Avantatges de tenir un administrador d'avantatges dels empleats en una trucada
Fa anys, era el deure del departament de recursos humans explicar els beneficis dels empleats i ajudar els empleats a inscriure's en els seus plans de grup. Les coses solien ser senzilles i els plans eren fàcils d'entendre. Els empleats podrien triar entre un dels tres plans que incloïen una progressió de punts de preus i avantatges: des dels plans d'atenció administrada fins a ofertes de beneficis més flexibles.
Ara, amb totes les complexitats del disseny de beneficis i plans d' empleats , juntament amb els canvis en curs a la legislació de beneficis, es necessita un coneixement més profund dels beneficis per garantir que els empleats rebin la informació adequada.
Aquesta és una raó per la qual més empreses estan recorrent a un model de subcontractació que connecta empleats amb un administrador de beneficis dedicats als empleats.
Hi ha múltiples avantatges de disposar d'un administrador de beneficis dedicat, ja sigui en el lloc com a expert en temes o fora del lloc en una agència. Alguns d'aquests beneficis inclouen:
Accés sota demanda a un punt únic de persona de contacte
L'administració de beneficis pot ser complicada i, ja que canvia constantment, tenir un únic punt de contacte que pugui respondre a totes les preguntes és una gran plus. Això significa que els empleats poden preguntar sobre les seves opcions de beneficis, obtenir ajuda amb reclamacions mèdiques i realitzar canvis en els seus plans de grup durant tot l'any, sense lligar el departament de recursos humans o experimentar retards. Els empresaris també poden beneficiar-se d'això perquè poden dirigir totes les inquietuds a aquest punt de contacte en qualsevol moment.
Un gran coneixement dels avantatges dels empleats per fer una elecció informada
Hi ha molts avantatges de ser recolzat per un administrador de beneficis ben informat.
A mesura que les lleis canvien ràpidament pels beneficis, una persona que està 100% dedicada a mantenir-se al marge d'aquestes coses és la clau per reduir el risc. També hi ha algú que pot assessorar els empleats per fer la millor elecció per a les seves necessitats, segons dades històriques i demografia de la indústria . Un consumidor d'atenció mèdica més informat és més intel·ligent quan es tracta de la despesa sanitària.
Comprensió de com obtenir el millor ús fora de beneficis
Els administradors de beneficis analitzen acuradament l'ús dels tipus de beneficis i poden ajudar a qualsevol persona a obtenir més diners per a la seva assistència sanitària. Si bé un generalista de recursos humans només pot tenir alguna informació sobre els beneficis, un professional que només treballa en l'administració de beneficis té una visió més àmplia de quines opcions hi ha i com treure el màxim profit dels beneficis. A més, un especialista en prestacions ha rebut formació en la indústria i ha de mantenir la certificació, que significa educació contínua.
Pren la pressió d'inscripció oberta de l'equip de recursos humans
El període de matrícula oberta anual pot ser molt estressant per als recursos humans per tractar-se sols. Es necessiten mesos de planificació i pressupostació per preparar documents actualitzats sobre beneficis d'empleats i triar tipus de plans que tinguin més sentit per a les necessitats dels empleats. La inscripció oberta s'ha de comercialitzar fortament per assegurar-se que els empleats participin durant un breu període de temps quan puguin inscriure's en nous plans i fer canvis en els seus existents. Un administrador de beneficis específics pot ajudar a prendre part de la pressió de l'equip de recursos humans perquè puguin centrar-se en altres esforços. Poden realitzar el seguiment de la matrícula i donar suport a les comunicacions amb els empleats.
Millors plans d'empleats a causa de connexions a la indústria
Un avantatge de tenir un administrador de beneficis professionals a bord és la capacitat de treballar amb algú que tingui moltes connexions a la indústria. Aquestes connexions sovint equivalen a grans estalvis per a les empreses perquè poden connectar-se amb plans d'assistència sanitària de baix cost i d'alt valor. Alguns administradors de beneficis formen part d'associacions que poden donar accés directe als plans d'atenció mèdica flexibles que costen diners en dòlars, així com plans addicionals que són més fàcils en els pressupostos.
Redueix l'estrès i la frustració en els empleats
Un dels problemes més importants que tenen els empleats és obtenir respostes sobre els seus plans d'atenció mèdica. Moltes vegades només volen saber com estalviar diners en costos mèdics. Altres vegades, és perquè els empleats no entenen com llegir i interpretar els documents del pla de beneficis dels empleats .
Un punt de contacte singular pot ajudar a alleujar l'estrès que les persones tenen sobre els seus beneficis i les seves necessitats assistencials. Molt sovint també poden ajudar els empleats a reduir l'estrès quan no poden trobar respostes en cap altre lloc. Els administradors de beneficis també tenen informació sobre altres serveis que poden ajudar els empleats que s'enfronten a problemes de salut difícils.
Hi ha moltes empreses que ofereixen externalització de beneficis per a empleats per contracte. De vegades, els professionals independents de recursos humans oferiran la seva experiència en beneficis en un acord de vinculació, o bé accepten treballar durant els períodes màximes, com durant la inscripció oberta. Les empreses beneficiàries també proporcionen algun suport que pot comportar atenció al client durant les inscripcions o quan hi ha reclamacions mèdiques per processar-se.