Què fa un gerent, director o especialista en formació?

Teniu el que es fa per convertir-se en un gerent de formació?

Els gerents de formació i desenvolupament i especialistes realitzen i supervisen programes de formació i desenvolupament per als empleats. Cada vegada més, la direcció reconeix que la formació ofereix una manera de desenvolupar habilitats, millorar la productivitat i la qualitat del treball, i construir lleialtat a l'empresa.

És en el millor interès de les organitzacions garantir que el personal que utilitza contínuament avanci les seves habilitats, experiència i capacitat de contribuir de manera cada vegada més eficaç.

El gerent de formació i desenvolupament pot promoure oportunitats d'aprenentatge per a tota l'organització, de manera que el progrés continuï.

La formació és àmpliament acceptada com a mètode per millorar la moral dels empleats , però aquest és només un dels motius de la seva creixent importància. Altres factors inclouen la complexitat de l'entorn laboral, el ràpid ritme de canvi organitzatiu i tecnològic i el creixent nombre de llocs de treball en àmbits que generen constantment nous coneixements.

A més, els avenços en la teoria de l'aprenentatge han proporcionat informació sobre com els adults aprenen , i com podeu organitzar la formació amb més eficàcia per als empleats de l'aprenentatge d'adults.

Els llocs de treball també han estat més coneixedors sobre com desenvolupar les habilitats dels empleats amb més eficàcia tant en els programes externs com en l'ús d'oportunitats internes per ajudar els empleats a continuar creixent les seves habilitats.

Què fan els membres del personal d'entrenament?

Els membres del personal d'entrenament tenen una varietat de títols de treball en funció de la mida de la seva organització, la seva complexitat i la necessitat d'avançar i el compromís de la seva organització amb el desenvolupament dels empleats.

Els títols d'empleats que treballen en el desenvolupament dels empleats són el vicepresident de formació o desenvolupament, director, gerent, supervisor, coordinador, especialista, assistent, entrenador, dissenyador d'instruccions i facilitador.

Totes aquestes posicions ofereixen múltiples oportunitats perquè els empleats facin la feina per contribuir.

I, en moltes organitzacions, especialment petites i mitjanes, cadascun d'aquests rols pot suportar múltiples facetes de formació i educació.

Els gerents d'entrenament i tots els empleats amb els títols esmentats anteriorment, organitzen i dirigeixen una àmplia gamma d'activitats de formació. Com que els seus títols de treball són més alts en la jerarquia de formació , els empleats tenen més probabilitats de dirigir el treball dels altres. Els títols de nivell inferior realitzen la planificació i organització de la logística, mantenen registres de formació dels empleats, estableixen horaris i sales i fan que les ofertes formatives funcionin sense problemes.

Exemples d'activitats del Departament de Formació

Els formadors realitzen sessions d'orientació i organitzen la formació en el lloc de treball per a nous empleats . Ajuden als treballadors de rang i arxiu a mantenir i millorar les seves habilitats laborals i, possiblement, preparar-se per llocs de treball que requereixin més capacitats o promocions.

Ajuden els supervisors a millorar les seves habilitats interpersonals per tractar amb eficàcia els empleats. Poden establir plans de formació individualitzats per reforçar les habilitats existents d'un empleat o ensenyar-ne de noves.

Els especialistes en formació en algunes empreses creen programes de lideratge o desenvolupament executiu entre empleats en llocs de nivell inferior. Aquests programes estan dissenyats per desenvolupar executius potencials i actuals per reemplaçar els que es jubilen.

Els formadors també dirigeixen programes per ajudar els empleats amb transicions a causa de fusions i adquisicions, així com canvis tecnològics.

En els programes de capacitació amb suport del govern, els especialistes en formació funcionen com a administradors de casos. En primer lloc, avaluar les necessitats de formació dels clients , i després guiar-los pel mètode de formació més adequat. Després de l'entrenament, es refereixen els clients als representants de les relacions patronals o els donen assistència per a la inserció laboral.

La planificació i el desenvolupament del programa són una part important del treball d'especialista en formació. Per tal d'identificar i avaluar les necessitats de formació dins de l'empresa, els formadors poden conferir-los a directius i supervisors o realitzar enquestes. També avaluen periòdicament l'efectivitat de la formació. La transferència de capacitats a la feina és una habilitat particularment important dels empleats que treballen en la formació.

Depenent de la mida, els objectius i la naturalesa de l'organització, els formadors poden diferir considerablement en les seves responsabilitats i en els mètodes que utilitzen.

Els mètodes de formació inclouen formació en el lloc de treball ; escoles en què es duplica les condicions de la botiga per als alumnes abans de posar-los al pis de la botiga; formació d'aprenentatge; formació a l'aula; i l'aprenentatge electrònic, que pot implicar formació interactiva basada en Internet, programes multimèdia, formació a distància, formació per satèl·lit, vídeos i altres tecnologies d'instrucció assistida per ordinador, simuladors, conferències i tallers.