Una determinació del que és apropiat depèn del coneixement del destinatari, el motiu de la seva carta i si esteu escrivint una carta o un missatge publicat. Sovint, els salutacions en els correus electrònics seran menys formals que en cartes impreses.
Quan envieu un correu electrònic, probablement voldreu canviar la vostra salutació dins d'una cadena de correspondència de correu electrònic continuada, mentre que "Estimat" és apropiat per a un missatge de correu electrònic inicial, pot ser tímid i repetitiu quan participa en una conversa de correu electrònic ràpida per establir una reunió. temps. En aquesta situació, està bé utilitzar un salutació posterior com, "Hello again, Name" o fins i tot utilitzar el nom del destinatari sense salutació.
Obteniu informació sobre les diferents opcions de salutació, així com sobre quan usar-les, a continuació.
Tipus de salutacions de lletres
Atès que la salutació és el primer que veurà el destinatari, és important que transmeti un nivell adequat de familiaritat i respecte. És possible que vulgueu semblar amistós o més professional depenent de la correspondència que envieu.
Benvolgut: aquesta salutació és apropiada en moltes circumstàncies, tant si coneixes bé la persona, com si sou un conegut de negocis, un possible empresari o un supervisor.
Si coneixeu bé la persona, utilitzeu només el seu nom.
Per a un possible empresari o supervisor, sempre utilitzeu el senyor o la senyora (senyora o senyoreta quan sàpiga si la dona està casada o soltera) tret que se us hagi sol·licitat específicament que utilitzeu el seu primer nom.
Per a un conegut o associat d'empresa, l'ús de "nom únic" dependrà del bé que conegui la persona.
Si teniu una base de nom, utilitzeu-lo. Si no esteu segur, utilitzeu Mr./Ms. Cognom o Mr./Ms. Nom cognom. Si el vostre nom de contacte és neutral (per exemple, Taylor Brown) i no esteu segurs de si esteu dirigint-se a una dona o a un home, Estimat Taylor Brown també és apropiat.
Exemples de salutacions de lletres
Quan feu servir "Estimat" com a salutació, feu una coma o coma després del nom de la persona:
- Benvolguda senyora Brown:
- Benvolguda senyora Brown,
- Benvolguda senyora Sarah:
- Benvolguda Sarah,
La coma és una elecció més informal i s'ha de reservar per correu electrònic. Com es va esmentar anteriorment, "Estimat" pot llegir com una mica passat de moda, especialment en la correspondència de correu electrònic en curs. Tot i que funciona bé per obtenir un primer correu electrònic de contacte, pot ser que sigui millor canviar a altres opcions (com ara "Hola, una altra vegada") en missatges de correu electrònic posteriors.
A qui es pot preocupar : s'utilitza en la correspondència comercial on no tens una persona específica a qui estàs escrivint. Podeu fer-ho quan feu una consulta o sol·liciteu un lloc de treball on no conegui el nom de la persona que dirigeix la cerca de candidats. No obstant això, hauríeu de fer tot el possible per trobar el nom d'algú del departament específic que us interessa contactar (proveu d'utilitzar un lloc web d'empresa o LinkedIn per trobar un contacte específic).
Benvolgut senyor o senyora: utilitzeu el títol de gènere adequat si ho sap o ambdues si no esteu segurs. Això només s'ha d'utilitzar quan no tingueu un nom per utilitzar, ja que sempre haureu de dirigir les vostres lletres el més específicament possible.
Tot i que aquesta salutació en particular es pot interpretar com obsoleta, sempre és més savi de fer malbé el conservadorisme quan s'adreça a la correspondència dins de les relacions comercials.
Salutacions (o bé, bon dia, bona tarda): consideri aquestes opcions com una versió una mica més formal de "Hola" i "Hola".
Hola: és apropiat només en la correspondència de correu electrònic i s'ha d'utilitzar principalment amb persones que coneixes bé o en circumstàncies molt informals.
Hola: És apropiat en la correspondència casual amb les persones que coneixes bé.
Salutacions en correus electrònics del grup
Quan escriviu correspondència amb diverses persones, moltes de les opcions anteriors encara són raonables.
Podeu escriure "Estimada Maria, Bob i Sue" o escriu "Hola Rick i Jen". Però també podeu optar per una salutació grupal , com ara "Hola a tots" o "Equip estimat".
Consells per escriure cartes de negocis
Hi ha moltes coses per aprendre sobre l'escriptura de cartes comercials més enllà del saludo d'usar. Aquí hi ha una guia sobre com escriure cartes comercials que inclouen formats i formats de carta de negocis generals i exemples de cartes de negocis relacionats amb l'ocupació.
Repàs algunes cartes de mostra
Tenir una carta d'exemple per seguir pot ajudar. Aquí hi ha una llista de mostres de cartes per a persones que busquen feina, incloent cartes de presentació, entrevistes, cartes de seguiment, cartes de seguiment, cartes de recepció i rebuig, cartes de renúncia, cartes d'apreciació i mostres de lletres de treball més grans.