Quan es tracta d'avaluar com ens trobem amb els altres, la majoria de nosaltres tenim punts cecs. Tendim a avaluar-nos a partir de les nostres bones intencions, mentre que d'altres ens avalen sobre el que realment veuen i escolten.
Per tancar la bretxa entre com ens veiem i com ens veuen els altres, necessitem comentaris. Segons el gerent de gestió Ken Blanchard, "la retroalimentació és l'esmorzar dels campions".
Desafortunadament, per als directius, especialment els alts directius, la retroalimentació sincera és una mercaderia rara, però no ha de ser. Si realment voleu comentaris, hi ha maneres d'obtenir-lo.
Només assegureu-vos que quan rebi comentaris, escolti, mantingui la boca tancada i digui "Gràcies".
1. Realitzeu una avaluació 360
Les avaluacions de 360 són enquestes, sovint administrades per un tercer a canvi d'una tarifa. Aquestes avaluacions us demanen al vostre cap, companys i empleats valoracions i comentaris sobre els vostres comportaments o habilitats. Tot i que alguns informes són explícits, normalment és millor tenir un entrenador certificat que us ajudi a classificar els resultats.
2. Proveu la tècnica "Deu a deu"
En primer lloc, identifiqui alguna cosa que vulgui millorar: portar a terme una reunió, delegar, escoltar o dur a terme un en un.
Després, al final d'una interacció amb algú (només triga uns minuts), feu la pregunta: "A una escala d'un a deu, com valoreu les meves habilitats d'escolta?" Si teniu menys de deu anys, pregunta'm la pregunta de seguiment, "Què hauria de fer per tu per valorar-me deu"?
Funciona bé perquè et dóna idees molt específiques per a la millora, pel que fa a allò que és important per a l'altra persona.
Obre el diàleg d'una manera no amenaçant, crea confiança i crea una associació de desenvolupament guanyadora.
3. Pregunteu a un reclutador
Els bons reclutadors guanyen la vida guanyant ràpidament els candidats . Poden fer un cop d'ull al vostre full de vida, i després d'una pantalla del telèfon de 15 minuts, teniu una bona idea sobre els vostres punts forts i febles. Heu de demanar-los una valoració sincera, constructiva i brutalment honesta. Una vegada més, només escolteu, mantingueu la boca tancada i digueu: "Gràcies".
4. Proveu FeedForward
Una alternativa a la tècnica de deu a deu. En lloc de demanar exemples del comportament passat, esteu demanant consells sobre com ser més efectiu en el futur. La gent serà molt més còmoda amb això, però obtens la mateixa informació constructiva.
5. Mireu-vos al vídeo
Una bona manera d'obtenir comentaris sobre les vostres habilitats de presentació. Això solia ser una manera aterradora d'aprendre sobre tu mateix, encara que a l'edat de YouTube, potser ens acostumem a veure's a la càmera. Fins i tot és millor que tingui un entrenador o un entrenador que vigileu amb vostè per assenyalar les coses i oferir suggeriments per a la millora. Si teniu una pell gruixuda, convida a un grup d'amics i trenqueu les crispetes de blat de moro i la cervesa.
6. Tome un curs de lideratge
Molts cursos de lideratge inclouen algun tipus de feedback d'avaluació.
Molts inclouen una combinació de 360 avaluacions, personalitat i comentaris dels participants de la classe i l'instructor.
7. Realitzeu una valoració personalitzada i confiable
Proveu el Hogan, MBTI, DISC o d'altres i, de nou, algú us ajudi a interpretar els resultats.
8. Entrevistes de feina
Una vegada més, igual que amb rebre comentaris d'un reclutador, realment haureu de preguntar-vos de bona manera i assegureu-vos que: escolteu, mantingueu la boca tancada i digueu: "Gràcies . " Fins i tot si no esteu buscant feina, és una bona idea anar a una entrevista pràctica tan sovint.
9. Pregunta al teu cap aquesta pregunta
"No és que vagi a cap lloc, però si hagués de reemplaçar-me, què buscaríeu al candidat ideal?". Això és una mica arriscat, perquè no voleu donar-li al cap cap idea, però si Teniu molta confiança, podríeu apagar-lo.
10. Pregunteu als vostres fills adolescents
Hem salvat aquest per fi, perquè és el tipus de comentaris més brutal de tots. És només per als molt valents i de pell gruixuda.