Gestió reactiva
La gestió reactiva tracta dels problemes que es presenten.
És un estil de gestió que és molt admirat per la seva capacitat per tornar ràpidament els recursos a la producció, ja sigui aquests recursos són màquines o persones. Si sou bé en la gestió reactiva, sou:
- Decisiva i capaç d'actuar ràpidament,
- Capaç de trobar la causa principal dels esdeveniments,
- Creativa i capaç de desenvolupar moltes solucions,
- Innovador i capaç de trobar noves maneres de resoldre problemes, i
- Tranquil i en control enmig d'una "crisi".
Algú que és bo en la gestió reactiva és capaç de mantenir la calma, analitzar ràpidament el problema i trobar la seva causa principal. En lloc de perdre's en els símptomes, són capaços de pensar moltes solucions possibles, algunes provades i algunes noves, i seleccioneu la millor opció. Són igual de ràpids a l'hora d'implementar la solució per resoldre el problema.
Un estil de gestió reactiva és clarament una habilitat desitjada per a un gestor. En resoldre problemes ràpidament, es pot tornar a treballar i produir de nou la gent i / o la màquina.
No obstant això, no és el millor estil. Els directius haurien de concentrar-se a millorar la seva capacitat en la gestió predictiva.
Gestió predictiu
La gestió predictiu es centra en reduir la quantitat de problemes que requereixen una gestió reactiva. Com més problemes es puguin prevenir mitjançant la gestió predictiu, caldrà resoldre menys problemes a través de la gestió reactiva.
Si sou bé en la gestió predictiva, sou:
- Pensatiu i analític,
- No és probable que vagin perseguint el pànic actual,
- Més conscients dels problemes més importants que els merament urgents,
- Capaç d'identificar patrons en dades i patrons d'errors,
- Més centrat en "per què" alguna cosa va malament, en lloc de "què" es pot fer per arreglar-ho, i
- Capaç de tenir en compte la gran imatge en el treball a través dels detalls.
Algú que és bo en la gestió predictiva està prou separat que identifica les condicions que generen certs problemes i poden implementar procediments per reduir o eliminar els problemes. En lloc de preocupar-se pel problema immediat, poden relacionar les condicions actuals amb la informació anterior i predir quan es poden produir problemes.
Un estil de gestió predictiva és una habilitat important per tenir un gestor. Com més problemes es puguin prevenir mitjançant la gestió predictiu, es necessitaran menys recursos per reaccionar davant dels problemes que s'han produït. La gestió predictiu no substitueix la gestió reactiva, sinó que redueix la necessitat d'això.
Millorant en la gestió predictiva
Com funciona millor un gerent en la gestió predictiva? La millor pràctica és la pràctica.
Centreu-vos una mica de temps al dia sobre la gestió predictiva i sobre el desenvolupament de les habilitats que figuren més amunt. Aquí teniu un exemple de pràctica dels comportaments de gestió predictiva perquè pugueu millorar-lo.
- Programeu una reunió amb tu mateix perquè pugueu bloquejar una mitja hora de temps. Tanca la teva porta. Establiu el vostre telèfon sense fer-ho. Apagueu el telèfon mòbil i el buscapersones.
- Tria el problema que ha estat el major mal de cap per a la teva organització. A continuació, deixeu-vos pensar només en això.
- Quan va passar més recentment?
- Què el va provocar?
- Quines advertències o indicadors teníem abans que passés?
- Què hem fet per arreglar-lo?
- Què podríem haver fet per evitar-ho?
- Què puc fer ara per reduir les possibilitats que torni a ocórrer?
- Comenceu a controlar els senyals d'advertència que heu indicat anteriorment.
- Quan apareguin aquests signes, apliqueu la solució anterior abans que el problema sigui gran. Avaluar els resultats i ajustar segons sigui necessari.
Com més practiques la gestió predictiu, millor et trobaràs en ell. Encara necessiteu la vostra capacitat en la gestió reactiva, però no tant. Els vostres recursos es faran servir més per fer les coses que per solucionar problemes i tindreu més temps per pensar i evitar que es generin més problemes.