La Marissa Mayer de Yahoo! va dir a Yahoos que informés a l'oficina
El teletreball està augmentant a mesura que els empresaris consideren els costos de proporcionar espai físic als empleats, al medi ambient i al balanç de treball i la vida dels empleats.
De fet, la investigació realitzada per Kate Lister, un expert en teletreball (canvi de feina) respectada i respectada internacionalment, i Tom Hamish indica que el servei de teletreball regular va créixer un 61% entre 2005 i 2009 i que el 45% dels llocs de treball dels EUA són compatibles amb el teletreball. temps.
S'ha tornat comú saber que els empresaris no podran reclutar la propera generació de treballadors sense la flexibilitat que Gen Y vol de la seva empresa. A més, amb la guerra pel talent que es donarà quan els empresaris recluten habilitats i experiències difícils de trobar en els pròxims anys, és possible que hagen de contractar empleats que no poden passar al lloc de l'empresari per motius de vida, familiars i altres motius relacionats, que inclouen dos parelles de carrera.
Per tant, cada vegada més, la saviesa en el carrer, afavoreix programes flexibles que permeten als empleats treballar de forma remota, almenys una part del temps. Però, una vegada que una cosa com treballar de manera remota es converteix en una saviesa comuna entre els empresaris, els desavantatges retrocedeixen el seu cap lleig.
I, alguns desavantatges inclouen treballar amb directius per gestionar amb èxit empleats remots, mantenir la productivitat, el treball mesurable i la compatibilitat laboral.
Decret de teletreball de Yahoo!
En aquest entorn, el conseller delegat de Yahoo, Marissa Mayer, va enviar una ona de xoc a través dels móns de negocis i mitjans quan el seu vicepresident executiu de Persones i Desenvolupament, Jacqueline Reses, va anunciar noves regles sobre Yahoo treballant remotament.
(Reses, qui va ser contractat per Mayer al setembre de 2012 és responsable de liderar els recursos humans i l'adquisició de talent i el desenvolupament empresarial i empresarial).
"Per convertir-se en el millor lloc per treballar, la comunicació i la col·laboració seran importants, així que hem de treballar conjuntament, per això és fonamental que estiguem presents a les nostres oficines. Algunes de les millors decisions i Les idees provenen de discussions de passadissos i cafeteries, trobades de persones noves i reunions d'equips improvisades. La velocitat i la qualitat sovint es sacrificen quan treballem des de casa. Hem de ser un Yahoo !, i això comença a estar físicament junts.
"A partir de juny, demanem a tots els empleats dispositius de treball des de casa per treballar a Yahoo! oficines ".
- Prenent de la memòria interna que Reses s'envia a tots els Yahoo! Personal.
Segons Forbes, els principals enfocaments de Mayer van començar amb:
- "Menjar gratis i iPhones, però amb grans expectatives
- "Centreu-vos a respirar una nova vida als productes centrals de Yahoo! que, encara que generen un bon trànsit, necessiten un millor compromís i monetització.
- "Reducció de la burocràcia innecessària
- "Enviament ràpid
- "Enfocament en l'usuari final
- "Mantenir la pila d'anuncis tècnics"
El nou decret que afecta a diversos centenars de treballadors remots a temps complet i nombres desconeguts de Yahoo que treballen remotament un parell de dies a la setmana arriba com Mayer i Reses han tingut temps d'aprendre la cultura .
Alguns comentaris primerencs van expressar la seva decepció en les decisions que Mayer va fer com a conseller delegat. Per exemple, Lisa Belkin, escrivint al Huffington Post , diu,
"Vaig tenir l'esperança de Marissa Mayer. Creia que mentre estava trencant algunes barreres: convertir-se en el CEO de la dona més jove portar alguna vegada a una empresa de Fortune 500, i sens dubte el primer a fer-ho mentre estava embarassada: podria assumir el repte de trencar una sèrie d'altres. Que utilitzés la seva plataforma i el seu poder per convertir a Yahoo! en un exemple d'un lloc de treball modern i familiar. Que s'adaptés al pensament que les noves eines i tecnologia mereixen un enfocament igual d'nou per a on i com es permet treballar als empleats.
"Al contrari, va començar anunciant que tindria només dues setmanes de baixa maternal, que podrien haver estat tot el que necessitava, però que va enviar el missatge que aquest tipus de realitats majúscules-mai-ralentizadas-per-les-molestes- S'hauria d'esperar que la vida fora de l'oficina fos de tothom ".
Maureen Dowd del New York Times també va expressar la seva desil·lusió al "gran salt cap a enrere" de Yahoo.
"El super geek de 37 anys d'edat amb l'aspecte de supermodelo era el president executiu més jove de Fortune 500. I va estar en el tercer trimestre del primer embaràs. Moltes dones es van entusiasmar amb la idea que es pretenia contreure les dones que esperaven, o planificar-se, podria estar fonent-se.
"Un parell de mesos més tard, va deixar les seves fanàcies en pausa quan el CEO de Yahoo va fer una pausa de maternitat de dues setmanes. Va construir un viver al costat de la seva oficina a costa seva, per fer-ho treballant gairebé de forma senzilla.
