5 Habilitats socials per a l'èxit laboral

Quines són les habilitats socials? Les habilitats socials són les que fem servir per interactuar amb altres persones. Les habilitats socials inclouen habilitats verbals (la forma en què parleu amb altres persones) i habilitats no verbals (llenguatge corporal, gestos i contacte visual).

Per què els empleadors valoren les habilitats socials

Les habilitats socials són importants habilitats blaves : són qualitats personals relacionades amb la interacció amb els altres. Gairebé totes les feines requereixen habilitats socials.

Si treballeu en un equip, haureu d'estar al dia amb els altres. Si treballeu amb els clients, heu de poder escoltar les seves preguntes i dubtes. Si sou gestor, heu de poder motivar els empleats.

Fins i tot si el vostre treball no implica interaccionar amb altres persones, encara necessiteu les habilitats socials per interactuar amb el vostre empresari i companys de feina.

Com que les habilitats socials són tan importants, gairebé tots els ocupadors busquen candidats a llocs de treball amb aquestes habilitats. Per tant, és important que tingueu habilitats socials fortes i que mostreu-les al vostre full de vida, carta de presentació i entrevista.

A continuació es mostra una llista de les cinc millors habilitats socials que els empresaris busquen en els candidats a l'ocupació. També
llegiu a continuació per obtenir consells sobre com demostrar que teniu habilitats socials durant la vostra cerca de feina.

Top 5 habilitats socials

1. Empatia

L'empatia és una habilitat molt important. Per interactuar bé amb els altres, necessiteu comprendre com se senten.

L'empatia és especialment important quan es tracta de clients que arriben amb preguntes o problemes. Cal que expressi una preocupació genuïna pels seus problemes i ajudi a resoldre'ls.

2. Cooperació

La cooperació és especialment important quan treballeu en un equip . Has de poder treballar amb altres persones per assolir un objectiu comú.

Tanmateix, encara que no treballis en un equip, la cooperació encara és important. Cal treballar amb els companys per ajudar a assolir els objectius de la vostra organització.

3. Comunicació verbal

La comunicació verbal és una habilitat social extremadament important en cada lloc de treball. Has d'expressar-te utilitzant un llenguatge clar que els altres entenen. Has de poder parlar en persona, per telèfon i per correu electrònic amb altres persones.

4. Escoltar

Una altra habilitat de comunicació important que us ajuda a interactuar bé amb els altres és escoltar . Heu de poder escoltar atentament el que el vostre empresari li diu que faci, al que diuen els vostres col · legues en una reunió i al que els seus empleats us demani. Heu d'escoltar les preocupacions dels clients i expressar que heu escoltat amb atenció. La gent respon bé als altres quan senten que se senten.

5. Comunicació no verbal

Tot i que la comunicació verbal és una habilitat important, també ho és la comunicació no verbal . A través del vostre llenguatge corporal, contacte visual i expressions facials, podeu expressar que sou una persona empàtica que escolta atentament els altres.

Com mostrar les seves habilitats socials durant una recerca de feina

Podeu demostrar que teniu totes aquestes habilitats socials al llarg del vostre procés de cerca de feina.

En primer lloc, podeu utilitzar aquestes paraules d'habilitat social al vostre currículum . A la descripció del vostre historial de treball, o al resum del vostre resum (si teniu un), podeu utilitzar algunes d'aquestes paraules clau.

En segon lloc, podeu utilitzar aquestes paraules a la vostra carta de presentació . En el cos de la seva carta, podeu esmentar una o dues d'aquestes habilitats, i donar un exemple específic d'un moment en què va demostrar aquestes habilitats en el treball.

En tercer lloc, podeu utilitzar aquestes paraules d'habilitat en una entrevista . Assegureu-vos que tingueu com a mínim un exemple durant un temps en què vau demostrar les cinc habilitats que apareixen aquí. Per descomptat, cada treball requereix diferents habilitats i experiències, així que assegureu-vos de llegir la descripció de la feina acuradament i centrar-vos en les habilitats que s'enumeren l'empresari.

Finalment, també podeu mostrar aquestes habilitats socials durant tota la vostra entrevista.

Assegureu-vos d'utilitzar la comunicació no verbal que transmeti el vostre interès en l'entrevista i el treball. Parleu amb claredat i assegureu-vos d'escoltar atentament les preguntes que heu fet. Simplement mostrant que té habilitats socials pot mostrar a l'empresari que té les habilitats interpersonals necessàries per al treball.

Més informació : Habilitats laborals cotitzades per feina. | Llistes d'habilitats per als currículums Soft vs. habilitats dures Com incloure paraules clau al vostre currículum