Oportunitats
Servei d'atenció de reconeixement de serveis de Call Center : aquest procés de negoci outsourcing (BPO) utilitza contractistes independents per treballar com a assistents tècnics i agents de servei al client.
La indemnització és per minut que amb límits d'incentius a no més de $ 10 / hora, però no hi ha salari mínim.
Alorica : Alorica, que es va fusionar amb West at Home, contracta representants de serveis d'atenció telefònica a Michigan. Es paguen per minut o per convocatòria, però perquè són empleats, es garanteix el salari mínim als seus estats.
American Express : la companyia de serveis financers utilitza agents virtuals d'atenció telefònica amb experiència en sistemes de reserves i agents de viatges per a la seva divisió de viatges corporatius. Es necessiten agents bilingües. També hi ha disponibles altres treballs de teletreball corporatiu.
Apple At-Home Advisors : Apple At-Home és el programa d'atenció remota d'Apple. Contracta agents i gestors per treballar des de casa en la seva assistència tècnica i divisió de servei al client, i Apple proporciona una computadora i un telèfon als seus empleats.
ARO : Els empleats que treballen a la llar d'aquesta empresa treballen en serveis d'atenció al client, vendes i telemarketing empresarial, així com auditors d'assegurances i LPN i RN fent treballs de telesalud.
Encara que contracta a tots els estats dels EUA, això no significa que sempre es recluti a Michigan.
Aspire Lifesyles : Aquesta empresa s'especialitza en oferir assistència virtual o serveis de consergeria, així com agents del centre de trucades per als clients VIP de les marques. Els seus agents remots manegen les sol·licituds de clients a través de telèfon, correu electrònic i xat.
El bilingüisme en anglès i francès, alemany, espanyol o italià és un plus.
Convergys : els empleats a temps parcial i a temps complet del centre d'atenció telefònica reben trucades entrants i proporcionen serveis com ara servei al client, vendes o suport tècnic. Hi ha formació i beneficis pagats disponibles.
LiveOps : l' empresa contracta agents (contractistes independents), inclosos els agents d'assegurances amb llicència, per a una varietat de feines de centre de trucades per als seus clients, incloent vendes sortints, servei d'atenció bilingüe (espanyol i francès) i serveis financers. Els agents es paguen a un ritme que es basa en minuts de temps de conversa més incentius de vendes en alguns casos. El salari mínim no està garantit. Els agents han d'estar "certificats" per treballar per a clients individuals. Aquesta certificació no es paga.
El Grup Newton : Elite Sales Associates (ESA) estableix cites, realitza vendes i realitza estudis de mercat des de les seves oficines. L'experiència en el servei de telemàrqueting, atenció al client, generació de trucades o establiment de cites és obligatori. Ha de comprar alguns equips de Newton. Els associats han de treballar un mínim de 20 hores setmanals.
PointClickCare : el sistema de registres mèdics basats en núvol contracta el servei de suport al client i professionals de vendes amb coneixements sobre els sistemes de documentació mèdica per treballar des de casa.
TeleTech @ Home : la companyia d'outsourcing global utilitza associats en alguns estats dels EUA per treballar des de casa com a agents del centre de trucades i en altres àmbits. Es necessiten agents bilingües del centre de trucades . Els avantatges inclouen formació remunerada, 401k. El pagament és de $ 9-10 / hora.
ThinkDirect: l' empresa contracta empleats com a agents d'entrada a casa, venen subscripcions de revistes. Pagar amb incentius és de $ 10 a $ 14 per hora.
Transcom : l' empresa Call Center contracta serveis remots d'atenció al client i agents de suport tècnic a Michigan.
U-Haul : els agents del centre d'atenció telefònica de treball proporcionen servei al client, fan reserves i proporcionen assistència en carretera. Són llocs de treball, no posicions contractistes independents.
Ver-A-Fast : Contractista independent, els agents del centre de trucades realitzen trucades de verificació de les llars de Michigan per als clients d'aquesta empresa, que són majoritàriament de la indústria del diari.