Feu preguntes que confirmaran la integritat del vostre candidat
Si teniu la temptació d'omitir les referències de trucades per complet, no cometi aquest error.
La millor manera d' esbrinar si un candidat és honest sobre les seves habilitats, el registre d'ocupació i les qualificacions és verificar-les personalment.
Què heu de fer quan truqueu a les referències? Quines preguntes li donaran la millor visió sobre la capacitat i la capacitat de confiança dels possibles candidats? Com aprofiteu els controls de referència?
Cinc preguntes per demanar a mesura que verifica les referències
Per ajudar a respondre aquestes preguntes i simplificar el procés de verificació de referències, aquí teniu cinc preguntes específiques que heu de demanar.
Quines responsabilitats ha tingut el candidat mentre treballa amb vostè? Aquesta és una pregunta bàsica que us permet obtenir informació objectiva sobre el treball que el candidat ha fet en un altre lloc.
¿Una feina anterior comporta les mateixes responsabilitats que la que està contractant? (Algunes investigacions indiquen que, potencialment, les vostres contractacions més exitoses són les persones que van fer un treball molt similar amb èxit per a un altre empresari).
O ha fet que aquest treball anterior impliqui un conjunt d'habilitats completament diferents? Aquesta referència li dóna confiança que el candidat pot complir les responsabilitats del paper pel qual està contractant o no?
Quins van ser els punts forts del candidat com a empleat? Aquesta pregunta dóna a la referència l'oportunitat de cantar els elogis del candidat, cosa que la majoria de les referències estan preparades per fer, sobretot si el candidat ha advertit la referència que truqueu.
Quines van ser les àrees que necessitaven el desenvolupament que es van comunicar al candidat i com va respondre? No només voleu conèixer els punts forts, sinó que també voleu saber les debilitats del candidat, informació que és més difícil d'obtenir en un xec de referència ràpid.
Aquesta és una pregunta que us permet pescar per obtenir més informació. Segons Miriam W. Berger, a la firma executiva nacional de contractació executiva DRG, "aquesta pregunta és una bona manera d'obtenir informació sobre les debilitats del rendiment que potser no s'hagin ofert voluntàriament per la referència. Escolta atentament com la referència descriu com el candidat va respondre a les necessitats i la direcció de la millora del rendiment ".
Em pot dir sobre la possessió del candidat amb la vostra empresa: ¿ha rebut alguna pujada, promocions, demolions, etc. Quin va ser el seu salari quan es va contractar? Per què va sortir? Tot i que aquesta qüestió és prou objectiva, us donarà informació valuosa sobre els detalls de l'anterior treball del candidat.
Els avenços i les subidas mostren que el candidat avançava i creixia. Les demostracions poden revelar problemes que no voldreu fer front al vostre negoci.
De la mateixa manera, descobrir per què el candidat ha deixat un paper previ li permet saber de propòsit sobre possibles qüestions de caràcter relatives al desacatament del candidat o se'ls demana deixar un treball, si escau.
Hi ha alguna cosa que hagués de saber abans de contractar aquest candidat? Sempre que "hagueu fet una connexió amb una referència que estigui disposada a parlar amb vosaltres, aprofiteu la vostra bona sort amb preguntes obertes que demanen respostes detallades", diu HCareers.com.
"Dins de la raó, doneu a la referència àmplia oportunitat de respondre de manera tan completa com estiguin disposats". No només donarà a la persona una mica de temps extra i l'oportunitat de donar-vos comentaris us ajudarà a obtenir més informació, sinó que també completarà la perspectiva vostè pot tenir sobre el candidat.
Siempre concloeu la vostra conversa preguntant-nos si hi ha alguna cosa que hàgiu de saber. Doneu a la referència l'oportunitat d'omplir els buits amb altres detalls pertinents.
A més de les preguntes anteriors, preste atenció al subtítol de la conversa : com la persona fa una pausa, dubta o té dificultats per respondre una pregunta específica.
Algunes referències es mostren reticents a retransmetre informació negativa o negativa sobre un candidat, però escoltant acuradament suggeriments verbals, podeu obtenir pistes valuoses que el candidat té un problema potencial que haurà d'abordar quan hàgiu contractat el candidat.