Com evitar el gran error
És bastant comú que els venedors poguessin entrar en pànic i fer alguna cosa així: "Voldria pensar-ho?" Hi ha poques persones que comprin un producte quan el venedor recomana pensar-ho primer. Després de tot, la perspectiva raó, si la persona que ven el producte no creu que ho compri ara, definitivament hauria d'esperar.
Com tancar una venda depèn de la situació i la perspectiva. Si el procés de vendes ha anat bastant bé i la perspectiva està a punt per comprar, el tancament és només qüestió de dir alguna cosa així: "Tenint en compte tot el que hem parlat, Model XYZ sembla el millor ajust per a les vostres necessitats. Hem d'omplir la documentació de l'ordre perquè pugueu rebre lliurament abans de final de setmana? " Si no heu fet una feina tan bona per convèncer la possibilitat de convertir-se en comprador, cal que ho compenseu durant el tancament.
Una eina útil per a un tancament difícil és implementar la tècnica de tancament.
No obstant això, hi ha almenys tantes tècniques de tancament que hi ha venedors. Per ajudar-vos a ser un venedor reeixit, aquí teniu alguns exemples del que podeu fer per tancar l'acord. És una bona idea practicar aquests primers amics i familiars perquè pugui utilitzar-los sense problemes sota la pressió.
Tancament bàsic
Aquestes tècniques de tancament són bastant senzilles d'implementar i funcionen en una àmplia gamma de perspectives.
Si heu presentat bé el producte (i es va dirigir a les objeccions de la perspectiva), però necessiten un empenta extra, aquests faran el truc.
Tancament intermedi
Una vegada que hàgiu dominat l'art de la cerca bàsica, ja podeu provar la vostra mà amb algunes estratègies de nivell intermedi. Aquestes clausures no són necessàriament més difícils que les estratègies de tancament bàsiques, però solen ser més complexes. Les tècniques de tancament a aquest nivell poden estalviar una venda que no ha anat bé quan ha arribat al final del procés de venda.
Tancament avançat
Aquests tancaments són una mica més complicats que els tancaments bàsics i intermedis. Les claus avançades requereixen més temps de configuració o més voluntat de la vostra part per empènyer la perspectiva amb més força. Mentre que aquests prenen més finor o assertivitat, quan s'utilitzen amb prudència, poden segellar l'acord amb les perspectives que d'altra manera no compraríeu.
Recordeu que les tècniques de tancament no sempre són necessàries. Ells s'utilitzen millor quan simplement demana la venda que ha fallat. Tingueu en compte que les tècniques de tancament es poden contraure fent que la impressora se senti pressionada o manipulada.