El treball d'un administrador de vendes és adequat per a vostè?
Els dos camins principals de gestió de vendes són passar d'un lloc de vendes a un gerent de vendes o passar d'un altre tipus de gestió a la gestió de vendes. El tipus de feina que provingui probablement determinarà els seus majors reptes com a gestor de vendes.
Des del venedor fins al gerent de vendes
Aquesta transició pot ser difícil, especialment si es fa càrrec dels vostres companys d'edat. Haureu d'establir uns límits per deixar clar que ja no ets "una de les colles" i això pot ser complicat i difícil.
Comença per reunir-se amb cada membre del teu equip un a un. Aneu més enllà del que creieu que són les seves responsabilitats. Això inclou donar a tots objectius molt específics. Però deixeu en clar que esteu preparat per escoltar qualsevol comentari o preocupació que tingui: voleu desactivar ressentiments el més aviat possible abans de convertir-se en problemes importants.
Si passeu a un rol de gestor de vendes en una organització diferent, no tindreu la mateixa incomoditat amb el vostre equip de vendes, però és possible que encara trobeu les diferències de transició. De nou, hauràs de recordar que ja ets líder. No ets un dels paquets, així que comportes actuar en conseqüència. D'altra banda, no compensis excessivament tractant als teus venedors com a criatures menors.
El millor és arribar a un mitjà feliç on actiu com a figura d'autoritat, però que els vostres venedors respectin més que no pas por.
Del gerent general al gerent de vendes
És possible que us desconcertin la rapidesa amb que els vostres venedors veuen les tàctiques de gestió si sou nouvingut a les vendes. Els venedors són persuaders professionals, i la majoria ho sabran quan són manipulats.
Sovint, el millor enfocament és senzill: oferiu als vostres venedors els seus objectius, que sàpiguen que hi assistiu i que us vigilin de prop, de manera que pugui recompensar els millors intèrprets i avançar-se quan altres estiguin lluitant.
Aquí hi ha una pista: els venedors són molt motivats per la recompensa. Tendeixen a ser molt competitius, i fomentar aquest sentiment poden animar-los a produir. Però podrien acabar amb els venedors que s'oposen entre si si utilitzen aquest mètode. Sempre s'esforça per mantenir la competència a un nivell amistós o convertir l'equip de vendes en Glengarry Glen Ross.
El treball d'un administrador de vendes és adequat per a vostè?
Aquesta feina és una combinació una mica única que requereix habilitats de persones en dos nivells: amb el vostre equip i amb els seus clients potencials, de manera que si no es considera que és una persona de persones, pot ser que no sigui per a vostè. Però si sou, trobareu que pot ser una opció de risc, però molt gratificant, que recompensa tant els diners com els assoliments personals, sigui quina sigui la vostra trajectòria. Si això et sembla una bona combinació, aneu-hi. Si no és així, la posició d'un gerent de vendes probablement no és la vostra tassa de te.