El meu cap em va dir que no feia una tasca com si fos un nen. Em va sorprendre molt i va afirmar que la tasca era a la meva llista de tasques pendents, però em vaig quedar atrapada fent una altra cosa.
Acabo d'iniciar el treball, però no em mostra com fer les coses. Quan dic que no sé com fer una tasca que ella diu, pregunteu a altres preguntes del personal. Vaig dir, ho faig però no em mostren, i crec que comparteix el que fa amb un altre gerent, ja que quan entro a una habitació hi ha un ambient.
Una cosa bona, però: realment segueixo amb els clients i sempre demano la meva ajuda.
Resposta:
Sincerament, aquesta pregunta és difícil de respondre sense conèixer-los personalment. És incorrecte i poc professional del vostre cap per dir-te com si fos un nen. Però, de nou, en general, és incorrecte tractar un nen de forma rude (que és el que estic assumint que va passar aquí). Hi ha tot un seguit de coses aquí.
En primer lloc, sent que està injustament escollit, poc entrenat i que no rep suport . Sembla que necessiteu la mà i no prioritzeu el vostre treball. No tinc cap idea de quina de vostès està a la dreta.
Potser és que ets completament fabulós i que és un gerent horrible. D'altra banda, pot ser un malson de necessitat i ella ha provat tots els trucs de gestió del llibre abans de mossegar-lo.
Sospito que la veritat és probablement a mig camí.
Fas millor quan algú demostra com fer una tasca. Ella i l'altre personal no tenen temps de fer-ho. Sembla un xoc d'estil de gestió . Prefereix als empleats que creuen les coses per compte propi. Preferiu un enfocament més pràctic del vostre administrador. Ningú no és dolent. Són només diferents.
Accions recomanades
Llavors, què pots fer al respecte? Algunes coses. Proveu aquests:
Deixeu anar la conferència. Ella es va comportar de forma inadequada quan ella la va menysprear. Però no és il·legal, i des que vau escriure "em va dir" i no "em diu", sona com una cosa única. Tots cometem errors de tant en tant. Probablement, és millor considerar-ho com un error d'una sola vegada i deixar-lo anar i seguir endavant.
Sol·liciteu una reunió formal. El caràcter formal d'aquesta sol·licitud el fa més greu. Si la agarres al passadís i dius: "Hola, Jane, necessito més orientació", no canviarà les coses. Si teniu una reunió habitual en una sola, això és quelcom que apareixerà allà.
Si no ho feu, sol·liciteu una reunió formal. En aquesta reunió, digues: "No estic segur de com puc prioritzar la càrrega de treball. Vull assegurar-me que estic fent les coses més importants en primer lloc ".
Escolta el que ha de dir. Si li dóna respostes vagues com, "Feu les coses més importants en primer lloc", llavors cal seguir endavant. Proveu una de les accions següents:
- Puc tenir 15 minuts del seu temps els divendres a la tarda per superar les meves tasques per a la setmana que ve?
- Tinc problemes per esbrinar què és el més important. Em pot donar una idea dels seus objectius per al departament?
- De vegades em poso massa centrat en els detalls i falla la gran imatge. Es pot recomanar una classe de formació que m'ajudi a superar això?
Tingueu en compte que el que no feu és dir: "Mai no m'ho vau mostrar com fer-ho". Encara que sigui cert, els administradors no responen bé a coses així, i se sentirà com si l'estiguessis atacant. Això no millorarà la situació i pot empitjorar.
Segueix. Encara que els directius haurien de ser responsables del seguiment, en una situació com aquesta on valora la independència i valora la seva orientació, haurà de ser qui fa el següent.
Si podeu ajudar-vos a prioritzar el vostre treball segons el que vulgueu (que pot ser que sigui lògic), podreu treure els seguiments. Però, fins que hàgiu confiat en predir el que pensa és el més important, haureu de revisar el doble.
Posa't al capdavant. Aquest no és un consell per fer front al vostre cap. Aquest és un consell per defensar-se per tu mateix. Si ella comença a menysprear, digueu de nou: "Jane. Em disculpo pel meu error. "Això podria detenir-la en les seves pistes.
Si no ho fa, podeu afegir-hi: "Em vaig disculpar pel meu error. Pot baixar la veu? "I el tercer pas consisteix a aixecar-se i allunyar-se. L'últim pas pren moltes ganes i, parlaré honestament amb vosaltres, pot acabar malament.
Si el vostre directiu és veritablement una persona horrible que li agrada cridar, això no anirà bé. Però, si en general és una bona persona que de tant en tant perdura el seu temperament, això la tallarà. Hauràs de jutjar això.
El fet clau de manejar qualsevol confrontació com aquesta és admetre les seves pròpies debilitats i apropar-se a ella des d'una posició de "què puc fer millor?" En lloc de "has de canviar el que fas". Gaudiràs molt més d'èxit. quan tingueu problemes sobre alguna cosa que podeu controlar.