Mentre que les preguntes de les entrevistes que es demanen posicions en les xarxes socials varien en funció del tipus de feina i de l'empresa, hi ha una sèrie de preguntes típiques que probablement se us demani. Aquestes preguntes inclouen una combinació de preguntes d'entrevista de comportament i preguntes que se centren en la vostra experiència en social media i en la capacitat de tenir èxit en el treball. A continuació s'enumeren algunes de les preguntes més freqüents.
Preguntes sobre la entrevista social
Experiència personal de mitjans socials
- Quins llocs de xarxes socials us recomanem per a les empreses? Per què?
- Quins llocs socials utilitza personalment? Per què?
- Com afecta la vostra presència social personal a l'empresari?
- Quines pàgines o perfils de les xarxes socials heu creat i gestionat en el passat?
- En quins àmbits de la conversa us concentreu?
- Quina limitació ha tingut en una plataforma de mitjans socials? Com ho va superar?
Estratègia
- Quina és la vostra estratègia per a les xarxes socials i el contingut?
- Quins llocs creieu que l'empresa ha de ser que no som?
- Com dissenyaria una experiència de social media òptima per als nostres clients / usuaris?
- Com s'utilitza i s'aprofiten els beneficis tant dels grups de LinkedIn com de les pàgines de LinkedIn ?
- Com es mesura l'èxit d'una estratègia de social media?
Analytics
- Com es mesura el ROI d'una campanya de social media específica?
- Tens experiència amb Google Analytics ?
- Els mitjans de comunicació socials afecten SEO? Com?
- Quines eines de seguiment, anàlisi i edició de mitjans socials utilitza?
- Quin tipus d'experiència ha tingut al vostre treball anterior amb analítiques, tendències, etc., i com ha millorat el trànsit del lloc web?
Tendències
- Com supervisem els trending topics?
- Qui són els principals influents del tema en aquesta indústria?
- Com es mantenen actuals en tots els canvis i novetats en els mitjans de comunicació social?
- Hi ha alguna nova plataforma de comunicació social calenta a l'horitzó que hem de tenir en compte?
- Quines coses innovadores fan els nostres competidors a les xarxes socials?
Qüestions relacionades amb la comunitat
- Com energitza la comunitat?
- Com gestionaries les queixes dels usuaris / clients?
- Com es personalitza una presència social a gran escala?
- Quina és la diferència entre el públic objectiu i el gran? Quin és millor? Per què?
- Com superviseu comentaris i mencions de marca als llocs de les xarxes socials?
- Com identifica els defensors de la marca?
- Com utilitzarías les comunitats de Google+?
- Com es defineix el compromís?
Preguntes personals
- Què t'apassiona?
- Com afegir valor al nostre departament de mitjans de comunicació social ?
- Quins experts o influents de mitjans socials us segueixen?
- Com manejaríeu una crisi a les xarxes socials?
- Quines són algunes de les "millors pràctiques" més habituals a les xarxes socials?
- Quina estratègia de marca social els ha inspirat? Per què?
Consells per als candidats a treballs de Social Media
Abans de començar a sol · licitar llocs de treball en xarxes socials, és essencial construir una cartera professional que pugui utilitzar per demostrar i "vendre" les seves habilitats en les xarxes socials. I, a diferència de les tradicionals carteres "físiques" que els artistes gràfics i altres persones en els àmbits creatius porten amb ells a entrevistes personals, la seva pròpia naturalesa serà "virtual" i actual, una llista de llocs de les xarxes socials on vostè han conreat una presència molt activa, tant per a vostè com per a qualsevol empresa que hagi treballat.
Això significa mantenir converses vigoroses i dinàmiques a totes les plataformes de les xarxes socials que puguis: almenys el "Top 3" (Facebook, Twitter i LinkedIn), però també en canals socials emergents com SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ i Foursquare.
Juntament amb la demostració del vostre compromís actiu en aquestes plataformes de xarxes socials, prepareu-vos la llista de certificacions o d'altres proves que hàgiu advertit a les habilitats tècniques de "nous i perns" que necessiteu executar: per exemple, programari com Adobe Creative Suite, eines de desenvolupament de llocs web com WordPress, fotografia digital, edició de vídeo i HLML bàsic.
Finalment, investigueu i anticipeu les capacitats actuals dels mitjans de comunicació social de cada empresari a qui sol·liciteu perquè pugueu crear un "camp de venda" convincent a la vostra entrevista sobre com portaria les comunicacions de les xarxes socials al següent nivell.