Dowd va dir a més:
"Moltes dones es van espantar a les notícies de Yahoo, i va assenyalar que Mayer, amb el seu àtic al capdamunt de San Francisco Four Seasons, el seu Óscar de la Resses i els seus contractes de cinc mil quinze anys, sembla oblidar que, per a molts d'ells, germanes privilegiades amb nens petits, el teletreball és un salvavides per a una vida manejable ".
El teletreball no pot donar suport a la col.laboració òptima
Però, d'altres no estan d'acord amb el teletreball com una solució òptima per a la col·laboració.
"La sorprenent pregunta que tenim és:" Quantes persones telecommuta a Google? ", Va dir el fiscal general de Google, Patrick Pichette, en una xerrada la setmana passada a Austràlia," I la nostra resposta és: "El més petit possible" ... Hi ha alguna cosa màgica sobre compartir menjars: hi ha alguna cosa màgica de passar el temps junts, sobre el fidear sobre les idees, sobre preguntar a l'ordinador "Què us sembla?" Aquests són [els] moments màgics que pensem a Google són immensament importants en el desenvolupament de la vostra empresa, del vostre propi desenvolupament personal i [de] la construcció de comunitats molt més fortes ".
Mayer està abocant una tendència que molts empresaris consideren inevitable. En suport de la seva decisió, aquests factors poden haver donat lloc a la decisió.
- El Yahoo! la cultura es trenca, per molts informes. Amb els directors generals de sèrie (sis a sis anys) i els empleats a l'interior que afirmen que molts empleats a distància estan descontents i amb baixos productors, Mayer pot sentir que necessita reunir-se tots junts per construir una nova cultura des de zero. Això és difícil de fer amb els empleats que rarament veieu.
- Ella prové d'una cultura, a Google, on es desaconsella el teletreball a causa de la creença en la màgia de la col·laboració informal. Està acostumada a innovar en aquest entorn i va veure que va tenir èxit.
- Yahoo! és anys enrere dels seus competidors i Mayer pot veure això com una manera d'accelerar la innovació i la col·laboració per portar Yahoo! actual en temps tecnològics. Si les actuacions de la Junta es veuen històricament, sis CEOs en sis anys no envien un missatge de suport a Mayer si no pot convertir l'empresa al seu voltant - ràpidament.
- Ella està disposada a perdre un percentatge dels empleats que senten que aquesta decisió és draconiana, injusta, familiar i poc amigable, i un pensament endarrerit. Aquesta pot ser la seva manera de reduir la mida.
- Un conegut fabricant de decisions dirigit per dades, Mayer que va ser frustrat per Yahoo! aparcaments amb pocs cotxes a la feina, registre de la xarxa privada virtual o registres de VPN. Va determinar que el teletreball Yahoo! els empleats no es van registrar sovint. Segons Nicholas Carson al Business Insider , va utilitzar aquestes dades per prendre la decisió.
Mayer de Yahoo! té raó? Només el temps dirà si està prenent bones decisions. Però, les decisions que està fent pot ser exactament el correcte per a Yahoo! ara mateix. Ben Waber, PhD, president / conseller delegat de Solucions sociomètriques i autor del pròxim llibre, People Analytics: com la tecnologia de sensibilització social transformarà els negocis i el que ens informa sobre el futur del treball (FT Press, maig de 2013) diu que són.
Waber, que és un científic visitant al Laboratori de Mitjans del MIT, afirma que la investigació que utilitza dades de sensors i comunicacions digitals i l'anàlisi de resultats proporciona una comprensió de com funcionen i col·laboren els empleats. Argumenta que treballar en el lloc és més productiu i Yahoo! té raó per aquestes raons. Ell diu:
- "Hi ha una gran diferència entre teletreball a vegades i treballant des de casa tots els dies de l'any. El teletreball ocasional permet a les persones fer front a esdeveniments únics i promou un entorn de treball menys estressant. El treball remot, però, significa que no tens una connexió social amb els teus companys. En general, es tracta d'una menor satisfacció laboral per a tota l'empresa, major volum de negocis i menor productivitat.
- "Hi ha molts beneficis a llarg termini de la co-ubicació. Acabar amb la gent al passadís pot crear noves connexions que condueixin a noves idees. Al conèixer millor als vostres col · legues, també podeu trobar millors maneres de comunicar-se amb ells i donar-los suport si tenen problemes personals.
- "Particularment rellevant per a Yahoo, en dades d'una companyia de programari vam trobar que els grups de programació remots tenien un 8% de probabilitats que els col·legis localitzats per comunicar-se sobre dependències crítiques de programari".
El teletreball i els empleats a distància poden treballar per a algunes organitzacions de manera efectiva, com he informat en el passat quan hi ha bones decisions i una eficàcia de gestió. Però, per a algunes organitzacions, les necessitats actuals han d'anul·lar el compromís de proporcionar un entorn de treball que tingui en compte la voluntat dels empleats de telecomunicar d'equilibrar el treball i la vida.
La mala gestió tradicional de Yahoo, la cultura fracturada, el pensament del fracàs i la impossibilitat d'abordar el rendiment dels empleats pobres requereixen esforços heroics. Mayer s'ha alçat amb les crítiques. La resta de nosaltres podem aprendre del seu coratge i la possibilitat que el teletreball no és adequat per a cada organització, tot el temps, o fins i tot una part del temps.