Difusió d'un lloc de treball tòxic
Per obtenir informació addicional sobre com tractar un assetjament i un entorn de treball tòxic, reviseu aquests articles:
- Tipus d'assetjament
- Contes bullying
- Assetjament en el lloc de treball
- Lleis de intimidació
- Perfil d'una vítima víctima
Seguiu llegint per saber quins passos poden fer els empresaris per desactivar un lloc de treball tòxic amb consells de Jean Copeland Haertl, director general i fundador de Seguretat i respecte laboral, LLC a Boston.
L'assetjament és un patró de conducta humiliant i ofensiva en el lloc de treball que més sovint perpetra algú en una posició de poder i / o autoritat. El bullying sovint es manifesta com un abús de poder els objectius del qual pateixen efectes perjudicials per a la salut emocional i física greus i duradors. A diferència dels maltractors que abusen emocionalment de les seves víctimes, els maltractadors s'involucren en un comportament erudit en el lloc de treball que sovint s'escapen.
Des de treballar amb valents, he après que la majoria, si no tots, s'orienten a treballadors específics. Els maltractaments també són cognitivament conscients de les seves accions, canviant el seu comportament quan es troben en presència de superiors, que sovint apareixen encantadores i professionals.
Tot i que qualsevol persona pot participar en un assetjament laboral, segons les estadístiques recents de l'Institut d'assetjament laboral, el 72% dels maltractaments són patrons. El primer i més important pas que un empresari ha de tenir és reconèixer que l'assetjament no és una cosa que un empleat s'hauria de deixar sol per abordar. Simplement suggerint que els empleats han d'aprendre estratègies per respondre al bullying és com dir-li a una víctima maltractada que necessita aprendre a comunicar-se de forma més eficaç i directa per minimitzar l'abús infligit per un malvat.
Els líders organitzatius haurien de tenir la propietat d'ajudar a abordar i eliminar totes les formes d'abús laboral. Els passos per difondre un entorn de treball tòxic inclouen, entre d'altres, els següents:
1. Establir una política contra el bullying
Establir i implementar polítiques clares i procediments d'informació que s'ocupen del bullying. La majoria de les empreses tenen un codi de polítiques de conducta, però moltes d'aquestes polítiques són generals i / o només s'ocupen de mancances poc ètiques i financeres. Rarament les empreses mantenen polítiques amb un llenguatge específic que defineix adequadament una sèrie de comportaments prohibits.
2. Implementa la formació a tota la companyia que s'adreça a l'assetjament.
Una vegada que s'hagi establert una política sòlida amb mecanismes d'informació clara i múltiple, els líders han d'assegurar que tots els directius i empleats rebin formació sobre com identificar, respondre i informar sobre possibles conductes d'assetjament escolar.
Com que molts gerents i empleats tenen problemes per distingir els comportaments de l'assetjament de la violència en el lloc de treball i els comportaments no professionals, és fonamental que la formació subratlli les moltes maneres en què els vencedors s'orienten a les víctimes en el lloc de treball. A diferència d'un comentari mal dirigit i poc professional, els matones perpetuen un patró de control coercitiu, sovint aïllant els seus objectius, soscavant el seu treball i comprometent-se en un comportament agressiu i humiliant.
Els matones sovint són coneguts per la majoria de la companyia. Són els "elefants a la sala" com els autors de la violència domèstica. Com els matadors, els matones minimitzen, neguen, desvien i culpen els seus objectius, amb l'esperança d'evitar la rendició de comptes per les seves accions. La formació ha de separar els directius dels empleats i ressaltar els reptes i les pors que els empleats lluiten per informar aquest tipus de conductes.
3. Implementar l'acció disciplinària.
Mantenir els responsables de la seva conducta de manera contínua i equitativa amb l' acció disciplinària adequada . A diferència d'un treballador que ha violat l'assetjament sexual de la companyia o la política de violència en el lloc de treball , els empresaris han d'investigar totes les queixes relacionades amb les violacions de polítiques de respecte mutu.
Depenent de la naturalesa del comportament i / o l'impacte en l'objectiu, els empresaris han de prendre mesures ràpides i disciplines en llocs de treball , fins i tot , incloent-hi la resolució , si és necessari.
De vegades, un matón que s'enfronta a la possibilitat d'accions disciplinàries, incloent el fet que el seu comportament hagi afectat negativament a un altre empleat, prendrà mesures per alterar el seu comportament. L'acció disciplinària progressiva es pot combinar amb entrenament remedial en alguns casos. Desconcerte fortament qualsevol forma de mediació en aquests casos.