Tot i que és una professió "virtual", no es pot fer un treball de centre de trucades de treball a casa des de qualsevol lloc. La majoria de les empreses contracten en només estats específics. Alguns estats tenen molts llocs de treball en el centre d'atenció telefònica, mentre que altres tenen pocs.
Companyies de Call Center a New Mexico
1800 FLOWERS
Aquest minorista floral gegant contracta regularment treballs de centre de trucades remotes, però solen ser temporalment per a l'ocupació estacional.
Serveis de reconeixement de serveis d'atenció de reconeixement
Aquesta empresa d' outsourcing contracta contractistes (no empleats) per dur a terme suport tècnic i servei al client per als seus clients.
Els treballs es paguen per minut en un màxim de $ 10 per hora, però no hi ha protecció salarial mínima.
American Express
Aquesta companyia global de serveis financers contracta agents de centres d'atenció remota que tenen experiència en sistemes de reserves i agents de viatges a nivell nacional. Es necessiten agents bilingües.
Assessors Apple At-Home
El programa d'atenció telefònica de treball a casa de Apple contracta tant estudiants universitaris com no estudiants. Forma part del departament AppleCare de la companyia. Els estudiants són reclutats per la Universitat de Nou Mèxic. Els treballs solen ser estacionals.
ARO
Trobaràs posicions freelance (o contractant independent) en servei d'atenció al client, vendes i telemarketing comercial d'aquesta empresa. També a vegades té obertures per als llocs de treball a casa en auditories d'assegurances i LPN i RN en centres de trucades mèdiques.
Asurion (antigament NEW Corp)
L'empresa de garantia fa servir agents del centre de trucades remots per prestar servei al client per reclamacions de reemplaçament de dispositius.
Hi ha posicions completes i parcials disponibles.
Convergys
Els agents del centre de trucades remot prenen trucades telefòniques entrants i proporcionen servei al client, vendes o suport tècnic. Aquesta empresa ofereix formació remunerada i diversos beneficis per als agents, tots ells empleats.
LiveOps
Els contractistes independents paguen costos significatius en temps i diners per treballar com a agents remots d'atenció telefònica en atenció al client.
Els agents no es paguen per hora, però a un ritme que es basa en minuts de temps de conversa més incentius de vendes en alguns casos. No obstant això, no hi ha cap salari mínim garantit. Els agents han de passar el temps per convertir-se en "certificats" per treballar per a clients individuals i aquesta certificació no es paga. Els agents també han de pagar els seus antecedents personals.
Support.com
A més de contractar xatejadors i agents telefònics de suport tècnic a domicili, aquesta empresa també contracta supervisors remots que recolzen i supervisen aquests tècnics de serveis de treball a casa.
Sitel
El programa de treball a casa d'aquest BPO global ofereix als empleats del centre de trucades formació professional des de casa, així com un horari establert d'hores que pot ser complet o parcial.
SYKES Inici accedit per accés alpí
Els empleats de telecomunicacions prenen el servei d'atenció al client i les trucades de venda. La paga és d'aproximadament $ 9 per hora i es paga la formació. Tanmateix, els sol · licitants han de pagar 45 euros per una verificació de fons abans de poder començar a treballar.
teleNetwork
El centre de trucades d'outsourcing contracta tècnics de treball a casa per assistir amb serveis d'Internet, suport d'escriptori i qüestions de seguretat, així com representants d'atenció al client.
TeleTech @ Home
L' empresa mundial de subcontractació de processos de negoci (BPO) contracta associats en alguns estats dels EUA i el Regne Unit
per treballar des de casa com a agents de trucades i altres camps. Es necessiten agents bilingües del centre de trucades . Els avantatges inclouen formació remunerada i 401k. El pagament és de $ 9-10 / hora.
U-Haul
Els agents d'aquests treballs de centre d'atenció telefònica a domicili proporcionen servei al client, fan reserves i proporcionen assistència en carretera. Els treballs poden ser estacionals, però són llocs d'ocupació.