El paper és particularment comú en grans organitzacions globals o multinacionals on les empreses s'organitzen segons línies de productes, grups de clients o geografies.
El director general sol ser el primer executiu de la unitat i és responsable de l' estratègia , l'estructura, els pressupostos, les persones, els resultats financers i les mètriques de quadre de comandament . En organitzacions més grans, el gerent general informa a un executiu corporatiu, sovint el director executiu o el cap d'operacions.
Responsabilitats del gerent general
Els deures i responsabilitats de GM cobreixen molts terrenys, però aquests són alguns dels més comuns. En general ha de:
- Superviseu les operacions diàries de la unitat de negoci o organització.
- Assegureu-vos de la creació i implementació d'una estratègia destinada a créixer el negoci.
- Coordina el desenvolupament d' objectius clau de rendiment per a funcions i informes directes.
- Proporcioneu una gestió directa dels principals administradors funcionals i executius a la unitat de negoci.
- Assegureu-vos de desenvolupar programes tàctics per assolir objectius i objectius específics.
- Assegureu-vos el lliurament global i la qualitat de les ofertes de la unitat als clients.
- Involucrar activitats clau o orientades al client.
- Superviseu els contractes clau i els programes de desenvolupament del talent.
- Avaluar i decidir les inversions clau en equips, infraestructures i talent.
- Comunicar estratègia i resultats als empleats de la unitat.
- Informeu els resultats clau als agents corporatius.
- Participar amb oficials corporatius en una planificació estratègica organitzativa més àmplia.
Convertir-se en un gerent general
Un individu en una funció GM és un generalista que està familiaritzat amb totes les àrees del negoci i pot coordinar processos i operacions a tota l'organització. Un gerent general ha de parlar les llengües de finances i comptabilitat, operacions, vendes, màrqueting, recursos humans i investigació i desenvolupament o enginyeria.
En organitzacions més grans, els individus considerats que tenen un potencial de gestió general sovint treballen en una sèrie de tasques, que giren a través de les diverses funcions i augmenten gradualment la seva perícia i responsabilitats durant molts anys. Els administradors generals solen tenir una experiència profunda a la indústria i, si no arriben a una organització més gran, probablement tinguin llargues històries de treball per a un o més competidors dins d'una mateixa indústria.
Donada la base àmplia d'experiència i coneixements necessaris per a l'èxit en el rol, els directors generals sovint tenen títols avançats amb èmfasi en un Màster en MBA. És important que feu alguns passos si us interessa avançar cap al paper del director general.
- Treballa amb el teu executiu o gerent per obtenir suport per a la rotació de feina regular en tasques noves.
- Considereu els moviments laterals cap a altres departaments com a mitjà de créixer la vostra experiència.
- Voluntaris o involucrats en projectes multidisciplinars com a mitjà d'aprendre el negoci i ampliar la vostra xarxa professional de contactes.
- Busqueu una educació addicional en temes de gestió bàsica, inclosa la comptabilitat, les operacions, les vendes i el màrqueting.
- Penseu en la possibilitat d'obtenir un títol avançat, especialment un MBA.
Reptes d'un director general:
El paper d'un director general no és fàcil. Un GM és responsable davant el seu cap o grup corporatiu per a totes les activitats de la unitat de negoci fent èmfasi en els resultats financers. Tot i que els transgènics tenen una gran autonomia per operar dins de la seva unitat de negoci, normalment han de justificar inversions importants, així com canvis en estratègies o personal clau. Tenen tots els reptes d'executar un negoci, més els reptes d'informar a un grup corporatiu que probablement es centrarà principalment en els resultats financers.
Els desafiaments addicionals inclouen:
- Assegurar el desenvolupament i implementació d'un pla estratègic clar
- Mirant cap al futur de l'empresa i realitzant inversions clau i recomanacions d'inversió
- Donar suport al desenvolupament d'una cultura interna sana que mantingui els empleats clau i encoratja el seu desenvolupament professional.
Oportunitats de millora professional per a un gerent general
Tot i que el paper del director general és un paper d'alt nivell i, possiblement, el nivell més alt que un individu pot aconseguir, algunes organitzacions activament dibuixen els seus executius sènior a nivell corporatiu de les files dels gerents generals. Els reptes i la complexitat del paper el converteixen en un terreny de proves ideals per a l'execució de múltiples unitats de negoci o avançar cap al rol d'un cap d'operacions o cap d'un executiu.