Els venedors no els agrada les reunions. Prefereixen cridar clients potencials , realitzar cites , tancar vendes , és a dir, fer coses que els faran més vendes (i diners). Cada minut que un venedor passa en una reunió és un minut que no utilitza per generar comissions. Malauradament, les reunions de vendes són una part necessària per dirigir un equip de vendes. El truc per celebrar reunions de vendes reeixides és acostar-les d'una manera que mostri respecte pels vostres venedors. Seguiu aquestes sis directrius i el vostre equip de vendes t'estima per això.
01 Tenir una (bona) raó
Hi ha molts directors de vendes que mantenen una reunió de vendes de dilluns només perquè és el dilluns i sempre han tingut una reunió de vendes aquell dia.
No obstant això, l'existència del dilluns no és, per si sol, una raó vàlida per celebrar una reunió. Si s'apropa una reunió de vendes programada i ningú té cap importància per debatre, cancel·leu la reunió. La regla general per decidir si un tema determinat requereix una reunió?
Si podeu obtenir el missatge en un paràgraf escrit o dos, cancel·leu la reunió i passeu una memòria.
02 Vendre la reunió
Tracte reunions de vendes com presentacions de prospectes. Molt abans de la reunió, escriviu, almenys, un esbós del que us dieu i de fer-hi algun diapositives, llibretes, etc. realitzades amb antelació.
A la vostra presentació, mostra com s'està beneficiant l'equip comercial oferint-los aquesta informació. Òbviament, no totes les presentacions seran bones, però encara serà important que l'equip sàpiga (o bé per què estàs celebrant la reunió?).
Així que assegureu-vos que els vostres venedors sàpiguen que no us estem perdent el seu valuós temps. I apliqueu la mateixa regla a qualsevol altra persona que vulgui realitzar una reunió o presentar una presentació en una de les vostres reunions.
03 Respecta el temps de l'equip
Si li indiquem a l'equip de vendes que serà una reunió d'una hora, no ho permeti estirar fins a una hora i mitja. La forma més senzilla de fer-ho és publicar una agenda amb períodes de temps clarament marcats per a cada fase de la reunió.
Quan arribi el moment d'un esdeveniment específic, sigui cruel en acabar-lo. Si creieu que no heu permès suficient temps per a un element, suggeriu una reunió de seguiment per aprofundir en aquest assumpte.
04 Mantingui un enfocament grupal
El punt d'una reunió comercial és discutir coses que són d'interès per a tots els participants. Si un individu està tenint un problema, a continuació, oferiu-lo per discutir-lo més endavant un a un.
Això no s'aplica a respondre preguntes individuals sobre un problema del grup, per exemple, un nou pla de compensació pot generar moltes preguntes que molts venedors compartiran.
05 Conversa sobre vendes
Sembla bastant obvi que una reunió de vendes tingui una discussió sobre assumptes relacionats amb vendes i que, tanmateix, temes com ara cuines desordenades i problemes d'estacionament d'alguna manera aconsegueixen introduir-se en moltes reunions de vendes.
Els ítems apropiats per a un programa de reunions de vendes inclourien nous llançaments de productes, canvis de preus, formació de vendes , planificació prèvia a la cita , promocions i campanyes de vendes i anàlisi dels mateixos, els propers canvis en les quotes de vendes, etc.
06 no sigui més baix
Alguns dels temes que sorgeixen en reunions de vendes seran desagradables. No deixeu que aquests problemes redueixin l'equip. Si teniu notícies dolentes per lliurar-les, poseu-les al començament de l'ordre del dia i sempre intenteu acabar amb una nota alta.
Per exemple, podeu tancar totes les reunions felicitant al productor més alt de la setmana passada (o per molt de temps que ha estat des de l'última reunió) i demanant-los que comparteixin un suggeriment o dos amb la resta de l'equip.