Treballs de Call Center a Maryland

Habitualment, les companyies de centres d'atenció telefònica virtuals contracten en estats específics, de manera que si viu a Maryland haurà de trobar els que contractin a l'Estat lliure. Aquestes empreses de centre de trucades contracten llocs de treball a casa a Maryland.

Oportunitats de treball a casa

Serveis de reconeixement de serveis d'atenció telefònica : el suport tècnic remot i els agents d'atenció al client serveixen als clients d'aquesta empresa. Els agents són contractistes independents.

La paga és una tarifa per minut de 10 euros / hora com a màxim. No obstant això, aquí no hi ha salari mínim.

AdviseTech: el proveïdor de solucions informàtiques contracta agents amb experiència en PC per resoldre problemes i telemàrqueting per als seus clients durant 2 a 6 hores setmanals.

Alorica (antigament a l'oest a la llar): Alorica empra contractes a representants d'atenció al client a Maryland. Es recompensen per minut o per trucada, però perquè són empleats guanyen un salari mínim.

American Express : els agents de call center basats en la llar amb experiència en sistemes de reserves i agents de viatges estan ocupats per la divisió de viatges corporatius d'Amex. El bilingüisme és un avantatge per contractar-se en un d'aquests llocs de treball.

Apple At-Home Advisors : la divisió de centre d'atenció telefònica a domicili de la divisió d'atenció al client d'Apple contracta assistents tècnics i agents de serveis al client a tot el país, tot i que els llocs de treball sovint tenen ubicacions que apareixen a les publicacions. Apple subministra equips informàtics.

ARO : els empleats del centre de trucades virtuals de la companyia treballen en una varietat de llocs de treball, incloent-hi les vendes i el servei al client. També contracta auditors d'assegurances i LPN i RN per treballar des de casa.

Carenet Healthcare Services : Les infermeres registrades funcionen com a agents mèdics del centre de trucades des de casa. Aquests empleats es paguen aproximadament $ 25 / hora.

Els treballs són a temps complet, i el treball durant la nit pot estar disponible o requerit.

Convergys : els representants del centre d'atenció telefònica que treballen en el domicili d' aquesta empresa d'externalització de processos comercials (BPO) prenen trucades entrants i proporcionen servei al client, vendes o suport tècnic. Es paga la formació de la companyia i ofereix avantatges.

Casc de canal: els representants dels serveis d'atenció al client gestionen les trucades i correus electrònics, estableixen cites i qualifiquen les oportunitats de venda. Dos anys d'experiència en servei al client i diploma de batxillerat o equivalent requerit. La formació es fa a casa a Maryland. El treball és de nit i de cap de setmana a temps parcial.

LiveOps : aquest BPO contracta contractistes independents per a una varietat de llocs de treball d'atenció al client que inclouen servei d'atenció bilingüe (espanyol i francès), treballs d'assegurança i serveis financers. Els agents de la llar es paguen a un ritme que es basa en minuts de temps de conversa més incentius de vendes en alguns casos. Els agents han d'estar "certificats" per treballar per a clients individuals. Aquesta certificació no es paga. Els agents han de pagar la verificació de fons pròpia.

Support.com : l'empresa proporciona serveis de suport tècnic per als seus clients, utilitzant xats de treball des de casa i agents del centre de trucades. Els seus tècnics de serveis remots responen a trucades entrants.

ThinkDirect: aquesta empresa contracta empleats com a agents d'entrada a casa, venent subscripcions a revistes.

Pagar amb incentius és de $ 10 a $ 14 per hora.

Ver-A-Fast : els agents del centre d'atenció telefònica local fan trucades de verificació als clients de la companyia, que són principalment de la indústria del diari.

Windy City Call Center : la companyia de centres d'atenció telefònica de Chicago contracta agents remots com a empleats per a treballs de telemàrqueting.

Telesolutions XACT: contracta els agents del centre de trucades entrants i sortints (només en anglès i bilingües en castellà) per treballar a casa. Els rangs de pagament oscil·len entre $ 8 i $ 13 / hora.