Noble va lluitar per mantenir-se al dia amb la tecnologia i canviar els hàbits dels clients. A mesura que la popularitat creixent dels lectors electrònics es feia evident, el juliol de 2009, B & N va llançar una llibreria electrònica.
A més de fer llibres electrònics publicats tradicionalment, Barnes & Noble va llançar PubIt! Servei d'edició de llibres electrònics que va donar a l'exponentia creixent nombre d'autors autopublicats el poder de distribució de BN.com.
A l'octubre de 2009 va llançar el seu e-reader patentat, The NOOK ™, basat en la força de la marca Barnes & Noble Bookseller per acollir els lectors a la seva plataforma. Des d'aquest moment, es llancen dispositius amb capacitats cada vegada més sofisticades, incloent el NOOK Color ™ (octubre de 2010), el NOOK The Simple Touch ™ (maig de 2011) i el NOOK Tablet ™ (novembre de 2011).
Barnes & Noble 21st Century Challenges & Partnerships
A partir de 2009, el financista Ron Burkle va començar a crear una oferta d'adquisició hostil per al llibreter; Barnes & Noble va instituir una defensa de la píndola verinosa, que va ser confirmada el 2011 per una cort de Delaware en apel·lació.
Com que les vendes de llibres al detall (i ara mateix els llibres), els llibres s'han convertit cada vegada més "virtuals", Barnes & Noble necessaris per les noves tecnologies i competidors, primer Amazon.com i després l'iPad d'Apple.
El 2013, B & N es va adherir a un soci tecnològic per actualitzar la funcionalitat de PubIt !, i després va tornar a publicar-lo com a NOOK Press . Es va associar amb Sony (que ja havia fabricat lectors electrònics) per produir i coprotagonitzar els dispositius NOOK. El 2014, també va començar a oferir impressió a la carta per a llibres publicats per si mateixos.
Canvis per al futur
A mitjans de 2015, Barnes & Noble va nomenar a Ron Boire el seu tercer CEO en sis anys. L'exministre minorista de Sears Canada va anunciar la seva intenció de fer de B & N una marca de "estil de vida", i provocaria un enfocament addicional a les joguines, els jocs, les xifres d'acció i els canvis en els dissenys de la botiga.
A l'abril de 2016, Len Riggio va anunciar que es retiraria de la companyia a la tardor de l'any, però que conservaria el seu lloc al Consell d'Administració.